Steamは、世界中のゲーマーの間で人気のあるゲーム配信プラットフォームです。 これは、SteamプレイヤーがSteamストアから購入し、Steamクライアントを介してオンラインでプレイできる多数のゲームで構成されています。
ただし、他のアプリケーションと同様に、Steamも独自のネットワーク接続の問題に直面しており、その結果、Steamクラウドを介してファイルを同期できません。 ここでは、Steamクラウドを介してゲームを開こうとしたときに多くのユーザーが遭遇したエラーについて話し合っていました。 ユーザーは、次のようなエラーメッセージに直面しています。 Steamはファイルを同期できませんでした 特定のゲームで、ゲームが起動しない場合。
このエラーの考えられる理由は次のとおりです。
- Steamサーバーがダウンしていてアクセスできません。
- 破損したゲームファイル
- Steamの設定が間違っているかuserdataファイルが壊れています
- 接続に干渉するサードパーティのアプリまたはファイアウォール
ゲームを起動しようとしているときにこのエラーに直面しているSteamクライアントユーザーの1人ですか? 次に、以下の記事を読んでください。 このガイドでは、Steamでこのエラーを解決するのに役立ついくつかのトラブルシューティング方法について説明しました。
以下の修正を試す前に、 Steamサーバーのステータス サーバーがダウンしているか、メンテナンス中であるかを確認します。 サーバーに問題がある場合は、サーバーの最後から問題が解決するまで待つ必要があります。 それ以外の場合は、以下の修正を行ってエラーを解決してください。
目次
修正1-userdataフォルダーを削除する
Steamインストールディレクトリは、 userdata アカウントに固有のID番号を含むフォルダー。 クラウド構成やユーザー同期データを含むすべてのアカウント情報は、このフォルダーにあります。 このフォルダーが破損している可能性が高く、Steamクライアントがファイルの同期を拒否している可能性があります。 多くのユーザーは、PC上のこのフォルダーを削除または置換することにより、このエラーをクリアすることに成功しています。
1. プレス Ctrl + Shift + Esc 開くには タスクマネージャー。
あなたがすべてを終了することを確認してください 蒸気関連 ここで処理します。
それを行うには、 プロセス タブを選択します 蒸気 処理してクリックします タスクを終了する ボタン。
2. プレス Windows + R 開くには 走る 箱。
ここに、 C:\ Program Files(x86)\ Steam とヒット 入る。 これは、Steamインストールディレクトリのデフォルトの場所です。
これにより、Steamディレクトリでファイルエクスプローラーが開きます。
3. の中に 蒸気 ディレクトリ、名前のフォルダを見つけます userdata。
このフォルダを選択してください をクリックします 削除(ビン) このフォルダを削除するアイコン。
または、 このフォルダを切り取ってどこにでも貼り付けます それ以外の場合はPC上にあります(デスクトップ、ドキュメントなど)。
4. 再起動 スチームして、ゲームの同期エラーが解決されたかどうかを確認します。
修正2–Steamライブラリフォルダーを修復する
1. 起動します 蒸気 応用。
クリックしてください 蒸気 メニューを選択し、 設定 開いたサブメニューのオプション。
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2. の中に 設定 ウィンドウで、 ダウンロード タブ。
さて、右側で、をクリックします Steamライブラリフォルダー 下 コンテンツライブラリ。
これによりSteamが開きます Storage Manager あなたのために。
3. の中に Storage Manager、 クリックしてください 3ドットメニュー 右端で、 修復フォルダ オプション。
クリック はい によって促されたとき UAC アクセス許可について。
Steamがライブラリフォルダーを修復するまでしばらく待ちます。
4. 再起動 このエラーを引き起こしていたゲームを起動しようとしているときに、スチームしてエラーが解決されたかどうかを確認します。
修正3–ゲームファイルの整合性を確認する
ゲームファイルは、ダウンロードまたは更新プロセス中にSteamで破損する可能性があります。 Steam内のゲームファイルの整合性の検証オプションを使用して、すべての不良ゲームファイルを新しいものに置き換え、エラーを解決できます。
1. 開ける 蒸気 あなたのPC上で。
クリックしてください としょうかん タブに移動します Steamライブラリ。
2. の中に ゲーム 左側のタブ、 右クリック あなたのケースでエラーを引き起こしているゲームで、 プロパティ オプション。
あなたは プロパティ その特定のゲームのウィンドウ。
3. を選択してください ローカルファイル のタブ プロパティ 窓。
右側で、をクリックします ゲームファイルの整合性を確認する… ボタン。
妥当性確認と妥当性確認のプロセスが完了するのを待ちます。
4. 再起動 スチームして、エラーが修正されたかどうかを確認します。
修正4–ClientRegistry.blobを削除する
1. システムで実行されているすべてのSteamプロセスが閉じていることを確認してください。
開ける タスクマネージャー(Ctrl + Shift + Esc).
を見つけます スチームプロセス 実行中のプロセスのリストにあります。 プロセスを選択し、をクリックします タスクを終了する ボタン。
2. 開ける ファイルエクスプローラー を使用して Windows + E キーの組み合わせ。
ナビゲーションバーに、Steamインストールディレクトリの場所を入力します。 デフォルトでは、場所は C:\ Program Files(x86)\ Steam.
3. 次に、名前が付いたファイルを探します ClientRegistry.blob Steamフォルダーにあります。
選択する このファイルを押して 消去 このファイルを削除するには、キーボードのキーを押します。
または、 このファイルを切り取って貼り付けます コンピュータ上の他のフォルダに入れます。
4. 再起動 スチームして、エラーが解決したかどうかを確認します。
ノート: この特定のファイルを削除した後、Steamアカウントに再度ログインする必要があります。
修正5–ファイアウォールとウイルス対策を無効にする
コンピューターにインストールされているファイアウォールとアンチウイルスによって、Steamプロセスの実行が妨げられている可能性が高くなります。 それらはSteamプロセスを妨害し、同期操作の実行をブロックする可能性があります。
1. を開きます 走る ボックスを使用して WindowsとR キーの組み合わせ。
タイプ Firewall.cpl とヒット 入る 開くためのキー WindowsDefenderファイアウォール.
2. このページで、リンクをクリックしてください WindowsDefenderファイアウォールをオンまたはオフにします.
ここで、オプションを選択します WindowsDefenderファイアウォールをオフにします 両方のために プライベート と パブリックネットワーク設定。
オフにしたら、をクリックします わかった 下部のボタン。
これがエラーの修正に役立ったかどうかを確認してください。
問題が解決した場合は、ファイアウォールがSteamがファイルを同期できない原因であったことは間違いありません。 このような場合、ファイアウォールを永続的に無効にすることは、コンピュータにとってリスクとなるため、オプションではありません。 ただし、以下の手順に従って、Steamがファイアウォールを通過できるようにすることができます。
1. ヒット ウィンドウズ キーとタイプ Windowsファイアウォール Windowsの検索ボックスで。
検索結果で、をクリックします WindowsDefenderファイアウォールを通過するアプリを許可します。
2. の中に 許可されたアプリ ウィンドウをクリックし、 設定を変更する… ボタンをクリックして、必要な変更を加えます。
3. スクロールして見つけます 蒸気 許可されたアプリと機能のリストにあるアプリ。
Steamアプリを見つけたら、 小切手 のボックス プライベート と 公衆 パブリックネットワークとプライベートネットワークの両方で有効にする列。
次に、をクリックします わかった これらの変更を保存します。
4. Steamアプリがリストにない場合は、をクリックする必要があります 別のアプリを許可する… ボタン。
の中に アプリを追加する ウィンドウをクリックします ブラウズ。
次に、 Steam.exe デフォルトのインストールフォルダにあるファイル (C:\ Program Files(x86)\ Steam). クリック 開ける ここに追加します。
最後に、をクリックします 追加 ボタン。
Steamがリストに追加されたら、実行します ステップ4 ファイアウォールを通過できるようにします。
再起動 PCのSteamアプリで、エラーを発生させずにファイルを同期できるかどうかを確認します。
ファイアウォールと同様に、システムのウイルス対策ソフトウェアも一部のSteamタスクに干渉する可能性があります。 ウイルス対策を無効にして、問題の解決に役立つかどうかを確認できます。 無効にしたくない場合は、ウイルス対策ソフトウェアの例外リストにSteamを追加してみてください。 例外として追加するには、PCにインストールされているウイルス対策ソフトウェアに固有の例外設定を見つける必要があります。
修正6–Steamファイルを更新する
Steamファイルを更新すると、Steamクライアント内のすべての構成ファイルが削除され、再インストールが強制されます。 不良/破損したファイルは、この特定のプロセスで置き換えられます。 このプロセスは、ダウンロードしたすべてのゲームとユーザーデータを保護します。 ただし、Steamファイルが更新された後、資格情報を使用してSteamアカウントにログインする必要があります。
1. プレス Windows + X をクリックします タスクマネージャー ポップアップするメニューで。
右クリック に 蒸気 プロセスのリストでプロセスを選択し、 タスクを終了します。
システムでSteamプロセスが実行されていないことを確認してください。
2. プレス ウィンドウズ+ E 開くには ファイルエクスプローラー。
Steamインストールディレクトリに移動します。 この場所はデフォルトで C:\ Program Files(x86)\ Steam.
3. あなたが中に入ると 蒸気 ディレクトリ、 すべてのファイルとフォルダを選択します ここ それ外 のために Steam.exe 実行可能ファイルと Steamapps フォルダ。
今、を押します 消去 キーボードのキーを押して、選択したすべてのファイルとフォルダ(上記のものを除く)を削除します。
4. 再起動 あなたのコンピュータ。
再起動 管理者権限を使用しているSteamクライアントとそれ自体の更新/更新を開始します。
更新が完了すると、同期エラーは表示されなくなります。
それでおしまい!
読んでくれてありがとう。
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ステップ1 - ここからRestoroPC修復ツールをダウンロードします
ステップ2 -[スキャンの開始]をクリックして、PCの問題を自動的に見つけて修正します。