修正：RokuはWi-Fiに接続されていますが、機能していません

あなたは直面していますか Roku Wi-Fiに接続されていますが、機能していませんか？ もしそうなら、あなたは正しい場所にいます。 このガイドでは、問題を解決する可能性のあるいくつかの解決策を紹介します。

Rokuは、インターネット接続に接続し、さまざまなオンラインストリーミングサービスのコンテンツを一覧表示するストリーミングデバイスです。

面白いことに、最初のRokuデバイスは、2008年にストリーミングの巨大なNetflixと共同で構築されました。 これで、さまざまなRokuデバイスから選択できます。

有料のオンラインストリーミングサービスからコンテンツをストリーミングできるだけでなく、Rokuでは無料のテレビ、ニュース、スポーツ、映画、音楽などに簡単にアクセスできます。

Rokuデバイスを購入して電源を入れ、インターネットに接続し、Rokuアカウントとデバイスをアクティブ化するだけで、それだけです。 あなたはすべてあなたのテレビで楽しい時間を過ごす準備ができています。

RokuストリーミングデバイスはHDMIケーブルを介してテレビに接続されるため、最高のメディア出力を提供します。 さらに、RokuTVには独自のRokuOSが組み込まれているため、HDMIを使用して接続を確立する必要がありません。

そうは言っても、一部のユーザーはRokuの使用中に問題が発生しました。 エラーコード003、016、020など.

ただし、何人かのユーザーは、Wi-Fiに接続されたRokuに直面しているが、機能していないという問題を報告しています。 ここで、このガイドが登場します。

この問題を修正するためのソリューションの厳選されたリストと、Rokuデバイスを最大限に活用するのに役立ついくつかのボーナスのヒントとコツを作成しました。 そうは言っても、すぐに飛び込みましょう。

一般的なRokuエラーコードとその解決策にはどのようなものがありますか？

Rokuは、デバイスで発生した問題のエラーコードをスローします。 これらのコードは、エラーメッセージの一部として表示されます。

エラーコードは通常、カスタマーサポートまたは開発者が対応する問題の特定と解決策を提供することを容易にします。

特に、Wi-Fiやインターネット接続の問題の種類ごとに異なるエラーコードがあります。 さまざまなRokuエラーコードとそれらの推奨される解決策を見てみましょう。

• パスワードの問題
  • エラーコード14.40
  • エラーコード14.41
  • 解決：パスワードを確認して再入力してください。
• Wi-Fi信号強度
  • エラーコード14.20
  • エラーコード14.62
  • エラーコード14.64
  • エラーコード016
  • エラーコード017
  • 解決：Rokuデバイスをルーターの近くに配置します。
• インターネットの速度が遅い
  • エラーコード018
  • 解決：インターネットプランをアップグレードするか、ISPに連絡してください
• 接続の問題
  • エラーコード009
  • エラーコード14
  • エラーコード14.10
  • エラーコード14.11
  • エラーコード14.30
  • エラーコード14.50
  • エラーコード14.62
  • エラーコード14.64
  • 解決：ルーターとRokuデバイスを再起動します。
• イーサネットケーブル関連の問題
  • エラーコード012
  • エラーコード013
  • 解決：イーサネットケーブルを交換してください。

Rokuの問題で最も一般的なエラーコードのいくつかのコードがわかったので、Wi-Fiに接続されているが機能していないRokuの解決策を見てみましょう。

Wi-Fiに接続されているが動作しないRokuを修正するにはどうすればよいですか？

1. Rokuを再起動します

1. を押します 家 Rokuリモコンのボタン。
2. 選択する 設定.
3. 選ぶ システム.
4. 選択する システムの再起動.
5. 最後に、 再起動.

ほとんどの場合、単純な再起動は、ストリーミングデバイスに関連するいくつかの一般的な問題を修正するのに役立ちます。 再起動すると、すべてのシステムファイルが最初から読み込まれます。これは、前のセッションで見落とされた可能性があります。

2. ルーターを再起動します

接続に問題がある場合は、ルーターを再起動してこの問題を解決することをお勧めします。 Wi-Fiルーターアダプターのプラグを抜くか、電源ボタンを押して、約10〜20秒間アイドル状態にします。

その後、ルーターを接続し直し、Wi-Fi信号が安定するようにしてから、Rokuデバイスをネットワークに接続します。 ルーターを再起動すると、ネットワークとの不一致が解決され、Wi-Fiに接続されているRokuが機能しない問題が解決される可能性があります。

3. インターネット接続を確認してください

接続しているインターネット接続が、データプランに従って最適なインターネット速度を提供していない可能性があります。

インターネットの速度を確認するには、次のようなWebサイトを利用できます。 Fast.com また Speedtest.net インターネットの速度やpingなどに関する情報を取得します。

このような場合は、Wi-Fiルーターを再起動するか、インターネットサービスプロバイダー（ISP）に連絡して、この問題を調査するように依頼することができます。

また、Rokuデバイスをモバイルホットスポットに接続した場合は、ホットスポットに接続するデバイスの数を最小限に抑えるようにしてください。

4. イーサネットケーブルを使用する

Wi-Fiハードウェアに問題があるため、Wi-Fi信号が不安定になることがよくあります。 また、Rokuデバイスがルーターの有効範囲を超えていない可能性があります。

このような場合は、イーサネットケーブルをRokuデバイスに接続し、イーサネットケーブルを使用して有線インターネット接続を使用してみることをお勧めします。

有線接続は、Wi-Fiに接続されたRokuを解決するだけでなく、機能しない問題を解決するだけでなく、中断のないインターネット速度を提供します。

ただし、イーサネットポートを備えているRokuモデルはごくわずかであることに注意してください。 したがって、Rokuストリーミングデバイスにイーサネットポートが付属しているかどうかをクロスチェックします。

5. Rokuでインターネットバンドを切り替える

ほとんどのRokuストリーミングデバイスモデルには、デュアルバンドワイヤレス接続が付属しています。 これは、2.4GHzと5GHzの両方の周波数帯に問題なく接続できることを意味します。

2.4GHzは5GHzと比較してより良い接続範囲を提供しますが、インターネット速度は犠牲になることに注意してください。 反対に、5Ghz帯域は接続範囲を犠牲にして、インターネット速度を向上させます。

したがって、インターネット速度がRokuがWi-Fiに接続されているのに問題が発生しない本当の理由であると思われる場合は、5Ghz周波数帯域のWi-Fiネットワークに切り替える必要があります。 それ以外の場合、より良い範囲を得るには、2.4Ghzネットワークに接続する必要があります。

6. Rokuデバイスをルーターに近づけます

すでに述べたように、Rokuデバイスは、デバイスがインターネット信号を適切に受信できないことが原因でネットワークの問題が発生している可能性があることを示しています。

このような場合は、ルーターとRokuストリーミングデバイスの間のすべての障害を取り除くか、Rokuストリーミングデバイスをルーターに近い場所に移動することができます。

さらに、オンラインまたはオフラインで簡単に購入できる信号エクステンダーを利用して、家全体の信号カバレッジを向上させることもできます。

Rokuデバイスとルーターの両方の位置を少し調整すると、不思議に思うかもしれません。 さらに、ルーターのアンテナを調整してRokuデバイスに向けて、問題が解決するかどうかを確認できます。

7. Rokuでネットワークpingを無効にする

1. を押します 家 ボタンを5回押します。
2. 押す 早送り+再生+巻き戻し+再生+早送り リモートで一度だけ。
3. 選択する システム運用 シークレット設定画面で。
4. 選択する ネットワークメニュー.
5. 選ぶ ネットワークpingを無効にする オプションとヒット わかった リモコンで。

ネットワークpingを無効にすると、Rokuデバイスがルーターから受信した可能性のある誤ったpingパケットを排除するのに役立ちます。

8. DNS設定を確認する

1. ユーザーIDとパスワードを使用してルーターにログインします。
2. 選択する DNS設定 オプション。
3. 選ぶ インターネットDNSアドレス の中へ パブリックDNSアドレス.
4. 入力 DNS1の8.8.8.8 と DNS2の8.8.4.4.
5. 保存 変更します。
6. 再起動 Rokuとルーター。

9. ネットワーク接続をリセットするRoku

1. 選択する 設定 Rokuのホームページから。
2. 選ぶ 高度なシステム設定。
3. 選択する ネットワーク接続がリセットされました。
4. 選択する 接続をリセット.

ネットワーク接続がリセットされると、Rokuデバイスが再起動します。 [設定]メニューに戻り、パスワードを入力してWi-Fiに接続します。

10. Rokuデバイスをリセットする

1. 選択する 設定 ホーム画面から。
2. 選ぶ システム.
3. 選択する 高度なシステム設定.
4. 選択する 工場出荷時のリセット.
5. 次のように入力します 4桁のリセットコード 画面に表示されます。

上記のいずれの方法でもWi-Fiに接続されたRokuを修正できなかったが、問題が発生しなかった場合は、最後のオプションとして工場出荷時のリセットを選択する必要があります。

Rokuデバイスを工場出荷時の状態にリセットすると、個人設定が消去され、デバイスがRokuアカウントからリンク解除され、すべての設定が削除されてRokuデバイスが元の状態に戻ります。

工場出荷時のリセットプロセスが完了したら、最初からRokuデバイスをもう一度セットアップする必要があります。

ネットワーク接続を改善するためのヒントは何ですか？

Wi-Fi信号強度は、Rokuデバイスから受信するエンターテインメントの品質を決定する重要な要素の1つです。

インターネット接続が頻繁に切断されると、Rokuはエラーをスローするだけでなく、コンテンツもロードしません。

そこで、Rokuデバイスが最適なパフォーマンスを提供するようにネットワーク接続速度を向上させるために適用できるいくつかのヒントを次に示します。

• ワイヤレス干渉を取り除く：ルーターが電子レンジ、コードレス電話、その他のワイヤレスデバイスなどのデバイスの近くにある場合、ネットワーク接続の品質に影響を与える可能性があります。 ルーター周辺の無線干渉を排除してください。
• ルーターに休憩を与える：電源が継続していることが原因で、ルーターが熱くなることがよくあります。 この加熱の問題により、インターネット接続速度が低下する可能性があります。 そのため、Wi-Fiルーターの電源を長時間オンにしておく場合は、必ず休憩を取り、日中は少なくとも30秒間電源をオフにしてください。
• ISPに確認してください：データプランに従ってインターネット速度が得られないと思われる場合は、ISPに連絡してください。 さらに、接続が頻繁に切断される場合は、ISPに報告することもできます。
• ルーターアンテナを調整する：ルーターには複数のアンテナが付属しています。 これらのアンテナは、信号がさまざまなデバイスに送信されるためのアンテナです。 ルーターのアンテナを調整し、Rokuデバイスに向けて、最適なインターネットを受信できます。
• イーサネットを使用する：上記の方法に従った後、またはISPに連絡した後でも、Wi-Fiに問題がある場合は、イーサネット接続に切り替えることができます。 これにより、Wi-Fiの欠点がすべて解消され、インターネット接続が中断されることはありません。

このトピックについてのコメントセクションであなたの考えを教えてください。 また、上記の解決策のどれが、Wi-Fiに接続されているRokuを修正するのに役立ったが、機能しない問題を解決したかをお知らせください。