0xC19A0023 プリンター エラー: 解決する 4 つの方法

最も簡単な修正方法を検討する

エラー コードが発生した場合: 0xc19a0023 プリンター ヘッドが見つからないか、検出されません。 このガイドが役に立ちます!

このガイドでは、原因を説明した後、エラーを修正するためのいくつかのトラブルシューティング方法について説明します。

エラー コード 0xc19a0023 の原因は何ですか?

エラー コード 0xc19a0023 は通常、HP プリンター、特に Photosmart、Officejet、および Deskjet シリーズのモデルの問題に関連しています。 それにはさまざまな理由が考えられます。 一般的なもののいくつかをここで説明します。

• プリントヘッドの問題 – インクを紙に転写する役割を担うプリントヘッドが詰まっているか故障しているため、このエラーが発生する可能性があります。 プリントヘッドをクリーニングまたは交換してみてください。
• インクカートリッジの問題 – インク カートリッジが正しく取り付けられていない場合、またはインクの残量が少ない場合に、エラーが発生することがあります。 カートリッジが正しく挿入されており、インク レベルが十分であることを確認してください。
• ファームウェアまたはドライバーの問題 –ファームウェアが古いか破損している また プリンタードライバー これを含むさまざまなエラーが発生する可能性があります。 プリンターに最新のファームウェアがインストールされていることを確認し、PC ドライバーを更新してください。
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• システムまたはソフトウェアの競合 – 場合によっては、プリンタ ソフトウェアとコンピュータ上の他のプログラムとの間の競合によりエラーが発生することがあります。 コンピューターとプリンターを再起動してみてください。

したがって、これらがこのエラーの原因です。 問題を解決するための解決策を見ていきましょう。

エラーコード0xc19a0023を修正するにはどうすればよいですか?

高度なトラブルシューティング手順を実行する前に、次のチェックを実行することを検討する必要があります。

• コンピュータを再起動してみてください。
• インク カートリッジが正しく取り付けられていることを確認します。
• インク カートリッジの接点をクリーニングします。
• プリンターからほこりを取り除きます。
• プリンタの電源を切り、電源プラグを抜きます。 30 秒ほど待ちます。
• カートリッジを再度取り付け、正しく装着されていることを確認します。

完了したら、以下で説明する解決策に進みます。

1. プリンターをリセットする

1. プリンターの電源をオンにし、プリンターがアイドル状態になって静かになるまで数秒待ちます。
2. プリンターの電源が入っているときに、プリンターから電源ケーブルを抜きます。
3. 電源コードをコンセントから抜きます。
4. 1 分間待ってから、電源ケーブルをプリンターに再接続します。
5. プリンターの電源が自動的にオンにならない場合は、プリンターの電源ボタンを押して電源をオンにします。

ここで問題がまだ存在するかどうかを確認し、存在する場合は次の方法に進みます。

2. プリントヘッドをリセットする

1. プリンタの電源コードを取り外して、キャリッジの動きを停止させます。
2. 次に、カートリッジ アクセス ドアを開いて、キャリッジがアイドル状態になって静かになるまで待ちます。
3. 次に、キャリッジ レバーを持ち上げて、プリント ヘッドをキャリッジから持ち上げます。ただし、プリンタ ヘッドを完全に取り外さないでください。
4. プリンターヘッドを再度挿入します。 プリント ヘッドを左から右にゆっくりと動かして、プリント ヘッドがキャリッジに正しく装着されていることを確認します。
5. 次に、キャリッジ レバーを下げて、インク カートリッジのアクセス ドアを閉じます。
6. プリンターに電源ケーブルを接続し、電源を入れます。 次に、プリンターがアイドル状態になり、静かになるまで待ちます。

エラーが解決したかどうかを確認してください。 そうでない場合は、プリント ヘッドを最大 3 回再挿入して修正します。 これで問題が解決しない場合は、プリンターの製造元のサポート チームにお問い合わせください。

このトピックについて詳しく読む

• 0x000006ba プリンター エラー: 6 つの簡単な解決方法
• プリンターのインストールエラー0x00000057を修正する方法

3. ドライバーを更新する

1. プレス ウィンドウズ + R を開くには 走る 窓。
2. タイプ devmgmt.msc そしてクリックしてください OK を開くには デバイスマネージャ.
3. 検索して展開する プリントキュー. 関連付けられているプリンタードライバーを右クリックし、 ドライバーを更新する.
4. クリック ドライバーを自動的に検索します.
5. 画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

このデバイス マネージャー タスクではプリンターの最新ドライバー バージョンが見つからない可能性があるため、代替ドライバーが必要になります。

幸いなことに、自動かつ安全なテクノロジーを備えた専用ドライバー ツールを使用して、PC に最新のドライバーを更新またはインストールすることができます。

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4. プリンターのファームウェアをアップデートする

ノート

プリンターのファームウェア オプションが表示されない場合、ファームウェアのアップデートはありません。

1. プリンターがコンピューターに接続されていることを確認してください。
2. に行く HP ソフトウェアとドライバーのダウンロード そしてクリックしてください プリンター.
3. プリンターのモデルを入力し、クリックします。 送信。
4. ドライバーのリストからファームウェアを選択し、クリックします。 ダウンロード アップデートの横にある をクリックし、画面上の指示に従います。
5. で HP プリンターのアップデート 画面でプリンターのステータスを確認してください。 ネットワーク プリンターが表示されない場合は、USB ケーブルを使用してプリンターを PC に一時的に接続します。 15 ～ 20 秒待ってから、[更新] をクリックします。
6. 次に、ステータスが次のようになっている場合は、 準備、シリアル番号の横にチェックマークを付け、選択します アップデート.
7. ステータスが上がったら、 最新の、ファームウェアが更新されます。

したがって、これらはエラー コード 0xc19a0023 を修正し、プリンターを稼働状態にする方法です。 何も解決しない場合は、プリント ヘッドまたはカートリッジが破損している可能性があるため、エラーを完全に解消するにはそれらを交換する必要があります。

その他の解決策をお探しの場合は、 83C0000B のような HP プリンター エラー、このガイドを確認することをお勧めします。

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