- Canon MX310は、スキャン、コピー、およびファックス機能もサポートするインクジェットプリンターですが、スキャナーが機能しない場合があります。
- ほとんどの場合、この問題は、ドライバーが正しくインストールされていない場合、またはUSB接続が正しく機能していない場合に発生します。
- Windows Image Acquisitionサービスまたはその他の関連サービスが実行されていない場合も、スキャナーが動作を停止することがあります。
バツダウンロードファイルをクリックしてインストールします
このソフトウェアは、ドライバーの稼働を維持し、一般的なコンピューターエラーやハードウェア障害からユーザーを保護します。 3つの簡単なステップで今すぐすべてのドライバーをチェックしてください:
- DriverFixをダウンロード (確認済みのダウンロードファイル)。
- クリック スキャン開始 問題のあるすべてのドライバーを見つけます。
- クリック ドライバーの更新 新しいバージョンを入手し、システムの誤動作を回避します。
- DriverFixはによってダウンロードされました 0 今月の読者。
重要なドキュメントをスキャンしようとすると、突然、CanonMX310スキャナーが機能していないことに気付きます。
これは、特にCanonスキャナーが機能していないのにプリンターが機能していることに気付いた場合、イライラする可能性があります。
また、キヤノンのプリンターに出くわした場合 Windows10/11ではスキャンされません 問題については、問題のトラブルシューティングに役立つ詳細なガイドがあります。
スキャナーが機能しない場合は、スキャナーの電源を切り、電源コードを抜いてハードウェアリセットを実行できます。
または、キヤノンのサポートページにアクセスするか、カスタマーサービスに連絡して、スキャナーモデルがシステム構成と互換性があるかどうかを確認することもできます。
幸いなことに、Windows10とWindows11の両方で問題を修正する効果的な方法があります。
では、CanonプリンターでCanonスキャナーが機能しない問題の原因は何ですか?
Canonプリンターがスキャンしないのはなぜですか?
Canon MG3620スキャナーが機能しない場合でも、MX310が機能しない場合でも、スキャナーの問題は主に次の理由で発生します。
- お使いのオペレーティングシステム(OS)と互換性がない可能性のある新しいCanonスキャナー
- 接続に問題があります。たとえば、USBケーブルがPCに正しく接続されていません。
- Windows 10/11への最近のアップグレードでは、プリンター/スキャナードライバーを更新する必要がある場合があります
- CanonスキャナーがWiFiに接続されていないため、WiFiがアクティブで接続されているかどうかを確認してください
- Canonスキャナーの古い、欠落している、または破損しているデバイスドライバー
- ウイルスまたはマルウェアの攻撃、またはシステムがハッキングされて、システムがフリーズ、クラッシュ、または予期せず再起動した場合
最初にできることは、コンピューターを再起動し、スキャナーを数分間シャットダウンしてから、もう一度背面をオンにすることです。
このトリックは、場合によってはPCやデバイスに関連する多くの問題を修正するのに役立ちます。
それが機能せず、Canonプリンターでスキャナーをどのように機能させるのか疑問に思われる場合は、以下で解像度を確認してください。
Canon mx310スキャナーを修正するにはどうすればよいですか?
1. CanonMX301ドライバーを更新する
最近Windows10または11にアップグレードした場合は、更新後にサードパーティのドライバーと汎用ドライバーが失われることを知っておく必要があります。
これが、CanonMX310ドライバーがWindows11になく、スキャナーが機能していない理由である可能性があります。 この場合、スキャナードライバーを手動で更新してみることができます。
このために、あなたは訪問しなければなりません ドライバーダウンロード用のキヤノンの公式ウェブページ、および必要なドライバーを探します。 必要なものが見つかったら、手動でダウンロードしてインストールするだけです。
信頼できるドライバーインストーラーツールを使用して、CanonMX301ドライバーを自動的に更新することもできます。 DriverFixは、ソフトウェアの専門家がテストしたそのようなプログラムの1つです。 これは、ドライバーを自動的に更新し、間違ったドライバーバージョンをインストールすることによって引き起こされるPCの損傷を防ぐのに役立ちます。
さらに、Windowsの欠落、損傷、または古いドライバーの正確なステータスを詳細に示す完全に詳細なレポートを受け取ります。
⇒DriverFixを入手する
これにより、スキャナーが再び機能し始めるのに役立ちます。
2. 互換モードで実行するように設定します
- その場所にあるスキャナーに移動し、スキャナーを右クリックして選択します プロパティ.
- の中に プロパティ ダイアログで、 互換性 タブ。
- ここで、 互換性 モードフィールドとチェック 互換性のあるこのプログラムを実行します.
- プレス 申し込み その後 わかった 変更を保存して終了します。
次に、Canon MX310スキャナーが機能していて、ドキュメントを正常にスキャンしているかどうかを確認します。
- 修正:Canonがインストールされていないスキャナードライバー
- 修正:Windows10のCanonスキャナーと通信できない
- 修正:このデバイスを使用するには、WIAドライバーが必要です
3. ハードウェアとデバイスのトラブルシューティングを実行する
- を押します 勝つ + R キーを同時に起動して 走る ダイアログ。
- 入力します cmd 検索フィールドで、を押します Ctrl + シフト + 入る 高架を開くために一緒にキー コマンド・プロンプト.
- 次に、以下のコマンドをコピーして、 コマンド・プロンプト (管理者)ウィンドウとヒット 入る:
msdt.exe / id DeviceDiagnostic
- クリック 高度 の中に ハードウェアとデバイス トラブルシューティング。
- 次に、 申し込み 自動的に修復してを押します 次.
- トラブルシューティングはスキャナーの問題の検出を開始し、問題が見つかった場合は自動的に修正を適用します。
完了したら、Canonプリンターでスキャンして、機能するかどうかを確認します。
4. 必要なWindowsサービスのステータスを確認してください
- を開きます 走る を押してコンソール 勝つ + R 一緒にキー。
- 次に、次のように入力します services.msc 検索ボックスでを押して 入る.
- 探してください Windows Image Acquisition(WIA) の右側のサービス サービス マネジャー。
- それを右クリックして選択します プロパティ.
- の中に プロパティ ダイアログ、下 全般的 タブ、に移動 スタートアップの種類 このフィールドをに設定します 自動.
- さあ、 サービスステータス 実行されているかどうかを確認します。
- そうでない場合は、 始める サービスを実行します。
- 繰り返す ステップ3 に 9 のために DCOMサーバープロセスランチャー, シェルハードウェア検出, リモートプロシージャコール、 と RPCエンドポイントマッパー サービスも。
次に、スキャナーが機能しない問題が修正されているかどうかを確認します。
5. クリーンブートを実行します
- を押します 勝つ + R を開くためのショートカットキー 走る コンソール。
- タイプ msconfig 検索バーでクリックします わかった。
- に移動します サービス のタブ システム構成 ウィンドウ、選択 すべてのMicrosoftサービスを非表示にする をクリックします すべて無効にします ボタン。
- 次に、に移動します 起動 タブをクリックしてクリックします タスクマネージャーを開く.
- 下 起動 のタブ タスクマネージャー、リストの最初のサービスを右クリックして、 無効にする.
- 繰り返す ステップ5 リストの残りのサービスについて。
- 近い タスクマネージャー に戻ります システム構成 窓。
- プレス 申し込み と わかった 変更を保存します。
次に、PCを再起動し、スキャナーを再度接続して、問題が解決したかどうかを確認します。
スキャナーが機能しない場合、スキャナーを修正するために他に何ができますか?
上記の方法が機能せず、なぜ私のCanonプリンターがスキャンしないのか疑問に思っている場合は、次のことができます。
➡組み込みまたはサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを使用して、定期的に完全なウイルススキャンを実行してください。 これにより、ウイルスやマルウェアの侵入がブロックされます。
➡USBハブを介さずに、USBをPCに直接接続していることを確認してください。
➡長さが1メートル未満のUSBケーブルに投資します。
➡ソフトウェアをアンインストールして、まだインストールしていない場合は正しくインストールします。
➡別のUSBケーブルを試すか、別のUSBポートに接続してください。
➡スキャナーパネルのエラーメッセージを相互検証して、ハードウェアの問題がないか確認します。
この方法は、多くのユーザーにとって、Windows11およびWindows10でCanonスキャナーが機能しない問題を解決したようです。
さらに、保留中のWindows Updateを確認することもできます。これは、多くの場合、システムまたはデバイスの問題の多くの原因です。
ただし、すべてのスキャナー(Epson / HP / Cannon)に問題がある場合、つまり、 Windowsでスキャナーが検出されない場合の対処方法は次のとおりです.
ただし、Cannonスキャナーやその他のスキャナーで直面するその他の問題がある場合は、下のコメントボックスでお知らせください。
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