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黒く印刷されない場合にHPプリンターを修正するための6つの解決策
- プリントヘッドをクリーニングする
- プリンタのトラブルシューティングを開く
- HP Print and ScanDoctorで印刷を修正する
- 純正のHewlett-Packardカートリッジをプリンターに追加します
- インクが少ないカートリッジを交換してください
- プリントヘッドの位置を合わせる
Hewlett-Packardプリンターは通常、問題なくドキュメントを印刷します。 ただし、一部のユーザーはフォーラムで、HPプリンターは黒インクを印刷しないと述べています。 ほとんどのユーザーは、最初は、プリンターのインクがなくなったと思い込んでいることは間違いありません。
ただし、カートリッジにまだ黒のインクが含まれている場合でも、プリンタは黒を印刷しません。 これは、ユーザーが黒インクを印刷していないHPプリンターを修正する方法です。
プリンタの黒インクが機能しない場合の対処方法
1. プリントヘッドをクリーニングする
プリントヘッドノズルが詰まっているHPプリンタは、通常、黒インクを印刷しません。 したがって、プリントヘッドのクリーニングは、一部のHPプリンターユーザーが印刷の修正を確認した解決策です。 印刷品質を完全に復元するには、これを数回行う必要がある場合があることに注意してください。
プリントヘッドのクリーニング方法は、HPプリンターのモデルによって若干異なります。 通常、を選択できます ディープクリーニング または プリントヘッドをきれいにする HPプリンターのコントロールパネルの[プリンターメンテナンス]メニューのオプション。 そのオプションを選択すると、さまざまな色のパターン出力を示すページが印刷される場合があります。
したがって、プリントヘッドのクリーニングを選択する前に、プリンタに用紙がセットされていることを確認してください。 プリントヘッドのクリーニング方法の詳細については、プリンタのマニュアルを確認してください。
- 関連： 修正済み：HPプリンターがWord文書用に余分な空白ページを印刷する
2. プリンタのトラブルシューティングを開く
Windowsには、期待どおりに印刷されない場合にプリンターを修正するのに役立つプリンタートラブルシューティングツールが含まれています。 そのため、黒インクを印刷しないHPプリンターにいくつかの修正が提供される可能性があります。 以下のガイドラインに従って、プリンターのトラブルシューティングを開きます。
- Windows 10ユーザーは、Cortanをクリックしてプリンターのトラブルシューティングを開くことができますaここに入力して検索 タスクバーのボタン。
- 検索ボックスに「トラブルシューティング」と入力します。
- [トラブルシューティング]を選択して、以下に示す設定アプリウィンドウを開きます。
- プリンタを選択し、をクリックします トラブルシューティングを実行する すぐ下のスナップショットでウィンドウを開きます。
- トラブルシューティングウィンドウに表示されているHPプリンターモデルを選択します。
- 次に、を押します 次 トラブルシューティングで印刷を修正するボタン。
- 他のWindowsプラットフォームでプリンターのトラブルシューティングを開くには、Windowsキー+ Rホットキーを押します。 次に、[開く]ボックスに「コントロールパネル」と入力し、[ OK ボタン。
- [トラブルシューティング]をクリックして、下のコントロールパネルアプレットを開きます。
- クリック すべて表示 ウィンドウの左側にあり、トラブルシューティングの完全なリストを開きます。
- 次に、[プリンタ]を右クリックして、[ 管理者として実行.
3. HP Print and ScanDoctorで印刷を修正する
または、Hewlett-Packardプリンターのユーザーは、HP Print and ScanDoctorユーティリティを使用して印刷を修正することもできます。 これは、Hewlett-Packardプリンター用に特別に設計されたトラブルシューティングツールです。 ユーザーは、次のようにHPPrintおよびScanDoctorを使用して印刷を修正できます。
- クリック HP Print and Scan Doctor これへのリンク HPページ ソフトウェアのセットアップウィザードをダウンロードします。
- のHPPS.dr.exeをクリックして、HP Print and ScanDoctorをインストールします。
- クリック 開始 HPプリンターを選択し、を押して 次 ボタン。
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Restoro修復ツールを使用してPCスキャンを実行し、セキュリティの問題と速度低下の原因となるエラーを見つけます。 スキャンが完了した後、修復プロセスにより、破損したファイルが新しいWindowsファイルおよびコンポーネントに置き換えられます。
- を選択 印刷を修正 オプション。
- その後、ソフトウェアは何かを修正したことを強調するレンチアイコンを表示する場合があります。 その場合は、トラブルシューティングを閉じて、もう一度印刷してみてください。
- または、Xアイコンが表示される場合があります。 その場合は、トラブルシューティングを続行し、トラブルシューティングの指示に従って問題を修正してください。
—関連： 解決済み：Windows10のアップグレード後にHPEnvyプリンターが印刷されない
4. 純正のHewlett-Packardカートリッジをプリンターに追加します
第三者 インク・カートリッジ Hewlett-Packardプリンターで常にうまく機能するとは限りません。 そのため、サードパーティのカートリッジをより公式なHewlett-Packardカートリッジと交換すると、黒インクを印刷しないHPプリンタが修正される可能性があります。 ザ・ HPのWebサイト ユーザーが検索ボックスにプリンターモデルを入力して、互換性のあるインクカートリッジを見つけることができる検索ボックスが含まれています。
また、偽造されたHPインクカートリッジがあることにも注意してください。 したがって、自分のカートリッジが偽物であるかどうかを確認する価値があるかもしれません。 HPプリンターのユーザーは、カートリッジのQRコードをQRスキャナーまたは SureSupplyアプリ. または、ユーザーはカートリッジラベルにシリアル番号を入力できます。 ヒューレットパッカード検証ページ それらを検証します。
5. インクが少ないカートリッジを交換してください
ほとんどのユーザーは、プリンタが黒インクの印刷を停止したときに、おそらくインクレベルを確認します。 ただし、完全にインクがなくなっていない場合、一部のユーザーはカートリッジの交換を見落とす可能性があります。 黒のインクカートリッジは、インクが非常に少ないときに交換する必要がありますが、必ずしも完全にインクがなくなっているとは限りません。 カートリッジのインクが少なくなると、インクレベルインジケータの感嘆符が強調表示されます。 そのため、プリンタのコントロールパネルのインクレベルインジケータに感嘆符が表示されている場合は、黒のインクカートリッジを交換してください。
—関連： Windows10プリンタードライバーが利用できない場合の対処方法
6. プリントヘッドの位置を合わせる
キャリブレーションされていない場合、プリンタは黒インクを印刷しない可能性があります。 したがって、プリントヘッドを調整してHewlett-Packardプリンターを調整すると、印刷が修正される場合があります。 ほとんどのHPプリンターには プリントヘッドの位置合わせ ユーザーが調整できる[プリンタのメンテナンス]または[ツール]コントロールパネルメニューのオプション。
そのオプションを選択すると、プリンターが調整され、位置合わせページが印刷されます。 HPプリンターのマニュアルには、それぞれのモデルのより具体的なプリントヘッドの位置合わせのガイドラインが記載されています。
上記の解像度は、おそらくHPプリンターを修正して、黒インクを印刷するようにします。 それでも上記の解像度で印刷が修正されない場合は、プリンタ自体を修復する必要がある可能性があります。 ユーザーは、保証期間内のHPプリンターをメーカーに返品して修理を受けることができます。 したがって、プリンタの保証期間をチェックして、プリンタをHewlett-Packardに返品できるかどうかを確認してください。
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