修正：Sony SmartTVがYouTubeに接続しない

Android TV OSを搭載したソニーのスマートテレビには、YouTubeアプリがプリインストールされています。 ユーザーは、テレビに接続した後、お気に入りのYouTubeビデオをテレビでストリーミングできます。 ただし、一部のユーザーは、ソニーのスマートテレビがYouTubeに接続していないと報告しています。

この問題は、YouTubeアプリの起動中に発生します。 アプリがフリーズし、終わりのないロード画面が表示されます。 このエラーは、アプリまたはSonyTVの不具合によって引き起こされる可能性があります。

この記事では、SonyスマートTVの問題で機能しないYouTubeアプリを解決するための最善の修正をリストしました。

ソニーのスマートテレビのYouTubeの問題のトラブルシューティング

1. サービスエラーを確認します

1. トラブルシューティングを行う前に、問題がYouTubeサービスにないことを確認してください。
2. スマートフォンでYouTubeアプリを起動するか、コンピューターからアクセスします。
3. ビデオを再生して、ストリーミングが正常に機能しているかどうかを確認してください。 問題がデバイス間で解決しない場合は、YouTubeが修正するのを待つしかありません。
4. YouTubeがスマートフォンとPCで動作している場合は、次のトラブルシューティングのヒントに従ってください。

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2. オフにしてからオンにします

1. この問題の簡単な解決策は、テレビの電源をオフにしてからオンにすることです。
2. YouTubeアプリがフリーズしたり動かなくなったりした場合は、テレビの電源オフボタンを押してください。
3. テレビの電源を入れ、YouTubeアプリがフリーズせずに動作するかどうかを確認します。

ブラウザのキャッシュをクリアする

1. 問題が解決しない場合は、ブラウザのキャッシュをクリアしてみてください。
2. テレビで、ブラウザに移動します。
3. 開いた ブラウザの設定。
4. 選択する クッキーを削除します。 ブラウザによっては、画面に他のオプションがある場合があります。
5. YouTubeを起動し、改善がないか確認します。

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3. 個人情報をリセットする

1. 個人情報のリセットは多くのユーザーにとって有効だったようです。
2. テレビの電源を入れます。
3. リモコンでを押します ホームボタン。
4. に移動 設定。
5. 案内する セットアップ 選択します 顧客サポート。
6. 下にスクロールして選択します 個人情報を初期化する オプション。
7. これにより、すべての個人情報がリセットされ、すべてのアカウントからログアウトされます。
8. YouTubeアプリを再度起動し、ユーザー名とパスワードでログインします。
9. YouTubeアプリは、問題なく動作を開始するはずです。

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4. ソニーのスマートテレビを工場出荷時にリセット

1. 問題が解決しない場合は、SonyスマートTVを工場出荷時の状態にリセットする必要があります。 この修正により問題は解決したようですが、そうすると、すべての個人情報と設定が削除されます。
2. リモコンのホームボタンを押します。
3. 設定に移動。
4. 下 システム設定、 選択する 一般的な設定。
5. 選択する 工場出荷時の設定。
6. AndroidTVを工場出荷時にリセットします。 リセットプロセスが完了するまでに数分かかる場合があります。
7. テレビが再起動したら、YouTubeアプリを起動してログインします。
8. YouTubeアプリが動作を開始します。 カスタムディスプレイ、オーディオ設定、保存されたチャンネルのプリファレンスを再度設定してください。

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5. TVファームウェアを更新する

1. SonyスマートTV用に最新のファームウェアがインストールされていることを確認してください。
2. 新しいファームウェアアップデートには、バグ修正と新機能が含まれています。
3. 設定から最新のファームウェアがインストールされていることを確認してください。

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