あなたのソニーのスマートテレビアプリは消えましたか？ 今すぐ取り戻してください

スマートテレビの人気が高まるにつれ、人々はお気に入りのテレビ番組や映画を見るためだけにスマートテレビを使用することはありません。

それらの大多数はAndroidOSを使用しているため、ユーザーは大画面でシームレスに動作する多数のアプリにアクセスできます。

しかし、一部のソニーのスマートテレビユーザーはかなり奇妙な問題について不平を言っています。 具体的には、一部のSonyデバイスでは、特定のアプリが表示されなくなっているようです。

Sony Smart TVをしばらく使用している場合、これは非常に大きな問題です。数十または数百ものアプリにアクセスして使用することができないためです。

Sony Smart TVでアプリを元に戻すにはどうすればよいですか？

1. 一般的なトラブルシューティング手順

1. テレビがに接続されていることを確認してください インターネット. インターネット接続に問題がある場合、アプリのアイコンが表示されない可能性があります。
2. Sony Smart TVがワイヤレスネットワークに接続されている場合、 ルーターを再起動します. 可能であれば、有線接続を使用してみてください。
3. テレビをに更新します 最新のファームウェアバージョン.
4. を実行します 電源リセット. それでも問題が解決しない場合は、 工場出荷時のリセット. 工場出荷時のリセットでは、すべてのデータ、アプリ、保存された変更が削除されるため、この記事の他の解決策が失敗した場合にのみ、このオプションを試してみてください。

Sony Smart TVで電源または工場出荷時のリセットを実行する方法の詳細については、この手順を確認してください。 便利なガイド.

2. インターネットコンテンツを更新する

1. を押します ホーム リモコンのボタン。
2. 今すぐに行きます 設定>システム設定.
3. 選択 セットアップ その後 通信網.
4. 選択する インターネットコンテンツを更新する.

アプリは、リセット後、システムアップデート後、または購入直後にコンテンツの変更により、Sony SmartTVから消える場合があります。

インターネットコンテンツを更新すると、元に戻すことができる場合があるため、試してみる価値があります。

3. テレビのDNS設定を変更する

1. を押します ホーム リモコンのボタン。
2. 今すぐに行きます 設定>ネットワーク>ネットワーク設定/セットアップ.
3. 選択する ネットワーク接続のセットアップ.
4. その後、選択します カスタム/エキスパート.
5. 選択する 有線/無線のセットアップ. テレビをワイヤレスネットワークに接続します。
6. を見つける 手動IPアドレス それを選択します。
7. IPアドレスは変更しないでください。 代わりに、 プライマリDNS 入る 8.8.8.8 とのために セカンダリDNS 入る 8.8.4.4.
8. プロキシサーバーを使用するように求められたら、 番号.
9. その後、選択します 保存して接続 そして、ネットワーク接続を確立できるはずです。

通常、DNSアドレスはISPによって自動的に割り当てられますが、正しく機能しない場合は、DNSアドレスを変更して、サーバー関連の問題を解決できます。

インターネット接続が不安定になったり遅くなったりした場合は、他のパブリックDNSサーバーを検索してDNSを再度変更できることに注意してください。

DNSを変更した後、必ずインターネットコンテンツを再度更新してください。そうすれば、アプリがSony SmartTVに表示されます。

他にご提案やご質問がございましたら、下記のコメントセクションまでお気軽にお問い合わせください。

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