この問題を解決するには、SkyDriveAuthenticationProvider キーを作成します。
- Live ID アシスタントは、OneNote と OneDrive の間で競合を引き起こす可能性があります。
- さらなるエラーを防ぐために、OneNote アプリが最新バージョンに更新されていることを確認してください。
- 通常、Windows はイントラネット接続をブロックし、OneNote 同期エラーが発生する可能性があります。
Mac および Windows ユーザーは 0xe0000024 エラーを報告しています。このエラーは通常、OneNote アプリがノートブック、iPad、または iPhone と同期できない後に発生します。
このエラーはいくつかの理由によって引き起こされる可能性があります。これらについては後で簡単に説明し、0xe0000024 エラーを解決するために適用できる解決策を示します。
- 0xe0000024 エラーの原因は何ですか?
- Onenote の 0xe0000024 同期エラーを修正するにはどうすればよいですか?
- 1. すべての汎用認証情報を削除します
- 2. OneNote アプリを更新する
- 3. SharePoint サーバーをイントラネット サイトに追加する
- 4. OneDrive でノートブックを開く
- 5. SkyDriveAuthenticationProvider キーを作成します。
0xe0000024 エラーの原因は何ですか?
0xe0000024 エラーの一般的な原因のいくつかを次に示します。
- SkyDriveAuthenticationProvider キーがありません – ほとんどのユーザーは、インストール後に 0xe0000024 エラーに気づいたと報告しています。 Live-ID サインイン アシスタント; OneDrive との競合が原因である可能性があります。 OneDrive と OneNote がレジストリで正しく構成されていない場合、共存できません。
- OneDrive との資格情報の競合 – ほとんどの Windows PC、特に Windows 10 では、0xe0000024 エラーは通常、OneDrive と OneNote の間の競合によって発生します。 これは、両方のアプリが同期機能を利用しており、場合によっては相互に衝突する可能性があるためです。
- 破損したアプリケーションまたは古いアプリケーション – 開発者は、アプリのバグやエラーを修正するアップデートをリリースします。 OneNote アプリが破損しているか、最新バージョンに更新されていない場合、0xe0000024 エラーが発生する可能性があります。
- イントラネット サイトはセキュリティ上の理由からブロックされています – に同期しようとしている場合 ローカル SharePoint サーバーWindows が通常イントラネット通信をブロックしているため、このエラーが発生する可能性があります。
Onenote の 0xe0000024 同期エラーを修正するにはどうすればよいですか?
より高度な解決策に進む前に、次のような予備的な修正を試みてください。
- OneDrive サーバーでダウンタイムが発生していないかどうかを確認します。
- アプリを閉じずに OneNote Web クライアントを開きます。
- 修理 ネットワークの混雑.
エラーが解決しない場合は、0xe0000024 エラーを修正するためのより高度なトラブルシューティング手順を以下に示します。
1. すべての汎用認証情報を削除します
- を押します。 ウィンドウズキー、タイプ 資格情報マネージャ、そしてヒット 入力.
- クリックしてください Windows 資格情報 ウィンドウの上部にあるタブをクリックして、 一般的な認証情報 一番下にあります。
- OneDrive に関連付けられた資格情報の横にある下矢印をクリックし、 削除 認証情報を削除します。
- デスクトップ アイコンをクリックして OneNote アプリを起動し、 シフト + F9 ノートブックを同期するためのキー。
保存された資格情報により、ユーザーは Web サイトにすばやくサインインできます。 ただし、 認証情報マネージャーの問題 OneNote が正しく機能しなくなる可能性があります。
2. OneNote アプリを更新する
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ OneNote、そしてヒット 入力 をクリックして OneNote アプリを起動します。
- クリック ファイル ウィンドウの上部で を選択し、 アカウント 左側のペインで。
- クリック 更新オプション の隣に オフィスのアップデート。 次に、選択します 今すぐアップデート ドロップダウン メニューから。
- PC を再起動し、エラーが継続するかどうかを確認します。
開発者はソフトウェアのバグを発見すると、それを修正するパッチをリリースします。 バグにより 0xe0000024 同期エラーが発生した場合は、OneNote アプリを更新すると問題を修正できる可能性があります。
3. SharePoint サーバーをイントラネット サイトに追加する
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ インターネット設定、 そして殴る 入力.
- 次に、次の場所に移動します。 安全 タブをクリックして選択します ローカルイントラネット 下 セキュリティを表示または変更するゾーンを選択してください セクション。
- さらに、 をクリックします サイト そして選択します イントラネット ネットワークを自動的に検出し、 そしてクリックしてください OK.
- または、 高度 ボタンをクリックして追加します SharePoint URL 下 この Web サイトをゾーンに追加します。
- さあ、クリックしてください 追加 PC を再起動して、エラーが修正されたかどうかを確認します。
イントラネット上で OneNote を使用している場合は、 セキュリティの問題 ファイルの同期が妨げられる可能性があります。 SharePoint サーバーをローカル イントラネット サイトに追加すると、エラーを修正できる可能性があります。
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4. OneDrive でノートブックを開く
- OneNote アプリで開いているノートブックをすべて閉じます。
- 案内する ファイル 上部のメニューで を選択し、 情報.
- クリック 設定 開いている各ノートブックの横にある ボタンをクリックして、 近い ドロップダウン メニューから。
- OneNote を閉じて、 OneDrive アカウント。
- ノートブックを開き、 をクリックします ファイルを選択し、 デスクトップアプリで編集する アプリでノートブックを開きます。
- プレス シフト + F9 ノートブックを同期します。
5. SkyDriveAuthenticationProvider キーを作成します。
- を押します。 ウィンドウズ キー、タイプ 登録編集 検索ボックスに入力して、 入力 を開くには レジストリエディタ。
- OS アーキテクチャに応じて、次のパスに移動する必要があります。
- ×32 –
コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office
- x64 –
コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office
- ×32 –
- 次に、横にある矢印をクリックします。 Office バージョン (例: 16.0、15.0、14.0)、などを選択し、 の横にある矢印をクリックします。 一般 そして選択します インターネット.
- 右側のペインを右クリックし、上にマウスを置きます。 新しい. 選択する 文字列値、 そして文字列に名前を付けます SkyDrive認証プロバイダー.
- 次に、新しく作成した文字列を右クリックして、 変更.
- さらに、次のように入力します idcrl無効 の中に 値のデータ ボックスをクリックして、 OK.
- PC を再起動し、0xE0000024 エラーが修正されたかどうかを確認します。
Live ID サインイン アシスタントをインストールすると、問題が発生する場合があります。 OneDriveとの競合. OneDrive との競合を回避するには、レジストリ エディターで一意の SkyDriveAuthenticationProvider キーを作成する必要があります。
OneNote は、Windows ユーザーにとっても Mac ユーザーにとっても同様に不可欠なアプリケーションです。 デバイスと同期できない場合は、この記事の手順が OneNote の同期エラーの解決に役立つことを願っています。
0xe0000024 エラーを修正する別の手順がある場合は、以下にコメントをドロップしてお知らせください。