このソフトウェアは、ドライバーの稼働を維持するため、一般的なコンピューターエラーやハードウェア障害からユーザーを保護します。 3つの簡単なステップで今すぐすべてのドライバーをチェックしてください:
- DriverFixをダウンロード (検証済みのダウンロードファイル)。
- クリック スキャン開始 問題のあるすべてのドライバーを見つけます。
- クリック ドライバーの更新 新しいバージョンを入手し、システムの誤動作を回避します。
- DriverFixはによってダウンロードされました 0 今月の読者。
CDまたはDVDドライブを使おうとして、「メッセージプロンプトが表示されたことがありますか」 WindowsはDVDを認識しません?
このメッセージを受け取ったほとんどのユーザーは、最初に何をすべきかわからない可能性があり、それを理解しようとしたり、他の支援チャネルを通じてサポートを見つけたりしようとすると、神経質になる可能性があります。
しかし、この問題を解決するためのいくつかの解決策があり、この記事でそれらを共有します。
WindowsがDVDを認識しない場合はどうすればよいですか?
Windowsを修正するための各ソリューションを実行する前に、 DVDドライブの問題、これより前に現れる症状を知ることは良いことです。
これらの兆候のいずれかが表示された場合は、WindowsがDVDドライブを認識していないことを意味します。
- DVDドライブがファイルエクスプローラー(ではWindowsエクスプローラーとも呼ばれます)に表示されない場合 Windows 7 および以前のバージョン)
- デバイスマネージャで、デバイスに黄色の感嘆符が表示されます
- デバイスのプロパティを開いた後、[デバイスステータス]でこれらのエラーのいずれかが表示されます
- コード19: 構成情報が不完全であるか破損しているため、Windowsはこのハードウェアデバイスを起動できません
- コード31:Windowsがこのデバイスに必要なドライバーを読み込めないため、デバイスが正しく機能していません
- コード32: このデバイスのドライバー(サービス)が無効になっています。 代替ドライバーがこの機能を提供している可能性があります
- コード39: Windowsは、このハードウェアのデバイスドライバーを読み込めません。 ドライバが破損しているか欠落している可能性があります
- コード41: Windowsはこのハードウェアのデバイスドライバーを正常にロードしましたが、ハードウェアデバイスが見つかりません
これらは、デバイスステータスで最も一般的なエラーであり、次の3つの主要な問題によって引き起こされる可能性があります。 WindowsOSのアップグレード、DVD記録プログラムのインストールまたはアンインストール、またはMicrosoft DigitalImageのアンインストール。
WindowsがDVDの問題を認識しない問題を解決するために、次の6つの解決策を開始します。
- ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用する
- ドライバを再インストールまたは更新します
- IDE / ATAPIドライバを削除して再インストールします
- 破損したレジストリエントリを修正する
- レジストリサブキーを作成する
- BIOS設定とチップセットドライバを確認してください
1. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを使用する
Windowsを修正するには、を使用してDVDの問題を認識しません ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング、 以下をせよ:
- 右クリック 開始 ボタン
- クリック 実行します。
- [実行]ダイアログボックスに「Control」と入力します
- クリック OK、またはを押します 入る
- を見つけます 検索ボックス コントロールパネルで
- タイプトラブルシューター
- クリック トラブルシューティング
- に移動 ハードウェアとサウンド
- [デバイスの構成]をクリックします
- 新しいポップアップセットアップボックスが表示されます
- [次へ]をクリックします
- 問題を検出しようとしているセットアップがすぐに表示されます
- DVDドライブが見つかり、解決策が推奨される場合は、[修正を適用]をクリックします
これで解決しない場合は、WindowsがDVDを認識しないという問題が発生する場合は、2番目の解決策を試してください。
2. ドライバを再インストールまたは更新します
ドライバーを更新するには、デバイスの製造元のWebサイトの公式Webサイトでドライバーを見つけ、指示に従ってインストールします。
ドライバを再インストールするには、次の手順を実行します。
- 右クリック 開始 ボタン
- クリック 実行
- タイプ devmgmt。msc [実行]ボックスで。
- クリック OK またはを押します 入る
- [デバイスマネージャー]ボックスが表示されます
- に移動 DVD / CD-ROMドライブ 矢印をクリックしてリストを折りたたむ
- 右クリック CDおよびDVDデバイス
- 選択 アンインストール
- デバイスの取り外しを確認するように求められたら、[OK]をクリックします
- コンピュータを再起動します
コンピュータが再起動すると、CD / DVDドライバが自動的にインストールされます。
これで問題が解決しない場合は、解決策3を試してください。
3. IDE / ATAPIドライバを削除して再インストールします
IDE / ATAPIは、プログラムまたはソフトウェアの作成とテストに使用されるソフトウェア開発ツールです。 一部のユーザーは、IDE / ATAPIインターフェースは、新しいマザーボードにはもう搭載されておらず、ほとんどのデスクトップやラップトップに見られるシリアルATAに置き換えられているため、現在は廃止されていると述べています。
ただし、コンピューター上のIDE / ATAPIドライバーを削除して再インストールするには、次の手順を実行します。
- 右クリック 開始
- クリック デバイスマネージャ
- クリック 見る メニューに
- 選択する 非表示のデバイスを表示する
- 横の矢印をクリックします IDE / ATAPIコントローラー リストを展開するには
- ATAチャネル0を選択して右クリックし、[アンインストール]をクリックします。 リストの他のエントリについても同じようにします
- デバイスまたはコンピューターを再起動します
- デバイスまたはコンピューターが再起動すると、ドライバーが自動的にインストールされます
これを行ってもWindowsがDVDドライブを認識しない場合は、次の解決策を使用してください。
4. 破損したレジストリエントリを修正する
この問題が発生する理由は、2つあるためである可能性があります Windowsレジストリエントリ 破損しています。
コンピュータのレジストリエディタを使用して破損したエントリを削除するには、次の手順に従います。
- 右クリック 開始 ボタン
- クリック 実行
- タイプ regedit [実行]ボックス
- [OK]をクリックするか、Enterキーを押します
- パスワードまたは管理者権限が必要な場合は、[はい]または[許可]をクリックします
- このレジストリサブキーを見つけて選択します。 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class \ {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- 右側のペインで、 UpperFilters (UpperFilters.bakが表示されている場合は、削除しないでください)
- UpperFiltersをクリックします(削除することもできます LowerFilters UpperFiltersが表示されない場合)
- に 編集 メニュー、選択 削除
- 選択する はい 削除の確認を求められた場合
- 選択する LowerFilters 右ペイン
注:LowerFiltersがレジストリエントリの下に表示されない場合は、次の手順を実行します。
- オン 編集 メニュー、選択 削除
- を選択して削除を確認します はい
- レジストリエディタを終了します
- コンピュータを再起動します
この方法を使用するには、管理者としてWindowsにログインしている必要があります。
管理者としてログインしていることを確認する場合は、次の手順を実行します。
- スタートを右クリック
- クリック コントロールパネル
- 選択する ユーザーアカウント
- 選択する ユーザーアカウントの管理
注:レジストリに誤った変更を加えるとコンピュータに重大な損傷を与える可能性があるため、レジストリエディタについて上記で概説した手順に注意深く従う必要があります。
変更を加える前に、 復元のためにレジストリをバックアップする 問題が発生した場合。
この方法では、CD / DVDレコーディングソフトウェアにバグがあったり、正しく動作しない場合があります。 これが発生した場合は、影響を受けるアプリをアンインストールして再インストールし、作成者に更新バージョンを確認してください。
WindowsがDVDを認識しない問題を解決するためにこの方法がまだ機能しない場合は、解決策5に進みます。
5. レジストリサブキーを作成する
レジストリサブキーを作成するには、次の手順を実行します。
- 右クリック 開始 ボタン
- クリック 実行
- タイプ regedit [実行]ボックス
- [OK]をクリックするか、を押します 入る
- パスワードまたは管理者権限が必要な場合は、[はい]または[許可]をクリックします
- このレジストリサブキーを見つけて選択します。 HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ atapi
- 右クリック ATAPI 次に、[新規]をポイントして、 キー
- タイプ Controller0
- Enterキーを押します
- Controller0を右クリックし、ポイントします 新着 選択します DWORD(32ビット)値
- タイプ EnumDevice1
- 押す 入る
- 右クリック EnumDevice1
- 選択する 変更…
- [値]データボックスに1を入力します
- クリック OK
- レジストリエディタを終了します
- コンピュータを再起動します
この方法を使用するには、管理者としてWindowsにログインしている必要があります。
管理者としてログインしていることを確認する場合は、次の手順を実行します。
- スタートを右クリック
- コントロールパネルをクリックします
- ユーザーアカウントの選択
- [ユーザーアカウントの管理]を選択します
この方法は、Windows 7、8 / 8.1、またはWindows 10(バージョン1507)で使用します。 これらの問題はで見つかりません Windows10バージョン1511 以降のバージョン。
注:レジストリに誤った変更を加えるとコンピュータに重大な損傷を与える可能性があるため、レジストリエディタについて上記で概説した手順に注意深く従う必要があります。
変更を加える前に、 復元のためにレジストリをバックアップする 問題が発生した場合。
7. BIOS設定とチップセットドライバを確認してください
方法がわからない場合 BIOS設定を確認してください、BIOSシステムが異なり、1つのデバイスに搭載されていない可能性があるため、デバイスの製造元に連絡してください 別の設定と同様の設定であるため、ドライブがデバイスでアクティブ化されていることを確認するためにこれを行う必要があります BIOS。
また、デバイスにCD / DVDドライブが付属しているかどうか、または別売りでチップセットドライバが最新または最新であるかどうかをデバイスの製造元に確認することもできます。
最初の3つの解決策が機能しなかった場合に発生する可能性のある、さらなるトラブルシューティングの問題については、製造元が支援できるはずです。
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