Teams キャッシュを再構築すればうまくいくはずです
- Microsoft Teams では、アプリ内からステータスを更新できますが、アプリがオフライン ステータスのままになる場合があります。
- これは主に、Teams キャッシュの破損が原因で、アイランド モードが有効になっている場合に発生します。
- この包括的なガイドで説明されている回避策は、問題を解決するのに役立ちます。
バツダウンロードファイルをクリックしてインストールします
- Fortectをダウンロードしてインストールします あなたのPC上で。
- ツールのスキャンプロセスを開始します 問題の原因となっている破損したファイルを探します。
- を右クリックします 修理を開始する これにより、ツールが修正アルゴリズムを開始できるようになります。
- Fortect は次によってダウンロードされました 0 今月の読者様。
Microsoft Teams は、リモートで働く従業員に人気のコラボレーション プラットフォームです。 ただし、Teams ユーザーの中には、Teams アプリでオンラインになっているにもかかわらず、ステータスがオフライン モードのままになるとよく不満を言う人もいます。
この問題は確かに迷惑であり、同僚があなたのステータスをリアルタイムで表示できないため、コミュニケーションが中断されます。
Microsoft Teams がオフライン状態のままになるのはなぜですか?
Microsoft Teams は通常、通常の状況ではステータスをオフラインからオンラインに自動的に更新します。 ただし、これができないのは次の理由が考えられます。
- VPNの使用 –A VPNサービス Microsoft Teams とサービス間の通信が遅くなり、ステータスの更新に遅れが生じます。
- サーバーの停止 – Teams アプリのリモート サーバーがメンテナンスによりダウンした場合、今回のような問題は避けられません。
- 古い Teams アプリ – 古いバージョンのアプリを使用している場合、Microsoft Teams がオフライン ステータスでスタックすることもあります。
- 破損したキャッシュファイル – Microsoft Teams キャビネットのキャッシュ フォルダーは、定期的にリセットしないと破損し、アプリが現在のステータスをすぐに更新できなくなります。
- インターネット接続が遅い – インターネット接続が不安定です Microsoft Teams がステータスをオンラインに更新するのに時間がかかる理由もこれにある可能性があります。
Microsoft Teams がオフライン状態でスタックしている問題を解決する方法を知りたい場合は、下にスクロールして効果的な解決策を確認してください。
Microsoft Teams がオフライン状態でスタックする問題を修正するにはどうすればよいですか?
以下に示す解決策に進む前に、次の簡単なアクションを実行することをお勧めします。
- として マイクロソフトが推奨する, Teams がオフラインではなく現在のステータスを検出して更新するまで、少なくとも 3 分間待ちます。
- 公式にアクセスしてください Microsoft サービスのステータス Web ページにアクセスして、Microsoft Teams サーバーが稼働しており、ダウンタイムが発生していないことを確認します。
- Microsoft Teams を利用可能な最新バージョンに更新します。
- Teams からログアウトし、現在使用しているデバイスを含むすべてのデバイスで再ログインします。
- 一時的に無効にします VPNサービス Windows PC 上で。
上記の方法が役に立たない場合は、以下の解決策を試してください。
1. Microsoft Teams アプリを再起動します
- 右クリックして、 ウィンドウズ タスクバーのアイコンをクリックして選択します タスクマネージャー クイックリンクメニューから。
- 探す マイクロソフトチーム の中に プロセス タブを右クリックして、 タスクの終了 コンテキスト メニューからオプションを選択します。
- ここで、 ウィンドウズ を起動するキー 始める メニュー、タイプ マイクロソフトチーム 関連する結果を選択してアプリを再起動します。
Microsoft Teams アプリを強制終了して再起動すると、一時的な不具合が解消されます。これが、Microsoft Teams が現在のステータスを更新しない理由である可能性があります。
2. ステータスをリセットする
- Windows PC で Microsoft Teams アプリを起動し、右上隅にあるプロフィール画像アイコンをクリックします。
- 現在のステータス (オフラインで表示) メールアドレスの下に表示されるので、 リセット状態 ドロップダウン メニューからオプションを選択します。
Teams アプリに蔓延しているバグが原因でオフライン ステータスを変更できない場合は、ステータスのリセット機能を使用すると、魔法のように問題が解決されるはずです。
専門家のヒント:
スポンサーあり
PC の問題の中には、特に Windows のシステム ファイルやリポジトリが欠落または破損している場合、対処が難しいものがあります。
必ず専用ツールを使用してください。 フォルテクト、壊れたファイルをスキャンして、リポジトリからの新しいバージョンに置き換えます。
デスクトップ バージョンよりも Microsoft Teams の Web バージョンを使用したい場合は、Web バージョンで同じ手順を実行して現在のステータスをリセットすることもできます。
- Microsoft Edge でブラウジング中に Teams チャットを使用する方法
- IntelliFrame は Teams 内の人々の見方を変える
- Teams 2.0: ダウンロード、インストール、使用方法
3. Microsoft Teams のキャッシュをクリアする
- それを閉めて マイクロソフトチーム Windows デバイス上のアプリ。
- 使用 ウィンドウズ + R を呼び出すショートカット 走る ダイアログボックス。
- テキストボックスに次のコマンドを入力して、 を押します。 OK それを実行するために。
%appdata%\Microsoft\Teams
- 使用 Ctrl + あ ショートカットを使用して、指定された場所にあるすべてのファイルを選択し、 消去 鍵。
次に、Teams アプリを再起動し、ステータスを変更してみてください。 今度こそ成功することを願っています。
Teams キャッシュが破損すると、アプリ上でステータスの競合が発生することがよくあります。 したがって、キャッシュ ファイルを削除する必要があります。これにより、Microsoft Teams はキャッシュを再構築し、根本的な問題やバグを取り除くことができます。
4. 共存モードの再構成
ノート
これらのアクションを実行するには、管理者権限が必要です。
- 訪問 Microsoft Teams 管理センター 管理者のユーザー名とパスワードを使用してログインします。
- に移動します。 チーム モジュールを選択し、 チームのアップグレード オプション。
- を見つけます。 共存モード そして選択してください チームのみ その横のドロップダウンで。
組織が共存する場合、共存モードはデフォルトでアイランドに設定されます。 Skype for Business から Microsoft Teams に移行する これにより、これらのアプリを同時に使用できるようになります。
これは便利ですが、ステータスの更新を妨げるなど、Teams の特定の機能に干渉することがよくあります。 共存モードをアイランドから Teams のみのオプションに切り替えると、Microsoft Teams がオフライン モードでスタックする問題が修正されるはずです。
それだけです！ Microsoft Teams を修正して、現在のステータスを反映し、オフライン ステータスで固定されなくなることが確認できたと確信しています。
すべてを試しても問題が解決しない場合は、次のことを検討してください。 Microsoft Teams の再インストール 最後の手段として Windows PC で実行してください。
フィードバックを共有したり、質問したりするには、以下のコメントセクションにお気軽にご連絡ください。
まだ問題が発生していますか?
スポンサーあり
上記の提案を行っても問題が解決しない場合は、コンピュータでさらに深刻な Windows の問題が発生する可能性があります。 次のようなオールインワン ソリューションを選択することをお勧めします。 フォルテクト 問題を効率的に解決するために。 インストール後は、 表示&修正 ボタンを押してから 修復を開始します。
