最近、多くのユーザーが問題を報告しています メールが送信トレイに詰まっているOutlook. メールを何度も送信しようとしても、問題は解決しません。 この問題を確認して送信トレイフォルダを確認すると、メッセージがそこに留まります。
メールがOutlookの送信トレイで動かなくなる原因として考えられるものは次のとおりです。
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- 電子メールの添付ファイルがサイズ制限を超えているため、送信プロセスが遅くなります。
- メールサーバーでのOutlookアカウント認証の問題
- Outlookまたはメールサーバーがオフラインです
- Outlookの送信/受信設定が正しくありません。
- Outlookデータファイルは他のソフトウェアで使用されています。
- ウイルス対策ソフトウェアは、送信メールをスキャンします。
この問題で問題が発生し、メールを送信できなかった場合は、この記事を読んでください。 この記事では、送信トレイの問題でスタックしているOutlookメールを解決するのに役立ついくつかの解決策をリストしました。
目次
回避策
1. チェックしてください インターネット接続の速度. 接続が遅いと、大きな添付ファイル付きの電子メールを送信しているときにOutlookの実行が遅くなります。
2. に移動してメールを再送してみてください 送受信 タブ。 クリック 全て送る。
3. 申請したか確認してください メッセージ送信の遅延 メール設定で。
- に移動 ファイル–>オプション.
- を選択 高度 タブ。
- を見つけます 送受信 セクション。 ここで、オプションが 接続したらすぐに送信 は チェックしました。
4. 送信操作の実行中にエラーメッセージが表示された場合は、Outlookと送信メールサーバー間の通信に問題があることを意味します。
5. 送信メールサーバーに使用されているポートがISPによってブロックされているかどうかを確認します。
修正1-Outlookの接続ステータスを変更する
1. の中に 右下隅 Outlookウィンドウの何が表示されているかを確認します。 あなたが見ることができるなら 接続済み また 接続済みMicrosoftExchangeへ、その場合、問題はサーバーのステータスの結果ではありません。
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2. あなたが見たら オフラインでの作業、次にを選択します 送受信 タブ。
3. ここで、をクリックします オフライン作業 のボタン 環境設定 セクション。 これにより、オフライン作業オプションが無効になり、ネットワークに接続されます。
4. さあ、もう一度メールを送ってみてください。
5. あなたが見たら 切断されました 状態、その後 インターネットをチェック 繋がり。
修正2–スタックしたメールをクリアする
メールが送信トレイに詰まる原因として最も可能性が高いのは、メールの大きな添付ファイルです。
1. Outlookを開きます。
2. を選択 送信/受信 タブ。
3. クリック オフライン作業 メールの送信を停止するオプションを有効にします。
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4. あなたのに行く 送信トレイ ナビゲーションペインで。
5. ここでは、次のいずれかを行うことができます 消去 メールまたは試してみてください アタッチメントの変更.
- 右クリック 送信トレイのメールで選択します 消去。
- 移動します スタックしたメール に ドラフト フォルダ。 右クリック メールでオプションを選択します 移動–>その他のフォルダ…
の中に アイテムを移動する ウィンドウで、 ドラフト フォルダをクリックしてクリックします わかった メールを移動します。
下書きフォルダでメールを開き、削除します(をクリックします 下矢印 添付ファイルの横にあり、オプションを選択します アタッチメントを削除)、 添付ファイルを送信する前に、サイズを変更して再度添付してください。
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ノート: 次のようなエラーが表示された場合 Outlookはメッセージを送信しています次に、Outlookを閉じます。
Outlookが閉じない場合は、開きます タスクマネージャー(Ctrl + Shift + Esc) そして終了します Outloox.exe ここで処理します。 再起動 Outlookを実行してから実行する ステップ4と5 また。
6. アタッチメントを取り外した後、 送信/受信 タブを押して無効にします オフライン作業 接続を再開します。
読んでくれてありがとう。
Outlookのメールが送信トレイの問題でスタックする問題を解決するのに役立つ修正が役立つことを願っています。 コメントして、あなたのケースで機能した修正をお知らせください。