最近、いくつかのWindowsユーザーから、キーボードまたはマウスの使用中に問題が発生したことが報告されました。 Bluetooth経由で接続されている場合、スリープ状態が続き、ユーザーは約5〜6秒待ってからスリープ解除します。 上。 これは、一定時間非アクティブになった後に発生します。これは、ユーザーごとに数秒または数分かかる場合があります。
これは、何ができるかわからず、システムでの作業に影響を与えているため、ユーザーを非常に苛立たせています。 この背後にある理由は、おそらく次のいずれかである可能性があります。
- Bluetoothサポートサービスがシステムで無効になっています。
- 「電力を節約するためにコンピュータがこのデバイスの電源をオフにすることを許可する」オプションは、Bluetoothまたはキーボード/マウスのいずれかで有効になっています。
- 古いBluetoothドライバー。
同様または同じ状況が発生している場合でも、慌てる必要はありません。この投稿には、この問題を簡単に解決できる最善の解決策があります。
回避策 –システムから切断し、他のWindowsシステムに接続して、キーボードまたはマウスに欠陥や問題がないことを確認してください。 他のシステムでも動作しない場合は、キーボード/マウスを新しいものと交換する必要があります。
目次
解決策1–Bluetoothサポートサービスが実行されているかどうかを確認します
このような問題は、この場合のBluetoothサポートサービスのように、システムに関連するサービスに問題がある場合は常にシステムで発生します。 そのため、Bluetoothサポートサービスが実行されているかどうかを一度確認し、そのスタートアップの種類を確認することをお勧めします。
確認方法については、以下の手順で説明します。
ステップ1：へ 開いた the 走る コマンドボックスで、一緒に押します ウィンドウズ+R キーボードのキー。
ステップ2：画面の左下隅に[実行]ボックスが表示されたら、次のように入力します services.msc その中でヒット 入る 鍵。
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ステップ3：システムでサービスウィンドウが開きます。
ステップ4：を探す Bluetoothサポートサービス 表示されているサービスのリストから ダブルクリック その上でプロパティウィンドウを開きます。
ステップ5： 全般的 タブで、 自動 から スタートアップの種類 ドロップダウンメニューをクリックして、 始める サービスが停止している場合はボタン。
ステップ6：最後にタップします 申し込み と わかった 変更を加えて[プロパティ]ウィンドウを閉じます。
ステップ7：この後、システムを1回再起動して、変更が反映されていることを確認し、問題が解決したかどうかを確認します。
解決策2–電源トラブルシューティングを実行する
システムの電源管理に関連する問題がある場合は、トラブルシューティングを実行するのが最善の方法です。 デバイスまたはシステムがスリープ状態になるということは、バッテリーの電力を節約していることを意味します。 したがって、問題を検出して修正しようとする電源トラブルシューティングを実行することをお勧めします。
以下の手順に従って、Windowsシステムで電源のトラブルシューティングを実行する方法を見てみましょう。
ステップ1： 開ける the コマンドボックスを実行 を押すことによって Windows + X 一緒にキーを押してスタートメニューのリストを表示し、 R キーボードのキー。
ステップ2：次の行を入力して、 入る それを実行するためのキー。
control.exe/nameマイクロソフト。 トラブルシューティング
手順3：システムの[トラブルシューティング]ページが開きます。
ステップ4：を選択します その他のトラブルシューティング 下の画像に示すオプション。
ステップ5：[その他]セクションで、ページを下にスクロールすると、次のオプションが表示されます。 力。 そのをクリックしてください 走る ボタンをクリックして、トラブルシューティングの実行を開始します。
ステップ6：画面上の指示を実行し、プロセスを完了します。
ステップ7：トラブルシューティング中に、問題を検出して修正しようとします。
ステップ8：完了したら、問題がまだ残っているかどうかを確認します。
解決策3–「電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可する」オプションのチェックを外します
Windowsシステムには、アイドル状態またはアクティビティがない場合に接続されているデバイスの電源を切ることでバッテリーの電力を節約するオプションがあります。 デフォルトでは、Windowsは、USBデバイス、Bluetooth経由の他のデバイスなど、外部に接続されている可能性のあるすべてのデバイスに対してこのオプションを有効にします。
以下で説明するように、キーボード/マウスおよびBluetoothデバイスでこのオプションがオフになっていることを確認しましょう。
ステップ1：デバイスマネージャを開いてください 右クリック に 始める タスクバーのボタン。
ステップ2：次に、 デバイスマネージャ 以下に示すようにリストから。
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手順3：デバイスマネージャウィンドウが開いたら、 ダブルクリック ヒューマンインターフェイスデバイス、マウスおよびその他のポインティングデバイス、キーボード、システムデバイス、BluetoothなどでBluetooth経由で接続したデバイス。
ステップ4：プロパティウィンドウが開いたら、そのウィンドウに移動します パワー管理 タブをクリックし、チェックを外します 電力を節約するために、コンピューターがこのデバイスの電源をオフにすることを許可します チェックボックスをクリックしてからクリックします わかった.
![[コンピュータがこのデバイスの電源をオフにすることを許可する]のチェックを外して、電力を節約します11zon](/f/0370f79f42242315fb61e368aa6f96da.png)
ステップ5：完了したら、[デバイスマネージャー]ウィンドウを閉じることができます。
解決策4–Bluetoothドライバーを更新する
Bluetoothドライバが古くなっていると、システムに適切に関連付けられないため、動作が異なる場合があります。 したがって、Bluetoothドライバーを更新することも、この問題を解決するためのもう1つのトリックです。
デバイスマネージャを使用してBluetoothドライバを更新する方法については、以下の手順に従ってください。
ステップ1：を押します ウィンドウズ + R 同時にキー 開いた the 走る 箱。
ステップ2：タイプ devmgmt.msc [実行]ボックスで、を押します 入る 鍵。
ステップ3：開いたばかりのデバイスマネージャーウィンドウで、 ダブルクリック に ブルートゥース それを拡張し、 右クリック その上に アダプタ。
ステップ4：選択 ドライバーを更新する 以下のスクリーンショットに示すように、コンテキストメニューから。
ステップ5：選択 ドライバーを自動的に検索 以下に示すように、ポップアップウィンドウで。
ステップ6：これにより、更新が自動的に検索され、更新されます。
解決策5–電源オプションでUSB選択的サスペンド設定を無効にする
一部のWindowsユーザーは、特定の電源プランの電源オプションウィンドウでUSB選択的サスペンド設定を無効にすることでこの問題を解決しました。 したがって、ユーザーがこの方法を試して、これがあなたにも役立つかどうかを確認することをお勧めします。
これを行う方法について従うべき手順は次のとおりです。
ステップ1： 開ける the 走る ボックスを押して ウィンドウズ と R 一緒にキー。
ステップ2：次に入力します powercfg.cpl テキストボックスに入力して、 入る 鍵。
ステップ3：これにより、システムの[電源オプション]ページが開きます。
ステップ4：クリック プラン設定の変更 現在選択されている特定の計画の。
ステップ5：プラン設定の編集ページで、をクリックします 詳細な電源設定を変更する.
手順6：[詳細設定]ウィンドウで、 USB設定>USB選択的サスペンド設定.
ステップ7：両方を無効にする 電池で と 差し込む を選択してオプション 無効 ドロップダウンメニューから、最後にクリックします 申し込み と わかった 以下に示すように。
ノート： 詳細設定ウィンドウにUSB設定オプションがない場合は、以下の手順に従って元に戻してください。
ステップ1 - ここからRestoroPC修復ツールをダウンロードします
ステップ2 -[スキャンの開始]をクリックして、PCの問題を自動的に見つけて修正します。
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開ける the レジストリエディタ を押すことによって Win + R キーとタイピング regedit と打つ 入る 鍵。
クリックしてUACプロンプトを受け入れてください はい。
- 次に、以下の行をコピーしてアドレスバーに貼り付け、 入る 鍵。
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Power \ PowerSettingsa737441-1930-4402-8d77-b2bebba308a3e6b7a6-50f5-4782-a5d4-53bb8f07e226 - その後、 右クリック エディタウィンドウスペースの右側で、をクリックします 新規>DWORD（32ビット）値.
- 名前を変更します 属性 その後 ダブルクリック その上で編集ウィンドウを開きます。
- の値を変更します 値データ に 2 をクリックします わかった。
- レジストリエディタウィンドウを閉じて、システムを再起動します。
- システムが起動すると、[電源オプション]の[詳細設定]ウィンドウに[USB設定]オプションが表示されます。
