HPスキャナーがWindows11で動作しませんか？ 試すための4つの簡単なヒント

HPスキャナーがWindows11で機能しないことは一般的な問題であり、Windows11のアップグレード後に頻繁に発生します。 スキャナーに関する同様の問題は、Canon、Epson、Panasonicなどの他のブランドでも見られます。

ただし、スキャナーはエラーが発生しやすいため、完全に機能しなくなる場合があります。

Windows 11への最近のアップグレードとは別に、この問題は、古いドライバーや障害のあるドライバー、破損したシステムファイル、バグによる破損したWindowsUpdateなどが原因で発生する可能性もあります。

予備的なトラブルシューティング

他の外部デバイスと同様に、実際のソフトウェアの調整を開始する前に、まずいくつかの基本的なことを確認する必要があります。

まず、スキャナーまたは多機能プリンターの電源がオンになっていることを確認します。 少なくともプリンタのパネルのライトを点灯して、そのステータスを知らせる必要があります。

また、ケーブルがPCとスキャナーに正しく接続されているかどうかを確認してください。 スキャナーがプリンターに組み込まれている場合、テストページを印刷すると、スキャナーが正しく機能していることを確認できます。

この投稿では、HPスキャナーへの接続に問題がある場合に、問題の解決に役立つ可能性のあるいくつかの解決策について説明します。

HPスキャナーがWindows11で検出されない場合はどうすればよいですか？

1. 関連するWindowsサービスを有効にする

1. 案内する 始める、右クリックして選択します 走る 打ち上げへ コマンドを実行.
2. 検索フィールドに「 services.msc を押して わかった.
3. の中に サービスマネージャ ウィンドウ、右側に移動し、 名前 列、を探します Windows Image Acquisition（WIA） サービス。
4. それをダブルクリックして開きます プロパティ 窓。
5. の中に プロパティ ダイアログボックス、下 全般的 タブ、に移動しますスタートアップの種類 分野。 に設定します 自動.
6. 次に、 サービスステータス が走っています。 そうでない場合は、をクリックします 始める.
7. プレス 申し込み その後 わかった 変更を保存してに戻るには サービスマネージャ 窓。
8. 上記のプロセスを繰り返します。 DCOMサーバープロセスランチャー サービスと、 シェルハードウェア検出, リモートプロシージャコール、 と RPCエンドポイントマッパー サービスも。

完了したら、[サービス]ウィンドウを閉じ、PCを再起動して、HPスキャナーが正常に機能しているかどうかを確認します。

2. ハードウェアトラブルシューティングを実行する

1. 開く コンソールを実行、ショートカットキーを押します 勝つ +R 同時に。
2. 書く cmd を押して Ctrl + シフト + 入る 高架を起動するためのホットキー コマンド・プロンプト.
3. 次に、以下のコマンドを実行します。 コマンド・プロンプト (管理者）ハードウェアトラブルシューティングを開くためのウィンドウ： msdt.exe -id DeviceDiagnostic
4. として ハードウェアとデバイス ポップアップ、クリック 高度.
5. 横のチェックボックスをオンにします 自動的に修理を適用する を押して 次.
6. ここで、Windowsが問題を検出するまで待ちます。 問題が見つかった場合は、修正が自動的に適用されます。

プロセスが終了したら、PCを再起動します。 HPスキャナーが機能しない問題が解決したかどうかを確認します。

グリッチが原因でスキャナーが実行されない場合は、トラブルシューティングツールが問題の解決に役立つ場合があります。

3. ドライバーを更新する

次のようなサードパーティのツールがあります DriverFix、スキャナードライバーを自動的に更新できます。 数回クリックするだけで、プログラムはPCのハードウェアと周辺機器をスキャンして、ドライバーのアップグレードの可能性を探します。

プログラムは、不足しているHPスキャナードライバーを検出し、そのデータベースで重要な更新を検索します。 最新のドライバを見つけた後、ユーティリティはそれを置き換えるか修正します。 これは、HPスキャナーを更新するための最も迅速で簡単なアプローチです。

⇒DriverFixを入手する

4. 互換モードを有効にする

1. を押します 勝つ + R 起動するためのショートカットキー 走る コンソール。
2. タイプ 制御プリンター 検索バーでを押して 入る.
3. [デバイスとプリンター]ウィンドウで、HPスキャナーを右クリックし、[ プロパティ.
4. の中に プロパティ ウィンドウで、 互換性 タブ。 さあ、 互換モード オプションを有効にします– このプログラムを互換モードで実行します. 次に、ドロップダウンから古いバージョンのWindowsを選択します。
5. プレス 申し込み その後 わかった 変更を保存して終了します。

これで完了です。HPスキャナーが正常に機能しているかどうかを確認してください。

4. HPスキャナーを再インストールします

1. 右クリック 始める を選択します デバイスマネージャ.
2. の中に デバイスマネージャ ウィンドウ、展開 イメージングデバイス また 印刷キュー. ここで、右クリックします HPスキャナー デバイスと選択 デバイスをアンインストールします.
3. あなたが見るように デバイスのアンインストール プロンプト、をクリックします アンインストール 確認するために。
4. 完全にアンインストールしたら、PCを再起動します。
5. 今、訪問してください HPスキャナーの公式ウェブサイト、最新のスキャナードライバーをダウンロードしてインストールします。

スキャナードライバーが再インストールされたため、HPスキャナーが機能しない問題を修正する必要があります。

または、を実行することもできます SFCとDISMスキャン 破損したシステムファイルを見つけて修正します。

また、最近アップデートをインストールした場合は、アップデートをアンインストールして、Windows11でHPスキャナーが機能しない問題を修正するのに役立つかどうかを確認してください。

その他の質問やアドバイスについては、以下のコメントセクションでそれらすべてをお知らせください。