- VPNは、プライバシー指向の機能により、日々人気が高まっています。
- ただし、一部のVPNはWindows10デバイスと互換性がない場合があります。
- それが起こった場合、あなたはあなたのプライバシーを保護するためにすぐに行動を起こす必要があります。
- 私たちのガイドをチェックして、VPNがWindows10で機能していない場合に何ができるかを学びましょう。
仮想プライベートネットワークは、オンラインでのプライバシーを保護しながら、を介して接続を保護するのに役立つ便利なセキュリティツールです。 暗号化 およびその他の機能。
最も VPN ユーザーは、オンライン中は匿名のままで、ハッキングやスパイから安全であり、オンラインマーケターや他のオンラインストーカーによって情報が追跡または標的にされていないため、このツールを気に入っています。
しかし、VPNがコンピューターのオペレーティングシステムで機能しない場合はどうなりますか?
一般的で既知のいくつか VPNの問題 接続が含まれます:
- 接続は許可されていますが拒否されています
- 接続は許可されていませんが、受け入れられています
- VPNのサーバー外の場所に到達できない
- トンネルを確立できません
ただし、この記事では、次の場合に試すことができるいくつかの解決策について説明します。 VPNはWindows10と互換性がありません、インストールしたばかりか、古いバージョンからアップグレードしたか、コンピューターに更新したか。
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どうやって VPNを修正する Windows 10と互換性がありませんか?
1. VPNプロファイルがあるかどうかを確認し、接続を再試行してください
VPNプロファイルをまだお持ちでない場合は、VPNがWindows 10と互換性がないと思われるかもしれませんが、接続するにはプロファイルが必要です。
仕事の場合は、会社のイントラネットでVPN設定またはVPNアプリを確認するか、社内の専任サポート担当者に確認してください。
個人使用の場合は、Microsoft Storeにアクセスして、そのサービス用のアプリがあるかどうかを確認してから、VPNサービスのWebサイトにアクセスして、接続設定がリストされているかどうかを確認してください。
VPNプロファイルを作成する方法は次のとおりです。
- クリック 開始
- 選択する 設定
- クリック ネットワークとインターネット
- 選択する VPN
- クリック VPN接続を追加する
- [VPN接続の追加]で、次の手順を実行します。
- に移動 VPNプロバイダー
- それをクリックして選択します Windows(ビルトイン)
- に 接続名、VPN接続プロファイルに任意の名前を入力します。これは、サーバー名またはアドレスボックスに接続しようとするときに検索するものです。
- 次に、VPNサーバーのアドレスを入力します
- にとって VPNタイプ、作成する接続のタイプを選択します。 あなたの会社またはVPNサービスがどちらを使用しているかを確認できます
- 下 サインイン情報の種類、ユーザー名またはパスワード、ワンタイムパスワード、証明書、またはVPNが仕事用の場合はスマートカードなど、使用する情報を選択します
- 選択する セーブ
- VPN接続情報を編集したり、追加設定を指定したりする必要がある場合は、VPN接続を選択して、[ 高度なオプション
VPNプロファイルを取得したら、[をクリックしてVPNを起動できます。 通信網 タスクバーのアイコンで、 VPN接続、をクリックします 接続する. プロンプトが表示されたら、ユーザー名、パスワード、またはその他のサインインを入力できます。
VPNエラーがWindows10のエクスペリエンスを台無しにしていますか? 私たちはあなたが必要とするソリューションを持っています。
非互換性の問題を解決する最善の方法は、最初からWindows10と互換性のある適切なVPNツールを所有していることを確認することです。
私たちの推奨事項は プライベートインターネットアクセス、Windows 10デバイスで完全に動作し、プレミアムセキュリティとプライバシー指向の機能を提供する世界クラスのVPN。
最強レベルの暗号化から、オンラインプレゼンスを匿名化するように設計されたIPクローキングに加えて データを追跡しないようにすることを目的とした厳格なノーログポリシーであるPIAは、VPNに関しては最善の策です。
さらに、PIAを使用している間、トラフィックは安全なVPNトンネルを介してルーティングされ、周囲にプライバシーの層がいくつか作成されます。 グローバルカバレッジの複数のゲートウェイに支えられたPIAは、安定した信頼性の高い接続、超高速サーバー、無制限の帯域幅を提供します。
プライベートインターネットアクセス
なぜVPN互換性の問題に対処するのですか? PIAにアクセスして、Windows10を実行しているデバイスとのシームレスな連携をお楽しみください。
間違いなく、プライベートインターネットアクセスは Windows10に最適なVPN.
3. VPNを正しくインストールして構成する
VPN接続は、オペレーティングシステムとインターネットサービスプロバイダーの両方に依存します。
VPNがWindows10と互換性がない場合は、最初にVPNのインストール方法と構成方法を確認してから、VPNサービスのWebサイトにアクセスして、VPNを正しくインストールして構成します。
ISPが異なれば、通常、インターネットサービスの計画と制限も異なります。そのため、永続的な問題については、ISPに連絡したり相談したりすることが重要です。
4. ハードウェアの変更をスキャンする
これを行う方法は次のとおりです。
- 右クリック 開始
- 選択する デバイスマネージャ
- に移動 ネットワークアダプタ
- クリック ネットワークアダプタ リストを展開するには
- ネットワークアダプタの下の各エントリを右クリックし、 アンインストール WANミニポートで始まるすべてのアダプター
- ネットワークアダプタをもう一度右クリックします
- 選択する ハードウェアの変更をスキャンする
アダプターは、コンピューターを再起動せずに自動的に再インストールされます。
5. VPNまたはWindowsUpdateの更新を確認します
さまざまなVPNにアップデートやリリースがあります。たとえば、シスコは独自のソリューションをプッシュしているため、 VPNがWindowsと互換性がない場合、シスコが互換性のあるソリューションをリリースするのを待たなければならない場合があります 10.
ビジネスでL2TP / IPsec接続がサポートされている場合は、IT管理者にサポートを依頼してください。
注意: WindowsはWindowsストアのアプリのみを実行するため、VPNサービスに連絡して、WindowsでVPNに使用できるアプリがあるかどうかを確認する必要があります。
6. ルーティングとリモートアクセスサービスが実行されていることを確認します
これは、を開くことによって行われます コントロールパネル サーバーの、次にクリックします 管理ツール その後 サービス.
両方が実行されていることを確認した後、VPNクライアントからのIPアドレスでVPNサーバーにpingを実行してみてください。 最初に、TCP / IP接続が存在することを確認するためにこれを行う必要があります。
一度pingを実行し、成功した場合は、サーバーのアドレスではなくFQDNを使用して再度pingを実行します。
pingが失敗しても、IPアドレスのpingが成功した場合は、VPNクライアントがサーバーの名前をIPアドレスに解決できないため、DNSの問題が発生します。
7. 認証プロセスを確認してください
VPN接続にはさまざまな認証方法があり、VPNクライアントとサーバーの両方に、それぞれに共通の方法が少なくとも1つ必要です。
認証プロセスを確認するには、次の手順を実行します。
- 右クリック 開始
- 選択する 実行
- タイプ MMC Enterキーを押すか、[OK]をクリックします
- 空っぽ Microsoft管理コンソール セッションが開きます
- 選択する スナップインの追加/削除 からのコマンド ファイル メニュー
- クリック 追加 利用可能なスナップインを表示するには
- 選択する ルーティングとリモートアクセス
- クリック 追加
- クリック 閉じる これにより、ルーティングとリモートアクセススナップインがMMCに追加されます
- VPNサーバーのリストを右クリックします
- 選択する プロパティ
- 下 [セキュリティ]タブ、クリック 認証方法 –利用可能な認証方法を示すダイアログボックスが開きます
- 関連するチェックボックスを選択/選択解除して、メソッドを有効または無効にします
8. VPNサーバーへの接続を確認してください
インターネットへのダイヤルアップ接続を使用している場合、リモートユーザーがダイヤルアップ特権を持っていない可能性があります。これが、VPNがWindows10と互換性がない理由である可能性があります。
この場合、Active Directoryユーザーとコンピューターの[ユーザーのプロパティ]の下にある[ダイヤルイン]タブからダイヤルアップ特権を確認するか、ドメインの[リモートアクセスポリシー]から確認します。
ドメインがWindows2000ネイティブモードで実行されている場合は、VPNサーバーがメンバーである必要があります。そうでない場合、ログインは認証されません。
また、WebベースのVPN接続はVPNクライアントに2つの異なるアドレスを使用するため、IPアドレスも確認してください。1つはISPからのもので、もう1つはVPNサーバーからのものです。
これらのソリューションを試した後でも、VPNがWindows10と互換性がない場合はお知らせください。 彼らがあなたのために働いたなら、下のコメントセクションであなたの経験を私たちと共有してください。
よくある質問
最新のWindows10アップデートをインストールしてもVPNが起動しない場合は、サーバーの場所や使用するプロトコルを変更してみてください。 また、VPNソフトウェアに互換性があり、正しく構成されていることを確認してください。
VPNプロファイルを作成するには、 設定 [スタート]メニューから、[ ネットワークとインターネット, VPN そして VPN接続を追加する. 新しいウィンドウで、VPNプロバイダーから提供された詳細を使用して要求された情報を入力し、[ セーブ.
確かにそうです、あなたがする必要があるのはMicrosoftStoreからそれをダウンロードすることだけです。 ただし、これは基本的なツールであることに注意してください。 VPNの可能性を最大限に体験したい場合は、PIAVPNのようにWindows10に最適化されたプレミアムサードパーティソリューションを利用することをお勧めします。