Gmailまたはその他のメールアカウントをメールアプリに追加しようとしたときに、いくつかのWindowsユーザーからエラーメッセージが報告されました。 Windows PC「問題が発生しました。申し訳ありませんが、できませんでした」と、エラーコード0x80070490 画面。
何度も試みた後でも、顧客はメールアプリにメールアカウントを追加できませんでした。 ユーザーは非常に不満を持っており、ここから移動する方法がわかりません。 メールアプリにメールアカウントを追加する際のこのエラーの考えられる理由は、破損したシステムデータファイル、メールアプリの内部問題、古いメールアプリなどである可能性があります。
このエラーを引き起こす可能性のある上記の原因を分析した後、Windowsシステムの問題を迅速に解決できるいくつかのソリューションを用意しました。
目次
修正1-メールとカレンダーアプリをリセット/修復する
通常、ユーザーが知らないうちに設定を変更すると、アプリケーションでこの種のエラーが発生する可能性があります。 したがって、問題のあるアプリケーションを一度リセットまたは修復することをお勧めします。 以下の簡単な手順でこれを行う方法を見てみましょう。
ステップ1：システムにインストールされているアプリのページを開くには、 ウィンドウズ キーボードのキー。
ステップ2：タイプ インストールされたアプリ を選択します インストールされているアプリ 以下に示すように、結果からシステム設定ページをクリックします。
ステップ3：インストールされたアプリのページが開いたら、次のように入力します メールとカレンダー 検索バーに、以下に示すようにメールとカレンダーのアプリが表示されます。
ステップ4：後で、をクリックします その他のオプションを表示 アイコン（3ドット）右端で選択します 高度なオプション 以下に示すようにリストから。
ステップ5：詳細オプションページを下にスクロールして[リセット]セクションに移動し、いずれかをクリックします リセット また 修理 与えられたオプションから。
ノート： アプリをリセットすると、アプリからすべてのデータが削除されますが、修復は削除されません。
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ステップ6：完了したら、詳細オプションページを閉じます。
修正2–メールとカレンダーアプリを更新する
手順1：を押して、システムでMicrosoftStoreを開きます。 ウィンドウズ キーとタイピング Microsoftストア。
ステップ2：選択 Microsoftストア 以下に示すように検索結果から。
ステップ3：Microsoft Storeアプリで、以下に示すように、左側のパネルの下部にあるライブラリに移動します。
ステップ4：[ライブラリ]ページで、 アップデートすべて これにより、システムにMicrosoftStoreからインストールされたアプリケーションで利用可能なすべての更新プログラムの更新が開始されます。
ノート： 特定のアプリを更新する場合は、[更新とダウンロード]でそのアプリに移動し、[更新]をクリックします。
ステップ5：また、利用可能な更新があるときはいつでも、アプリが自動的に更新されることを確認できます。
ステップ6：これを行うには、図のように上部メニューバーのプロファイルアイコンに移動します。
ステップ7：次に、下のスクリーンショットに示すように、[アプリの設定]を選択します。
ステップ8：のトグルボタンをクリックします アプリの更新 有効にするためにオンにします。
ステップ9：それだけです。 完了したら、MicrosoftStoreアプリを閉じます。
修正3–メールとカレンダーアプリをアンインストールしてから再インストールする
ステップ1：アプリをアンインストールするには、まず、次のように入力して[インストール済みアプリ]ページに移動します インストールされたアプリ を押した後 ウィンドウズ 鍵。
ステップ2：選択 インストールされているアプリ 以下のような結果から。
ステップ3：タイプ 郵便物 検索バーでクリックします 3つの水平ドット（…） の右側に メールとカレンダー 以下に示すような結果からアプリ。
ステップ4：選択 アンインストール リストから。
ステップ5：もう一度クリックして選択を確認します アンインストール また。
これにより、システムからメールとカレンダーアプリのアンインストールが開始されます。
手順6：アンインストールしたら、[インストール済みアプリ]ページを閉じます。
修正4–システムファイルチェッカースキャンを実行する
破損したデータファイルがシステムに損害を与える可能性があり、適度なレベルでは、アプリケーションのパフォーマンスを損なう可能性があるという事実をしばしば無視します。 結果として、問題に対処するために破損したファイルを置き換えることが望ましいです。 以下の手順に従って、システムファイルチェッカースキャンを実行し、破損したファイルを検出して置き換えます。
ステップ1：を開きます コマンドを実行 ボックスを長押しして ウィンドウズ と R キーボードのキーを一緒に。
ステップ2：次に、 cmd 実行テキストボックスで長押しします CTRL と シフト と 入力 同時にキー。
ステップ3：これにより コマンド・プロンプト アプリとして 管理者。
ノート： 画面上のユーザーアクセス制御プロンプトを受け入れて、をクリックして続行します はい。
手順4：コマンドプロンプトが開いたら、次のように入力します sfc / scannow を押して 入る コマンドを実行するためのキー。
手順5：システムのパフォーマンスによっては、このコマンドが完了するまでに時間がかかる場合があります。
ステップ6：完了後、破損したファイルがある場合は、すぐに置き換えてください。
手順7：コマンドプロンプトを終了します。
修正5–プライバシー設定を変更する
おそらくプライバシー設定もこのエラーの背後にある理由である可能性があり、システムのプライバシー設定で無効になっている場合、アプリが電子メールにアクセスできなくなります。 それでは、アプリがメールにアクセスできるようにするプライバシー設定を有効にする方法を見てみましょう。
ステップ1：を開きます 設定 を押してシステム上のアプリ ウィンドウズ+私 一緒にキー。
ステップ2：次に、 プライバシーとセキュリティ 設定アプリの左側のメニューにあるオプション。
ステップ3：次に、[プライバシーとセキュリティ]ページを下にスクロールして、[ Eメール Appsの権限の下。
ステップ4：をクリックします メールアクセス、アプリにメールへのアクセスを許可する と メールとカレンダー それを回すためのアプリトグルボタン の上 有効にすると、アプリがメールにアクセスできるようになります。
手順5：完了したら、[設定]ページを閉じます。
ステップ1 - ここからRestoroPC修復ツールをダウンロードします
ステップ2-[スキャンの開始]をクリックして、PCの問題を自動的に見つけて修正します。
