イベント ID 4104 とは何か、およびそれを迅速に修正する方法

考えられる修正については、このガイドを参照してください

イベント ID 4104 は通常、シンボル名 TLS_E_RPC_LISTEN で表され、リモート プロシージャ コール (RPC) ポートがリッスンしていないことによる通信の問題に対処します。

このトラブルシューティング ガイドでは、最終的にイベント ID 4104 を解決する、ターミナル サービス ライセンス サーバーとの通信の問題を解決するためのさまざまな方法をリストしました。

イベント ID 4104 は何を意味しますか?

イベント ID 4104 は、リモート プロシージャ コール (RPC) ポートがリッスンしていない場合の問題を示します。 イベント ID は、RPC クライアントとネットワーク経由で接続されたターミナル サービス ライセンス サーバー間の通信エラーを直接示します。

Microsoft Windows ターミナル サービス ライセンスは、ターミナル サービス ライセンス サーバーによって、ターミナル サービス クライアント アクセス ライセンス (TS CAL) のインストール、発行、可用性の追跡に使用されます。

イベント ID 4104 は、いくつかの根本的な理由によりイベント ビューアに記録されます。 そのうちのいくつかは次のとおりです。

• 無効化ターミナル サービス ライセンス サービス – イベント ID 4104 は、ターミナル サービス ライセンス サービスおよびその他の重要なサービスがバックグラウンドでの実行が制限されている場合にログに記録されます。
• ファイアウォールによる制限 – 次の場合、リモート プロシージャ コールに接続することはできません。 Windowsファイアウォール または他のセキュリティ機能により、ターミナル サーバーからのトラフィックが制限されます。
• 名前解決の問題 – RPC サーバーが間違った IP アドレスを解決すると、クライアントは間違ったサーバー、またはまったく存在しないサーバーに接続することになります。
• ネットワークの問題 – アン ネットワーク接続の問題 これは、クライアントが Windows ターミナル サーバーと通信できない原因でもあります。

イベント ID の原因についてはわかったので、イベント ID 4104 を修正できる解決策を以下に示します。

イベント ID 4104 を修正するにはどうすればよいですか?

1. ターミナル サービス ライセンス サービスを開始する

ノート

これらの手順を実行できるのは、ローカル管理者グループのメンバーであるか、必要な権限を持っている場合のみです。

1. を押します。 ウィンドウズ タスクバーの キーを押して、 管理ツール フライアウト メニューから を選択し、 サービス.
2. クリック 続く で ユーザーアカウント制御 ダイアログ ボックスを使用して、アプリケーションがコンピュータに変更を加えられるようにします。
3. 下にスクロールして、 サービス ペインを探して、 ターミナルサービスライセンスサービス.
4. サービスを右クリックして選択します プロパティ コンテキストメニューから。
5. に切り替えます 全般的 のタブ プロパティ ウィンドウを選択して 自動 の中に スタートアップの種類 ドロップダウンメニュー。
6. 次に、 を押します。 始める ボタンの下にある サービス状況 まだサービスを開始していない場合は、サービスを開始します。
7. 最後に を押します OK 終了するボタン ターミナル サービス ライセンスのプロパティ ダイアログボックス。

ターミナル サービス ライセンス サービスを開始すると、ターミナル サービス ライセンス サーバーが現在利用可能であることを確認できます。

ファイアウォール設定を変更する 

1. 使用 ウィンドウズ を起動するキー 始める メニュー、タイプ コントロールパネル 検索バーの をクリックして、関連する検索結果を選択します。
2. 設定 見る者 ドロップダウンから 大きなアイコン そして、 Windows Defender ファイアウォール オプション。
3. クリック Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可する 左側のサイドバーにあります。
4. を押します。 設定を変更する ボタン。
5. 下にスクロールして探します リモートアシスタンス 下 許可されるアプリと機能 リストを表示し、その横にある両方のチェックボックスがオンになっていることを確認します。

ファイアウォールが RPC ポートへのトラフィックをブロックし、その結果 RPC サーバーが利用できない問題やリッスンできない問題が発生する場合があります。

したがって、RPC のネットワーク接続のブロックを解除するように Windows ファイアウォールを再構成します。

それだけです！ イベント ID 4104 と、イベントがログインしたときに実行する必要がある手順について完全に理解できたことを願っています。

出発する前に、以下に関する包括的なガイドをよく読んでください。 イベント ビューアと問題の特定にどのように役立つか.

この点に関してさらにサポートが必要な場合は、以下のコメント欄でお気軽にご連絡ください。