修正:スペクトルエラーRGE-1001およびDGE-1001

  • スペクトルエラーDGE-1001またはRGE-101が表示されている場合は、サービスを正常に使用できないことを意味します。
  • これらの問題のトラブルシューティングを行うには、Spectrumアプリを再インストールすることから始めることをお勧めします。
  • 私たちの包括的な訪問 ストリーミングウェブページ このトピックのより有用な詳細については。
  • ほとんどのSpectrumエラーの詳細については、詳細をブックマークすることを検討してください。 スペクトルエラーハブ.
スペクトルエラーrge-1001-dge
さまざまなPCの問題を修正するには、DriverFixをお勧めします。
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スペクトラムエラーRGE-1001またはDGE-1001が発生した場合、最初にすべきことはインターネット接続を確認することです。 再起動すると、これらの問題も修正されます。

ただし、スペクトラムエラーRGE-1001とDGE-1001を再起動するだけで常に修正できるとは限らず、問題を解決することはできません。 スペクトルエラーRGE-1001およびDGE-1001の推奨される修正については、このガイドを最後までお読みください。


RGE1001とDGE1001を修正するにはどうすればよいですか?

1. Spectrumアプリを再インストールします

Spectrum-error-rge-1001-reinstall-spectrum-app
  1. まず、Spectrumアプリを見つけて、アンインストールします。
    • アンインストールプロセスはデバイスによって異なります。
  2. 次に、Spectrumアプリをアンインストールした後、デバイスを再起動します。
    • デバイスによっては、キャッシュされたファイルを削除する必要がある場合もあります。
  3. 再起動後にデバイスが再び起動したら、Spectrumアプリを再インストールします。

アンインストールプロセスと同様に、インストール手順はデバイスとオペレーティングシステムによって異なります。 アプリケーションストアから入手するか、インストールファイルをダウンロードして実行することができます。

いずれにせよ、Spectrumアプリの再インストールは、SpectrumエラーRGE-1001のトラブルシューティングの標準的な最初のステップです。


2. Spectrumアカウントをリセットするためのサポートを受ける

  1. Spectrumのテクニカルサポート担当者に連絡してください。
  2. スペクトルエラーRGE-1001またはスペクトルエラーDGE-1001に直面していることを彼らに知らせてください。
    • エラーが発生する前に、何をしようとしたか、およびすでに実行した手順を必ず伝えてください。
  3. サポートスタッフは、Spectrumアカウントを削除して、最初から再作成する可能性があります。

アカウントをリセットするのは極端に思えるかもしれません。 時間がかかり、ご不便をおかけする場合がありますが、Spectrumアカウントをリセットすると、SpectrumエラーRGE-1001およびDGE-1001の問題が修正される可能性があります。


3. 待って

場合によっては、SpectrumエラーRGE-1001の問題は、サーバー側の障害である可能性があります。 これがあなたのケースで起こったことである場合、それを解決するためにあなたができることは何もありません。

通常、会社はこの問題について知っており、すぐに修正されます。 たとえば、接続がネットワークからではなく、サーバー側からダウンしている可能性がある場合です。

この場合、サーバー接続が復元されるまで、忍耐力を行使する必要があります。


4. カスタマーサービスに連絡する

多くのRokuユーザーにとって、この問題は、これらすべての解決策を実行した後も持続します。 Spectrumのカスタマーサポートは非​​常に役立ち、迅速に対応できるため、先に進んで連絡を取ることができます。

Spectrumのカスタマーサポートに電話またはメールで連絡できます。 受け取っているエラーを必ず示してください。 スペクトルエラーRGE-1001またはDGE-1001を指定します。

に移動 このページ 専任のカスタマーサポート担当者に連絡する。


スペクトルエラーRGE-1001およびDGE-1001は、ネットワーク接続に問題があることを示しています。 問題を修復する方法を確認しました。

多くの場合、問題は サーバ側、それを待つか、Spectrumのカスタマーサポートに相談することもできます。


よくある質問

  • Spectrumアプリのバッファリングの問題の最も一般的な理由は、インターネット接続が遅いことが原因です。 これは パケット損失.

  • はい、Spectrumアプリを使用するには、SpectrumInternetが必要です。 または、試すことができます その他のストリーミングサービス 同じように。

  • スペクトラム上のOCAPは ケーブルアプリケーションプラットフォームを開きます。

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