Zoom がカメラを検出できない: この問題を解決する 7 つの方法

古いドライバーが一般的な原因です

Zoom という名前は最近よく耳にするようになりましたが、WFH 文化のおかげで必需品になりました。 これは、ユーザーフレンドリーなインターフェイスと多くのユーザー指向の機能を備えたビデオ会議プラットフォームです。 しかし、Zoom が Windows 11 または 10 でカメラを検出できない場合はどうすればよいでしょうか?

自分の映像が共有されずにビデオ通話に参加することは、多くの人にとって恐ろしい悪夢です。 それは、ほとんどが些細な、多数の根本的な問題が原因である可能性があります。 問題を特定したら、トラブルシューティングはもう問題ありません。

したがって、問題を効果的に解決し、物事を軌道に戻すには、Zoom がカメラを検出できない理由を理解する必要があります。

Zoom がカメラを検出しないのはなぜですか?

根本的な問題は多数ある可能性がありますが、最も一般的な問題を以下にリストします。

• ズーム版 – 多くのユーザーは、古いバージョンの Zoom または Windows を実行するとこの問題が発生する可能性があると不満を述べています。
• 設定が間違っている – サービスがカメラを検出できない場合は、Zoom の設定が正しくないことが原因である可能性があります。
• 権限の問題 – Zoom には一部のユーザーに対してカメラへのアクセス権限がありません。
• 古いカメラドライバー – これは多くのコンピューターの問題の原因であり、ドライバーはハードウェアとソフトウェア間の通信に不可欠であるため、このカメラの問題を引き起こす可能性があります。

上記の問題のどれが Zoom のカメラの問題の原因となっているのかを特定してください。 たとえば、カメラの設定を変更したり、カメラの権限 (アプリとシステムの両方) を変更した後にエラーが発生し始めた場合は、以前の設定に戻します。

カメラを検出できない場合、Zoom を修正するにはどうすればよいですか?

複雑な解決策に入る前に、いくつかの基本的な確認を行うことをお勧めします。 次のようにすると良いでしょう。

• カメラの選択を確認する – 正しいカメラに設定されていない可能性があります。
• 障害物をすべて取り除きます – 根本的な原因としてよく判明するもう 1 つの一般的な問題は、カメラを遮る物体です。 一部のウェブカメラにはプライバシーを確​​保するためのシャッターが付いています。 カメラから完璧なビデオ出力ができるように、これらが開いていることを確認してください。
• カメラが有効になっているかどうかを確認する – 特定のコンピュータ (通常はラップトップ) には、カメラを有効/無効にするために使用できるボタンがあります。 以前にカメラを無効にするために使用されたかどうかを確認します。 その場合は、ボタンを押して再度有効にします。
• デバイスを再起動します – Windows 11 で Zoom がカメラを検出できない原因が些細なバグである場合は、コンピューターを再起動すると修正されるはずです。
• 問題がZoomにあるのかコンピューターにあるのかを特定する – 他のアプリでカメラが正常に動作するかどうかを確認します。 問題が発生する場合は、おそらく Zoom に問題があるため、まず Zoom 固有の修正を実行する必要があります。

1. ズームを更新

1. Zoomアプリを起動し、 プロフィール 右上隅近くのアイコンをクリックして、 アップデートを確認 オプションのリストから。
2. 新しいバージョンが利用可能な場合は、それをインストールし、Zoom カメラの問題が解決されたかどうかを確認します。

2. Windows 11をアップデートする

1. プレス ウィンドウズ + 私 を起動する 設定 アプリ。
2. 選択する Windowsアップデート 左側のナビゲーション ペインにリストされているタブから。
3. クリック アップデートを確認 OS の最新バージョンがあればスキャンしてダウンロードします。

古いバージョンの OS を実行すると、パフォーマンスに問題が発生し、エラーが発生する可能性が高くなることが知られています。 したがって、それを更新して、Zoom カメラの問題が解決されたかどうかを確認することをお勧めします。

このトピックについて詳しく読む

• Zoom ビデオが機能しない問題を修正する方法 [Windows および Mac]
• 修正: Windows 10/11 での 0xa00f4244 nocamerasareattached エラー

3. ブラウザの設定を確認します（Zoomアプリを使用していない場合）

注記

この修正は、Zoom アプリではなく Web ブラウザを使用するユーザーのみを対象としています。 Google Chrome での手順を記載していますが、概念を理解すれば、他のブラウザでも設定を変更するのは簡単です。

1. ブラウザを起動し、アドレスバーに次の内容を入力/貼り付けて、クリックします。 入力:chrome://settings/privacy
2. クリック サイト設定 下 プライバシーとセキュリティ.
3. 次に、をクリックします カメラ 下 権限.
4. 次のことを確認してください。 サイトはあなたのカメラの使用を要求することができます オプションが有効になっており、 ズーム の下には追加されません カメラの使用は許可されていません.

4. カメラの許可を確認する

1. プレス ウィンドウズ + 私 を起動する 設定 アプリ。
2. 選択する プライバシーとセキュリティ 左側のナビゲーション ペインにリストされているタブから。
3. クリック カメラ 下 アプリの許可.
4. それを確認してください ズーム カメラにアクセスできます。

5. カメラドライバーを更新する

1. プレス ウィンドウズ + S を起動する 検索 メニュー。
2. 入力 デバイスマネージャ 上部のテキスト フィールドに入力し、表示される関連する検索結果をクリックします。
3. をダブルクリックします。 カメラ エントリをクリックすると、その下のさまざまなデバイスが表示されます。
4. 故障している Web カメラを右クリックし、[ ドライバーを更新する コンテキストメニューから。
5. 次に、選択します ドライバーを自動的に検索します の 2 つのオプションから、 ドライバーを更新する 窓。
6. Windows は、コンピューター上で利用可能な最適なドライバーを自動的にスキャンし、インストールします。

上記の方法が機能しない場合は、Zoom の背後にある古いドライバーがカメラを検出できない可能性があります。 したがって、次のことをお勧めします。 ドライバーを更新する.

デバイス マネージャーの方法は、Web ではなくコンピューター自体の更新バージョンのみを検索するため、オフライン更新として機能します。 見つからない場合は、いつでも見つけることができます Windows Updateまたは製造元のWebサイトで最新のドライバーのバージョンを確認してください.

それが面倒だと思われる場合は、信頼できるサードパーティ ソフトウェアをいつでも使用できます。 使用することをお勧めします アウトバイトドライバーアップデーター、Web をスキャンして最新バージョンを確認し、インストールされているドライバーを最新の状態に保つ専用ツールです。

6. トラブルシューティングツールを実行する

1. プレス ウィンドウズ + 私 打ち上げへ 設定.
2. クリック トラブルシューティング の右側にある システム タブ。
3. クリック その他のトラブルシューティングツール.
4. 次に、 走る の横にあるボタン カメラ トラブルシューター。
5. 次に、適切な応答を選択し、トラブルシューティング ツールにリストされている手順に従って問題を解決します。

7. 競合するプログラムを終了する

1. プレス Ctrl + シフト + ESC を起動する タスクマネージャー.
2. 他のビデオ会議アプリなど、カメラを使用するプログラムを見つけます。
3. 競合するプログラムを選択し、 タスクの終了 下部にあるボタン。

競合するプログラムを終了すると、Zoom が HP やその他のデバイスのカメラを検出できない問題を修正できるはずです。

これらは、Windows 11 / 10 で Zoom がカメラを検出できない問題を解決できる最も効果的な方法です。 問題が解決しない場合は、次のことを行うことができます Windows 11を工場出荷時の設定にリセットする.

これらのソリューションは、Zoom が ASUS、HP、Dell、Lenovo などのブランドのカメラ付きラップトップを検出できない場合など、多くの状況で機能します。

また、私たちをチェックしてください Windows 11 で Zoom を使用する方法に関する広範なガイド そしてその Zoomビデオが動作しなくなった場合の最善の修正。

どの修正が機能したのか、または別のアプリに切り替えた場合は、以下のコメントセクションでお知らせください。