エラーのトラブルシューティングを行うには、Zoom アプリをアンインストールして再インストールします
- Zoom エラー コード 10002 は、アプリがアップデートをインストールできないことを示します。
- Zoom インストーラー パッケージのソース リンクが壊れているか壊れていると、エラーが発生する可能性があります。
- トラブルシューティングするには、Zoom アプリを再インストールし、ファイアウォールの通過を許可します。
バツダウンロードファイルをクリックしてインストールします
- Fortectをダウンロードしてインストールします あなたのPC上で。
- ツールのスキャンプロセスを開始します 問題の原因となっている破損したファイルを探します。
- を右クリックします 修理を開始する これにより、ツールが修正アルゴリズムを開始できるようになります。
- Fortect は次によってダウンロードされました 0 今月の読者様。
を経験しているのはあなただけではありません ズームエラーコード10002 あなたのコンピュータ上で。 このエラーは、エラーが解決されるまで Zoom クライアントが応答しなくなるため、煩わしい場合があります。 ただし、この記事では、それを修正するためのいくつかの手順を説明します。
また、以下について説明した詳細なガイドもあります。 ズームエラーコード100000502 会議に参加するときに発生する問題とその解決方法について説明します。
Zoomのエラーコード10002とは何ですか?
Zoom のエラー コード 1002 には、次のようなエラー メッセージが表示されます。 アップデートをインストールできませんクラッシュしたり、突然閉じたりすることがあります。 このエラーは macOS ユーザーに最もよく見られますが、Windows PC でも発生します。
ただし、Zoom がアップデートをインストールできないエラー コード 10002 は、Zoom インストーラーがソース ファイルにアクセスする際に問題が発生していることを意味します。
Zoom エラー コード 10002 の原因は何ですか?
- Zoom インストーラー パッケージのソース リンクが壊れているか破損している場合、このエラーが発生します。
- インターネット接続が不安定な場合、アップデートのダウンロードまたはインストールができなくなります。
- 場合によっては、セキュリティ ソフトウェアやファイアウォールが Zoom に干渉する可能性があります。
- コンピュータにソフトウェア更新をインストールするために必要な権限がない可能性があります。
- ストレージ容量が不足すると、このエラーやその他の Zoom エラーが発生する可能性があります。
- コンピューター上の他のソフトウェアまたはアプリケーションが Zoom の更新プロセスと競合する可能性があります。
これらは考えられる原因のほんの一部であり、エラーの実際の原因はデバイスによって異なる場合があります。 いずれにしても、次のセクションでエラーを修正し、問題を解決する方法について説明します。 Zoomクライアント 再び働いています。
Zoom エラー コード 10002 を修正するにはどうすればよいですか?
高度なトラブルシューティング手順を実行する前に、次の予備チェックを行ってください。
- デバイスを再起動して、Zoom のインストールを妨げる一時的なソフトウェアの不具合を解決します。
- Zoom インストール ファイルを右クリックし、[管理者として実行] を選択して、必要な権限があることを確認します。
- 使う ディスクのクリーンアップ 一時ファイルをクリアしてディスク領域を解放するツール。
- Zoomのカスタマーサポートに問い合わせる チケット クエリを開いて、パーソナライズされたヘルプを取得します。
上記の手順でエラーを解決できない場合は、以下の解決策に進んでください。
1. Zoomをアンインストールして再インストールする
- クリック 始める ボタン、タイプ コントロールパネルを押してから、 入力.
- クリック プログラムに行きます。 プログラムと機能 タブをクリックし、リストからアプリを見つけます。
- を選択 ズーム アプリをクリックして、 アンインストール ボタンをクリックし、画面の指示に従ってアンインストール プロセスを完了します。
- 完了したら、Zoom をダウンロードして再インストールし、エラーが継続するかどうかを確認します。
Zoom を再インストールすると、破損したインストーラー ファイルが解決され、ソース フォルダー内の新しいコピーに置き換えられます。 また、最新バージョンを自動的にインストールすることもできます。
2. Windows ファイアウォールを介したズームを許可する
- を左クリックします。 始める ボタン、タイプ ファイアウォール、開きます Windows Defender ファイアウォール.
- に行く Windows Defender ファイアウォールを介したアプリまたは機能を許可します。
- クリック 設定を変更する。
- 下にスクロールして選択します ズーム アプリのリストから両方のチェックボックスをオンにします プライベートとパブリック。
- クリック OK をクリックして変更を保存し、PC を再起動します。
Windows ファイアウォールの例外として Zoom を許可すると、ファイアウォールによるプロセスのチェックや遅延が防止されます。
- RSAT は Windows 10 にインストールされていませんか? 3 ステップで解決します
- Uiwatchdog.exe とは何か、システム エラーを修復する方法
- 修正: PowerPoint でコンテンツに問題が見つかりました
- GroupMe で会話を読み込めませんか? 修正方法
- Qhsafetray.exe とは何か、アプリケーション エラーを修復する方法
また、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアが Zoom のアップデートをブロックしている可能性があるため、一時的に無効にしてください。 修正方法を確認できます Windows ファイアウォールが他のアプリ機能をブロックする あなたのPC上で。
最後に、修正に関するガイドを確認してください。 Zoomのエラーコード5003 そしてそれを機能させます。 同様に、について読んでください ズームエラーコード1001 アプリの使用中に遭遇した場合。
このガイドに関してさらに質問や提案がある場合は、下のコメントセクションに書き込んでください。
まだ問題が発生していますか?
スポンサーあり
上記の提案を行っても問題が解決しない場合は、コンピュータでさらに深刻な Windows の問題が発生する可能性があります。 次のようなオールインワン ソリューションを選択することをお勧めします。 フォルテクト 問題を効率的に解決するために。 インストール後は、 表示&修正 ボタンを押してから 修復を開始します。
