- 設定の誤りやネットワークの問題など、いくつかの原因により、TeamViewerがWindows10で機能しなくなる可能性があります。
- エラーを解決するには、Windowsファイアウォールがソフトウェアをブロックしていないことを確認してください。
- また、アプリが開かないようにして、ウイルス対策が何らかの形で干渉していないかどうかを確認します。
- Teamviewerで複数の問題が発生した場合は、別の信頼性が高く、より安全なリモートデスクトップソフトウェアの使用を検討してください。
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問題が発生しましたか Teamviewer Windows 10のプログラム？ この新しいOSには、リモート接続用のアプリを再び機能させるために修正する必要のあるいくつかの不具合があります。
ただし、以下の手順を読んで従うと、TeamViewerが再び機能するため、心配する必要はありません。 Windows 10で最も一般的な問題は、黒い画面に関連しています エラー.
たとえば、別のWindows PCにログインし、表示されるのは黒い画面だけですが、マウスを通常どおりに動かすことができるか、要求されたPCまたはラップトップに接続できない場合です。
残念ながら、ソフトウェアに影響を与える問題はこれだけではありません。 その他のTeamviewerの問題には、アプリが機能しなくなったり、別のPCに接続できなかったり、起動しなかったりすることが含まれます。
次のようなさまざまなTeamviewerエラーもあります パートナーとの接続がありません, セッション制限に達しました、 等々。 これらの問題の一般的な理解については、以下のトラブルシューティングガイドをお読みください。
WindowsコンピュータでTeamviewerの問題を修正するにはどうすればよいですか？
1. Teamviewerの最新バージョンをインストールします
Teamviewerを確認する最良の方法は、Windows10システムと互換性のあるバージョンがあることを確認することです。 そうしないと、プログラムは動作を停止します。
現在のTeamviewerバージョンをアンインストールして、から最新バージョンをインストールしてみることができます。 公式ウェブサイト.
ただし、その前に、インストールするバージョンが、32ビットシステムまたは64ビットシステムのいずれかでWindows10オペレーティングシステムと完全に互換性があることを確認してください。
Windowsオペレーティングシステムの正確なバージョンを確認する方法がわからない場合は、 専用ガイド 調べてください。
2. Windowsファイアウォールをオフにします
- を左クリックします 探す メニューバーにあるボタン。
- 検索ボックスに単語を入力します ウィンドウズファイアウォール.
- 選択する WindowsDefenderファイアウォール.
- の中に Windowsファイアウォール ウィンドウで機能をクリックします Windowsファイアウォールをオンまたはオフにします.
- [プライベートネットワークとパブリックネットワークの両方でWindowsファイアウォールをオフにする]を選択します。
- システムを再起動します。
TeamViewerでまだ接続に問題があるかどうかを確認します。 これで問題が解決しない場合は、Windows10を回してください ファイアウォール 上記の手順に従って、 Windowsファイアウォールをオンにする.
さらに、WindowsファイアウォールがTeamViewerなどのアプリやポートをブロックしているかどうかを手動で確認できます。 詳細については、 包括的なガイド.
3. より信頼性の高いリモートデスクトップソフトウェアを使用する
別のコンピュータにリモート接続する必要があるときはいつでも使用できる他のソフトウェアツールがたくさんあります。 TeamViewerは1つのオプションにすぎません。
TeamViewerで多数のエラーを処理している場合は、それほど多くの問題を引き起こさない別の優れたソフトウェアを選択するときが来たのかもしれません。
軍用グレードのTSLテクノロジを使用して、許可された人だけがPCにアクセスできるようにする、安全性の高いツールを使用することをお勧めします。
AnyDesk
すべてのOSプラットフォームでうまく機能するリモートデスクトップソフトウェアを使用して、現在の問題を取り除きます。
4. ウイルス対策の設定を確認してください
コンピュータやその他のデバイスをウイルスなどのオンラインの脅威から安全に保つために、誰でもウイルス対策を使用する必要があります。 ランサムウェア、スパイウェアなど。
ウイルスがコンピュータ上のアプリケーションをブロックすることがあるため、マルウェアによってTeamViewerが開かない可能性があるため、システム全体のウイルス対策スキャンを実行してください。
サイバーセキュリティツールをインストールすることの利点にもかかわらず、 アンチウイルスがTeamViewerをブロックすることがあります.
誤検知は、最高のサイバーセキュリティソリューションでも発生する可能性があります。 ただし、TeamViewerをウイルス対策の除外リストに追加することはできます。
問題が解決せず、Windows 10システムに影響している場合は、試すことができるリモートデスクトップソリューションのリストを用意しています。 私たちをチェックしてください 詳細ガイド 好きなものを選んでください。
したがって、上記の提案に従って、Windows10でのTeamviewerの問題を修正してください。 また、この記事に関連する質問がある場合は、以下のコメントセクションを使用してお知らせください。
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