Microsoft Teamsは、パンデミックが始まってから必要になったアプリケーションであり、ほとんどの人が会議やプレゼンテーション、講義などに使用しています。 オンライン。 ただし、多くのWindowsユーザーは、システムでMicrosoftTeamsアプリにサインインしようとしたときにエラーが発生しました。
これらのWindowsユーザーによると、ログインできず、チームのアプリがエラーメッセージをスローするため、イライラしているとのことです。 いくつかの潜在的な理由があった可能性があり、いくつかの要因がMicrosoftをインストールしていません チームを適切に、ユーザーが無意識のうちにチームアプリの設定を変更し、インターネット接続が不安定になり、 等
これらの要因を調査した後、この投稿で役立つ可能性のあるいくつかの解決策を考え出しました ユーザーがこの問題を解決し、WindowsでTeamsアプリに再度サインインできる可能性があります システム。
目次
修正1-MicrosoftTeamsアプリをリセットまたは修復する
Microsoft Teamsアプリの設定がユーザーや他のプログラムによって無意識のうちに変更されると、システムでアプリケーションを使用しているときにそのようなエラーが発生します。 したがって、設定アプリを使用してアプリケーションを修復またはリセットすることをお勧めします。
以下のいくつかの手順で、Windowsシステムでこれを行う方法を見てみましょう。
ステップ1:を押します Windows + R キーを一緒に開いて 走る 箱。
ステップ2:タイプ ms-設定:appsfeatures の中に 走る ボックスを押して 入力 開くためのキー インストールされたアプリ.
手順3:[インストール済みのアプリ]ページで、次のように入力します Microsoftチーム 検索バーで。
ステップ4:次に、をクリックします 3つの水平ドット の Microsoft Teams 以下のスクリーンショットに示すように、検索結果からのアプリケーション。
ステップ5:選択 高度なオプション 示されているようにリストから。
ステップ6:に移動します リセット 詳細オプションページをスクロールしてセクションを表示します。
ステップ7:いずれかをクリックします リセット また 修理 下の画像に示すように、ボタンを押してアプリケーションをリセット/修復します。
ノート: リセットするとアプリからデータが削除されますが、修復すると削除されません。
ステップ8:完了したら、ウィンドウを閉じます。
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次に、システムのMicrosoftTeamsアプリにサインインできるかどうかを確認してください。
これで問題が解決しない場合は、この投稿で以下に示す他の解決策を試してください。
修正2–MicrosoftTeamsのキャッシュメモリを削除/クリアする
システム上のすべてのアプリケーションは、サインインの詳細やその他の設定などの情報をキャッシュメモリとしてデータフォルダに保存します。 これらのデータが破損したり、データがキャッシュメモリをいっぱいにする可能性があります。 その場合、ユーザーは、以下の手順で説明されているように、フォルダ内のすべてのファイルを削除して、アプリケーションのキャッシュメモリをクリアする必要があります。
ステップ1:タスクバーに移動してクリック 非表示のアイコンを表示する 以下に示すように署名します。
ステップ2:次に、を右クリックします MicrosoftTeamsアプリのアイコン システムトレイ上。
ステップ3:クリック やめる 下の画像に示すようにリストから。
ステップ4:次に、 走る を押してコマンドボックス Windows + R 一緒にキー。
手順5:以下のコマンドをコピーして[実行]ボックスに貼り付け、を押します 入力 鍵。
%appdata%\ Microsoft \ Teams
手順6:開いたTeamsフォルダーで、を押してすべてのファイルを選択します CTRL + A キーとを押す SHIFT + DEL 一緒にキーを押してクリックします はい それらを完全に削除します。
ステップ7:それらを削除した後、 選ぶ the Teamsフォルダー。
ステップ8:ここでを押します ウィンドウズ キーとタイプ Microsoftチーム.
ステップ9:を選択します Microsoft Teams 検索結果からアプリを開きます。
ステップ10:システムのTeamsアプリにサインインしてみてください。
修正3–インターネット接続を確認する
主な解決策の1つは、インターネット接続をチェックし、そのような問題が発生したときにシステム上で安定した高速インターネット接続があることを確認することです。 以下の手順でインターネット接続を確認することをお勧めします。
- インターネット接続にWi-Fiアダプターを使用している場合は、ルーターを1回再起動します。
- イーサネット接続を使用している場合は、イーサネットケーブルをシステムから取り外し、再度接続します。
- 次に、インターネット接続が安定しているかどうかを確認します。 それでも安定しない場合は、インターネットサービスプロバイダーに連絡して、より良い接続を取得してください。
接続が安定したら、問題が解決したかどうかを確認します。
それでおしまい。
修正4– MicrosoftTeamsServerがダウンしているかどうかを確認します
ユーザーがシステム上のアプリケーションを使用しているときにログ/サインインエラーに直面すると、MicrosoftTeamsサーバーに問題が発生する可能性があります。 サーバーがダウンしているか、サーバーが何らかのメンテナンスを行っている可能性があります。 したがって、サーバーがダウンしているかどうかを確認したいユーザーがいる場合は、次の方法でWebページにアクセスできます。 ここをクリック.
サーバーがダウンしているか、メンテナンス中であることが判明した場合は、しばらく待ってから、サーバーがアップしているかどうかを再確認するようにユーザーに要求します。
サーバーが起動したら、問題なくMicrosoftTeamsアプリにサインインできるかどうかを確認してください。
ありがとう!
修正5– MicrosoftTeamsWebを使用してアクセスする
アプリケーションの問題の根本的な原因を調査して診断してから解決するには時間がかかります。
それまでの間、問題が解決するまで、緊急の会議にはMicrosoftTeamsオンラインWebを使用できます。
Microsoft Teams Webにオンラインでアクセスする方法については、以下の手順に従ってください。
手順1:システムで任意のウェブブラウザ(例:Google Chrome)を開きます。
ステップ2:開く 新しいタブ ブラウザで タイプ 以下 URL を押して 入力 鍵。
team.live.com
ステップ3:次に、 Microsoftアカウントの電子メールアドレス をクリックします 次 続行します。
ステップ4:パスワードを入力し、 サインイン.
ステップ5:メールアドレスをクリックして、確認用のコードを送信します。
ステップ6:Microsoftアカウントチームから受信したメールのコードを受信トレイに入力し、[ 確認。
ステップ7:クリック はい 独自のシステムの場合は、サインインしたままにします。 それ以外の場合は、[いいえ]をクリックします。
ステップ8:これで、Microsoft Teams Webアプリにサインインし、任意の会議で使用を開始できます。
修正6–システムにMicrosoftTeamsを再インストールする
システムへのアプリケーションのインストールが正しく完了していないか、途中で停止すると、サインインエラー、アプリが正しく起動しないなどの問題が発生します。
そのため、ユーザーはMicrosoftTeamsソフトウェアをアンインストールしてから再インストールすることをお勧めします。
Teamsアプリを再インストールするための手順は次のとおりです。
ステップ1:開く インストールされたアプリ を押してページ ウィンドウズ キーとタイピング インストールされたアプリ.
ステップ2:次に、 インストールされているアプリ 以下に示すように、検索結果からのシステム設定。
ステップ3:タイプ チーム 検索バーでクリックします 3つの水平ドット(その他のオプションを表示) 以下に示すように、より多くのオプションを表示します。
ステップ4:選択 アンインストール リストから。
ステップ5:次に、をクリックします アンインストール MicrosoftTeamsアプリのアンインストールを開始します。
ステップ6:システムの速度とパフォーマンスに応じて、数秒でアンインストールされます。
ステップ7: 再インストールtMicrosoft Teamsアプリの場合は、ダウンロードページにアクセスしてください。 ここをクリック.
ステップ8:これは新しいタブで開きます。
ステップ9:クリック デスクトップ用にダウンロード 続行します。
ステップ10:次に、 チームをダウンロード どちらかのボタン 家庭または中小企業 また 仕事や学校 以下に示すように。
ステップ10:実行可能ファイルのダウンロードが完了したら、以下に示すようにファイルを開きます。
手順11:Microsoft Teamsアプリを中断することなく適切にインストールするために、画面上の指示を慎重に実行します。
手順12:次に、Teamsアプリを開き、サインインエラーがまだ存在するかどうかを確認します。
ステップ1 - ここからRestoroPC修復ツールをダウンロードします
ステップ2-[スキャンの開始]をクリックして、PCの問題を自動的に見つけて修正します。