Windows はデバイスのほとんどのドライバーを自動的にインストールするため、ユーザーの介入は必要ありません。 ただし、デバイス マネージャーを使用して特定のドライバーを手動で更新しているときに、「デバイスのドライバーが見つかりましたが、インストール中にエラーが発生しました。通常、これは、システムに接続したばかりの特定のデバイスに対して互換性のないドライバーが Windows によって検出された場合に発生します。
目次
回避策 –
問題を解決する最も簡単な方法の 1 つは、 リブート システム。 システムを再起動したら、もう一度デバイス ドライバーを更新してみてください。
修正 1 – ドライバーを手動で更新する
デバイス マネージャーを使用してドライバーを手動で更新できます。
方法 1
1. を押します。 勝利の鍵 そして書く "デバイス“.
2. 次に、「デバイスマネージャ」が検索結果に表示される場合は、タップします。
3. デバイス マネージャーが開いていることを確認したら、問題のあるデバイス ドライバーに移動します。
4. 次に、そのデバイスを右タップして「ドライバーの更新“.
5. その後、「ドライバーの自動検索」 オプションを選択すると、Windows 自体がシステム内でこのデバイスに最適なドライバーを検索してインストールできるようになります。
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これにより同じエラー メッセージが表示される場合は、2 番目の方法に従います。
方法 2
前の方法で問題を解決できなかった場合は、この方法を試してください。
1. デバイス マネージャーを開き、デバイス ドライバーに再度移動します。
2. 次に、ドライバーを右クリックして「ドライバーの更新" もう一度。
3. しかし、今回は2番目のオプションを選択してください」コンピューターでドライバーを参照します。“.
4. 次のページで、このアドレスを「この場所でドライバーを検索" 箱。
C:\Windows\WinSxS
5. 次に、「次“.
Windows は WinSxS フォルダー (このフォルダーにはすべてのデバイス ドライバーがローカルに含まれています) で検索を実行し、最も適切なものをインストールします。
ドライバーが更新されたら、[デバイス マネージャー] ページを閉じてから、 再起動 あなたのシステム。
それ以外の場合、同じエラー メッセージが再び表示される場合は、次のレジストリ メソッドに進みます。
修正 2 – レジストリの方法に従う
ドライバーのインストール プロセスに影響を与える可能性のあるレジストリ値があります。
ステップ1
その問題のあるデバイス ドライバーのハードウェア ID を知っている必要があります。
1. を押します。 勝利キー+R キーを一緒に。
2. 次に、これを入力して「わかった」をクリックして、デバイスでデバイス マネージャーを開きます。
devmgmt.msc
3. 次に、デバイスドライバーを右タップし、さらに「プロパティ“.
4. 「詳細" タブ。
5. ここには、「Property」のさまざまなパラメーターがあります。 「」を選択クラスガイドドロップダウンメニューから。
6. あなたは見つけることができます 価値. この値を注意深く書き留めてください。
値を書き留めたら、[デバイス マネージャー] 画面を最小化できます。
ステップ2
1. Windows アイコンの横にある検索アイコンをクリックして、検索ボックスを呼び出します。
2. ここに、「レジストリ“. 次に、「レジストリエディタ」をクリックしてアクセスします。
ノート –
レジストリ エディタでデバイス ドライバのクラス GUID を見つけて値を削除する必要があるため、この修正は非常に高度です。 何かを行う前に、レジストリのバックアップを作成することを強くお勧めします。 これらはそうするためのステップです -
A. ユーティリティを開いた後、「ファイル」をクリックし、「書き出す“.
B. ここで、バックアップに任意の名前を付けて、システム上の個別の場所に保存します。
3. バックアップを取ったら、この重要な場所に移動します –
コンピューター\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class
4. 次に、左側のペインをゆっくりと下にスクロールして、その特定の クラスガイド [デバイス マネージャー] ページでメモした値。
5. 完全一致を見つけたら、 選択する その鍵。
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6. 右側のペインで、「アッパーフィルター" また "下のフィルター」 複数文字列の値。
7. そのような値が表示されたら、「消去“.
8. プロンプトで警告されます。 「」をタップはい」を押してステップを確認します。
値を削除したら、マシンを再起動します。
デバイスが再起動したら、デバイス マネージャーに移動し、そのドライバーをもう一度確認します。 今回は、エラーメッセージは表示されません。
修正 3 – ドライバーをアンインストールして再インストールする
ドライバーを直接更新してもうまくいかない場合は、問題のあるドライバーをアンインストールしてから再インストールしてみてください。
1. を押します。 勝利キー+X コンテキストメニューを呼び出すためのキーの組み合わせ。
2. 次に、「デバイスマネージャ」をクリックして、デバイス マネージャー ページにアクセスします。
3. [デバイス マネージャー] ページで、問題のあるドライバーにアクセスします。
4. 次に、それを右タップして「デバイスのアンインストール」をクリックして、システムからアンインストールします。
5. 次に、「アンインストール」をクリックして、アンインストールを確認します。
アンインストールしたら、デバイス マネージャーを閉じる必要があります。
その後、 再起動 あなたのコンピュータ。 システムの起動時に、Windows はデバイスの既定のドライバーを検索します。 このように、それはうまくいくはずです。
修正 4 – ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを使用する
ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを利用して問題を解決できます。
1. を押します。 勝利キー+R キーを一緒に。
2. 次に、この行を実行ボックスに書き留めて、「わかった“.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
これにより、[ハードウェアとデバイス] ページが開きます。
4. 「高度」 左下隅のオプション。 一度クリックしてください。
次に、画面上の手順に従って問題を解決してください。 これが機能するかどうかをテストします。
修正 5 – TrustedInstaller に完全な制御を与える
インストール プロセスを完了するには、Trustedinstaller が完全に制御できる必要があります。
1. を押して実行ウィンドウを開きます Windows キー + R キーを一緒に。
2. 次に、このアドレスを書き、「わかった“.
C:/Windows/
3. 次に、「システム32」フォルダ。
4. 次に、「システム32」をクリックし、「プロパティ“.
5. [プロパティ] ページにアクセスできる場合は、[セキュリティ] タブに移動し、[編集…" オプション。
6. 今、 選択する 「TrustedInstaller" グループ。
7. 次に、「許可する」の横にあるボックスフル コントロール" 箱。
8. その後、「申し込み" と "わかった“.
9. メインの Windows フォルダに戻ったら、「SysWOW64」フォルダ。
10. 同じ手順を繰り返すだけです(ステップ 4 に ステップ 8) 上の「SysWOW64」フォルダーを使用して、TrustedInstaller フォルダーにフル コントロールを付与します。
TrustedInstaller を完全に制御できるようになったら、ドライバーを簡単にインストールできます。
デバイスマネージャを開いて、もう一度試してください。 あなたの問題は解決されるはずです。
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