修正：Surface Pro3ペンがWindows10でOneNoteを開かない

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SurfaceペンがOneNoteを開かない場合の対処方法

1. Surfaceペンドライバーを確認する
2. Surfaceペンを手動でペアリングする
3. コイン電池を交換してください
4. エンタープライズサポートに連絡する
5. 新しいアップデートを待つ/次のビルド
6. Surfaceソフトウェア修復ツールを実行します
7. Surfaceアプリをインストールします

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Windows 10には多くのバグがあり、これらのバグの1つはSurface Pro3ユーザーを悩ませています。 伝えられるところによると、ペンの一番上のボタンを押すと、OneOneを実行できません。 この問題は、OSのフルバージョンだけでなく、テクニカルプレビュービルドでも発生します。 この問題が発生している場合は、次の方法で問題を解決できます。

Surfaceペンの上部ボタンがOneNoteを開いていない

解決策1：Surfaceペンドライバーを確認する

最初に確認する必要があるのは、Surface Pro3のドライバーとファームウェアが現在のドライバーと互換性があるかどうかです。 Windows10テクニカルプレビューのバージョンまたは一般向けの最新のWindows10バージョン を使用します。 いくつかのドライバーの問題がある場合は、 ドライバを最新バージョンに更新します、そしてあなたの問題は解決されるべきです。 それでも問題が解決しない場合は、次の解決策をいくつか試してください。

解決策2：Surfaceペンを手動でペアリングする

• スタートメニューに移動し、をクリックします 設定.
• クリック PCの設定を変更する、タップまたはクリック デバイス、をタップまたはクリックします ブルートゥース. Bluetoothがオンになっていることを確認します。
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• 検出されたデバイスのリストにSurfaceペンが表示されている場合は、それをタップまたはクリックしてから、[デバイスの削除]をタップまたはクリックします。
• ペンクリップの中央のライトが点滅し始めるまで、上部のボタンを7秒間押し続けます。
• Bluetoothデバイスのリストにペンが表示されたら、ペンをタップまたはクリックしてから、[ペアリング]をタップまたはクリックします。

SurfaceペンとSurface3 Proを手動で接続しても問題が解決しない場合は、電池を交換してみてください。

• 関連： 修正：Windows10でSurfaceペンの傾斜機能が機能しない

解決策3：コイン電池を交換する

コイン電池を交換するには、サイズ319のコイン電池2個と宝石商のプラスドライバーが必要です。 コイン型電池の交換方法は次のとおりです。

• ペンの上部を下から緩め、上部の紙のラベルを所定の位置に残します。
• ジュエラーのプラスドライバーをスプリングの真ん中からバッテリーケースに挿入し、バッテリーケースのネジを外します。
• 電池ケースを取り外し、古い電池と新しい電池を交換してください。 マイナス（—）側をペン先に向けて電池を電池ケースに入れます。
• ペンの上部をバッテリーケースの上にスライドさせます。 抵抗を感じるまでケースを締めます。 締めすぎないでください
• ペンの下部と上部を一緒にねじ込みます

電池を交換した後、ペンをSurfaceに再度ペアリングする必要がある場合があります

解決策4：エンタープライズサポートに連絡する

手動接続とバッテリーの交換で問題が解決しない場合は、MicrosoftEnterpriseサポートに連絡してみてください。 エンタープライズサポートに連絡することは、この問題を解決するだけでなく、オンラインでは見つけられないWindows関連の問題を解決するのにも役立つ可能性があります。 このリンクについては、MicrosoftEnterpriseサポートに問い合わせることができます。

• 関連： 修正：SurfaceペンはSurface Pro4では機能しません

解決策5：新しい更新を待つ/次のビルド

ご存知のように、Windows 10はさまざまな作業が進行中であり、ビルドが改善されることがあります。 Windows 10の新しいビルドはすべて、システムの一部の側面を改善するため、ペンがOneNoteを起動しない場合 トップボタンを押すと、次のOSでこの問題が解決する可能性があります バージョン。 Windows 8と8.1のユーザーにも同様の問題があり、システムアップデートの1つで解決されました。 もちろん、Windowsフィードバックツールを使用してこのバグを報告することはできますが、それを知っておく必要があります ツールが期待どおりに機能しない. あなたは私たちのでそれについてもっと読むことができます Windowsフィードバックツール 論文。

解決策6：ソフトウェア修復ツールを実行する

上記の解決策を実行しても問題が解決しない場合は、Microsoftのソフトウェア修復ツールを使用することもできます。 Surface Disgnostic Toolkitを使用すると、デバイスでWindows 10、Windows 10 Pro、またはWindows 10をSモードで実行している場合に、さまざまなSurfaceの問題を修正できます。

• MicrosoftからSurfaceRepairKitをダウンロードします

ダウンロードしたら、ツールをインストールして実行します。 画面の指示に従って、Surfaceデバイスの迅速な診断と修復を実行します。 全体のプロセスは約15〜20分かかります。

解決策7：Surfaceアプリをインストールする

Surfaceデバイスを最大限に活用したい場合は、MicrosoftStoreからSurfaceアプリをインストールできます（まだインストールしていない場合）。 このアプリは、Surfaceペンのエクスペリエンスをより適切に最適化し、デバイスの特定の設定をセットアップするのに役立ちます。

一部のユーザーは、このアプリをインストールした後、Surface Pro3ペンとOneNoteの問題を修正したと述べています。 あなたはできる ストアからダウンロードしてください.

このガイドに記載されている解決策が、Surface PenOneNoteの問題の修正に役立つことを願っています。 どの方法が効果的かをお知らせください。

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