WindowsHelloがWindows11で機能しない問題を修正

一部のユーザーの場合、WindowsHello機能が突然機能しなくなりました。
ほとんどの場合、次のようなエラーメッセージが表示されます。 申し訳ありませんが、問題が発生しました WindowsHelloを使用して画面のロックを解除しようとしている間。
Windows Helloは、顔認識と指紋技術を組み込むことにより、個人的な経験を次のレベルに引き上げます。
それでも 申し訳ありませんが、問題が発生しました Windows Helloからのエラーは、簡単に修正できますオプションのパックを使用してWindowsHelloをインストールすると、このエラーに対する他の修正もあります。

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Windows Helloは、パスワードの代わりに近赤外線（IR）イメージングカメラまたは指紋センサーを使用してユーザーを識別する生体認証サインインメカニズムです。

の報告があります一部のユーザーは指紋センサーを使用できません、したがって、その要素も考慮する価値があります。

さらに、サインインメカニズムはパスワードの代替手段であり、より多くのパスワードが使用されると広く考えられています。従来のログインよりも重要なデバイス、サービス、およびデータにアクセスするためのユーザーフレンドリーで信頼性が高く安全なオプションパスワードを使用します。

Windows Helloは、2015年にWindows10向けにリリースされました。そして意図的にWindows11に移行しました。

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Windows Helloが機能しなくなる原因は何ですか？

ほとんどのWindows11エラーは、さまざまな根本的な原因に関連付けられており、同じことがWindowsHelloにも当てはまります. この問題が発生したらすぐに対処することで、すべてのスタートアップに時間を無駄にすることがなくなります。

Windows Helloが機能しない主な原因は更新の問題ですが、他にもいくつかの理由が考えられます。

WindowsHelloが機能しなくなる最も一般的な原因は次のとおりです。

PINログインは許可されていません： Windows Helloを使用するには、PINログイン認証を有効にする必要があります。ただし、ユーザーまたはアプリケーションがこのオプションを無効にした可能性があります。これが、WindowsHelloが機能しなくなる主な原因です。
イメージングおよび生体認証デバイスの古いドライバー： 指紋センサー、Webカメラ、虹彩スキャナーなど、必要なデバイスのドライバーが古くて古くなっている場合、WindowsHelloは実行されません。

Windows11でWindowsHelloの問題が発生したというエラーが表示された場合はどうすればよいですか？

1. 顔認識と指紋のオプションをリセットする

を押します 勝つ + 私 キーの組み合わせ.
今すぐに行きます アカウント 左のタブから.
Cなめる サインインオプション.
今見つけます 顔認識 と 指紋認識. (私たちのデバイスはこれらのオプションと互換性がないことに注意してください).
クリック 削除する それらをリセットします。
今クリック 始めましょう 画面の指示に従って、新しい顔と指紋の認識の設定を続行します。
完了したら、コンピュータを再起動します。

Windows Helloのセキュリティシステムを構成する顔認識と指紋のオプションをリセットするだけで、この問題を解決できます。

コンピューターを再起動したら、WindowsHelloが機能しているかどうかを確認します。

2. 生体認証ドライバーを再インストールします

を押します 勝つ + バツ キーを選択して選択します デバイスマネージャ.
上の矢印記号をクリックします 生体認証デバイス このセクションを展開するには (私たちのシステムではこのオプションを利用できないことに注意してください).
次に右クリックします WindowsHelloフェイスソフトウェア をクリックします デバイスをアンインストールします.
最後に、コンピュータを再起動します。