多くのOutlookユーザーから、以下のエラーが発生したとの報告があります–
システムリソースの待機中にログオンの制限時間に達しました。 再試行。 MAPI 1.0 [000004C2]
この問題は、Outlookのすべてのバージョンで見られます。 いくつかの要因がこの問題を引き起こします。 この記事では、このOutlookエラーを取り除くのに役立つ修正をまとめました。
目次
前提条件:
以下にリストされている修正を試す前に、以下を実行することをお勧めします。
1. システムの復元ポイントを作成します。
2. 管理者権限があることを確認してください。
3. SFCスキャンを実行して、システムファイルが破損していないことを確認します。
4. Windowsを更新します。
5. 使用しているdotnetフレームワークが最新であることを確認してください。
6. システムの日付と時刻が正確であることを確認してください。
7. のMAPIのバージョンを確認してください system32(c:\ windows \ system32)フォルダーと sysWow64(c:\ windows \ sysWow64)フォルダーは同じです。
8. すべての電子メールインターフェイスからサインアウトしてサインインします。
修正1:キャッシュ交換モードを使用する
手順1:MSOutlookアプリケーションを開きます。
ステップ2:をクリックします ファイル トップメニューオプションから。
ステップ3:表示されたウィンドウで、 情報 タブをクリックし、をクリックします アカウント設定。
ステップ4:をクリックします アカウントと同期の設定 ポップアップコンテキストメニューから。
ステップ5:ウィンドウで、をクリックします その他の設定 ボタン。
手順6:開いたMicrosoft Exchangeウィンドウで、[ 高度 タブ。
ステップ7: ダニ オン キャッシュ交換モードを使用します。
ステップ8:をクリックします 申し込み。
ステップ9:をクリックします わかった。
手順10:MSOutlookアプリケーションを閉じます。 アプリケーションを再度開き、問題が解決しないかどうかを確認します。 含まれている場合は、次の修正を確認してください。
修正2:Outlookを通常どおり実行する
このエラーは、Outlookを互換モードで実行しているときに発生することがわかっています。 その場合は、Outlookを通常どおり起動し、それが役立つかどうかを確認してください。
手順1:[スタート]メニューをクリックして、Outlookを検索します。
手順2:Outlook.exeファイルまたはOutlookショートカットを右クリックします。
ステップ3:選択 プロパティ
ステップ4:に移動します 互換性 タブ。
手順5:互換モードで、以下に示すように、[このプログラムを互換モードで実行する]の横にあるチェックボックスをオフにします
ステップ6:をクリックします 申し込み 次にをクリックします わかった
修正3:プロキシサーバーを無効にする
手順1:を使用して実行ユーティリティを開く Win + R
ステップ2:以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
ms-settings:ネットワークプロキシ
ステップ3:表示されるウィンドウで、 オフに切り替える 対応するボタン プロキシサーバーを使用する.
ステップ4:ブラウザウィンドウでプロキシサーバーを使用している場合は、必ずオフにしてください。 これを行うには、以下の手順に従います。
ステップ5:ブラウザウィンドウを開き、検索バーに以下のコマンドを入力します
Chromeを使用している場合:
chrome:// settings / system
エッジの場合、
edge:// settings / system
ステップ6:次に、をクリックします コンピューターのプロキシ設定を開きます 以下に示すように。
ステップ7:開いた設定ウィンドウで、 自動プロキシ設定、に切り替えます 消す NS 設定を自動的に検出 オプション。
手順8:PCを再起動してOutlookを開き、エラーが解決するかどうかを確認します。
修正4:ネットワーク設定をリセットする
ステップ1:実行ダイアログを開いたまま Windowsロゴ キーと NS 一緒。
ステップ2:入力 cmd キーを押します Ctrl + Shift + Enter 開くには 管理者権限を持つコマンドプロンプト
手順3:アクセス許可を求めて表示される[ユーザーアクセス制御]ウィンドウで、[ はい.
手順4:開いた管理者特権のコマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドを入力してEnterキーを押します。
netshwinsockリセット
ステップ5:Winsockがリセットされたら、PCを再起動します。
修正5:2段階認証をオフにする
ステップ1:あなたの マイクロソフトアカウント.
ステップ2:をクリックします 安全 タブ。
ステップ3:選択 高度なセキュリティオプション。
ステップ4:開始ページで、下にスクロールして、 追加のセキュリティ セクション。
ステップ5:[2段階認証プロセス]セクションで、[ 消す ボタン。
手順6:Outlookを閉じて再度開き、問題が解決するかどうかを確認します。
修正6:Outlookをセーフモードで開く
時々セラチンアドインはこの問題を引き起こすかもしれません。 アドインなしでOutlookを実行するトラブルシューティングを行うには
ステップ1:キーを押して実行ダイアログを開きます Windows + r 同時にキーボードから。
ステップ2:開いた[実行]ダイアログで、次のように入力します outlook.exe / safe、を押します わかった
手順3:Outlookがセーフモードで開き、すべてのアドインが無効になっています。
ステップ4:エラーが表示されない場合は、このエラーが何らかのアドインが原因で発生していることを意味します。 アドインを次々に無効にし、どのアドインが問題を引き起こしたかを確認します。
手順5:システムでMSOutlookを開く
ステップ6:以下に示すように[ファイル]メニューオプションをクリックします
ステップ7:表示されるウィンドウで、左下隅から[ オプション
手順8:[Outlookのオプション]ウィンドウで、左側のメニューから[アドイン]を選択します
ステップ9:すべてのアドインが表示されます。 選ぶ COMアドイン ウィンドウの下部にあるドロップダウンから、 行け ボタン
ステップ10: チェックを外す すべてのプラグインをクリックして わかった
手順11:ここで、一度に1つのアドインを有効にして、問題の原因となったアドインを確認します。
ステップ12:問題の原因となるアドインが特定されたら、必要なアクションを実行します。
この修正で問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
修正7:PSTファイルを修復する
ステップ1:.pstまたは.ostファイルの場所を特定する
1:MSOutlookアプリケーションを開きます
2:をクリックします ファイル トップメニューオプションから
3:表示されるウィンドウで、
- 下 情報 タブ
- クリック アカウント設定
- クリック アカウント設定 ポップアップコンテキストメニューから
4:で アカウント設定 開いたウィンドウ、移動 [データファイル]タブ、ファイルの場所をメモします 問題があるアカウントの。
ステップ2:の場所を特定する SCANPST.EXE アプリケーションを実行します
Outlookのバージョンによって、場所が異なります。
- Outlook 2019:C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2016:C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013:C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010:C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007:C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office12
システムのOutlookバージョンに基づいて、適切な場所に移動し、 SCANPST.EXEをダブルクリックします
ステップ3:SCANPSTアプリケーションが開いたら、
- ファイル名をに貼り付けます スキャンするファイルの名前を入力します セクション。 手順1、ポイント4でメモした場所
- クリックしてください 始める ボタン
注:OSTファイルでさえSCANPSTアプリケーションを使用して修復できます。
一度、スキャンが完了します。 システムを再起動して、Outlookアプリケーションを開いてみてください。 これで問題が解決したかどうかを確認してください。 そうでない場合は、以下の修正を試してください。
修正8:ネットワークを変更する
手順1:現在接続しているネットワークから切断します。
手順2:他のネットワークを使用して、問題が発生するかどうかを確認します。 VPNサービスの使用を試みることもできます。
修正9:Tempフォルダーをクリーンアップする
手順1:Outlookアプリケーションを閉じます。
ステップ2:キーを押したままにします Windows + E Windowsエクスプローラウィンドウを開きます。
ステップ3:上部のアドレスバーで、以下の場所をコピーして貼り付けます。
C:\ Windows \ Temp
ステップ4:ここで、このフォルダーからすべてのコンテンツを削除します。 これを行うには、フォルダー内の任意の場所をクリックし、Ctrl + Aを押してフォルダーからすべてのコンテンツを選択し、キーボードからDeleteキーを押します。
手順5:Outlookを開き、これが役立つかどうかを確認します。
修正10:FixMAPI.exeを使用する
手順1:Outlookアプリケーションを閉じます。
ステップ2:キーを使用して、 Windows + E、を開きます ファイルエクスプローラー 窓。
ステップ3:以下の場所をコピーして貼り付け、
C:\ Windows \ System32 \
ステップ4:ファイルを見つける MAPI32.dll 名前を別の名前に変更します MAPI32_old.dll
ステップ5: システムを再起動します Outlookが期待どおりに機能するかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の手順に従います。
ステップ6:キーを押し続ける Windows + E 開く ファイルエクスプローラー 窓。
手順7:上部の検索バーで、下の場所をコピーして貼り付けます。
C:\ Windows \ System32 \
ステップ8:ファイル名を見つける FixMAPI.exe. ファイルを右クリックして、 管理者として実行.
ステップ9:表示されるUACプロンプトで、をクリックします はい。
手順10:システムを再起動し、Outlookを開きます。
修正11:Outlookのナビゲーションウィンドウをリセットする
手順1:Outlookを閉じます。
ステップ2:キーを押したままにします Windows + R 実行ダイアログを開きます。
ステップ3:開いた[実行]ウィンドウで、以下のコマンドを入力し、Enterキーを押します。
Outlook.exe / resetnavpane
手順4:Outlookを開き、問題が解決したかどうかを確認します。 それでも問題が発生する場合は、以下の手順を試してください。
ステップ5:キーを押したままにします Windows + E Windowsエクスプローラーを開きます。
ステップ6:以下の場所をコピーして貼り付け、Enterキーを押します
Windows10の場合
C:\ Users \%USERNAME%\ AppData \ Roaming \ Microsoft \ Outlook \
古いWindowsバージョンの場合:
ドライブ:\ドキュメントと設定\ユーザー\アプリケーションデータ\ Microsoft \ Outlook \
手順7:Outlook.xmlという名前のファイルを見つけて、ファイルを削除します。
手順8:Outlookを起動してみます。
修正12:新しいプロファイルの追加
手順1:[実行]ダイアログを開きます。
ステップ2:タイプ コントロール を押して 入力。
手順3:[コントロールパネル]ウィンドウの右上隅にある検索バーに、次のように入力します。 郵便。 表示される[メール]オプションをクリックします。
手順4:開いた[メール設定]ウィンドウで、 クリック NS プロファイルを表示 ボタン。
ステップ5:必要なアカウントをクリックしてから、をクリックします 削除する。
手順6:[実行]ダイアログを再度開きます。
ステップ7:タイプ regedit ヒット 入力。
ステップ8:上部の検索バーで、下の場所をコピーして貼り付けます。
Outlook 365,2019,2016:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office.0 \ Outlook \ Profiles
Outlook 2013:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office.0 \ Outlook \ Profiles
Outlook 2010以前:
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Windows NT \ CurrentVersion \ Windowsメッセージングサブシステム
ステップ9: プロファイルフォルダを右クリックします と選択します 名前を変更します。 フォルダの名前を変更します。 言ってやるが、Profiles_backup
ステップ10:ここで、メールウィンドウをもう一度開き(ステップ1〜4に従って)、をクリックします。 追加。
ステップ6:ウィンドウがポップアップし、[プロファイル名]セクションの下に目的の情報を入力します 名前、を押します 入力。
手順7:新しく作成したプロファイルが選択されていることを確認します。
手順8:MSOutlookにアカウントを追加します。
修正13:MS Support and RecoveryAssistantを実行する
SARAは、Office、Outlook関連の問題を修正するために使用できるMicrosoftのツールです。 ツールを実行するには、次の手順に従います。
ステップ1:にアクセスします SARAツールのダウンロードリンク
ステップ2:下にスクロールして、 ダウンロード ボタン
ステップ3:アプリケーションのダウンロードが完了したら、それをダブルクリックします
手順4:セキュリティ警告が表示された場合は、 走る
ステップ5:表示されたウィンドウで、をクリックします インストール。
ステップ6:インストールプロセスが開始されます。 しばらく時間がかかりますので、しばらくお待ちください。
ステップ7:使用許諾契約に同意します。
ステップ8:ウィンドウが表示されます どのアプリで問題が発生していますか?
ステップ9:選択 見通し 利用可能なオプションから。
ステップ10:をクリックします 次 ボタン
ステップ11:直面している問題を選択します。 この場合、 Outlookが起動しない をクリックします 次 ボタン。
ステップ12:選択した問題に基づいて、いくつかの質問が表示されます。 すぐに答えてください。
ステップ13:アカウントの詳細(問題の原因となっているアカウントのメールID)を入力するように求められます。
ステップ14:ツールが実行されて問題が特定され、修正が提案されます。
ステップ15:画面の指示に従い、プロセスを完了します。
これが役立つかどうかを確認してください。 そうでない場合は、次の修正を試してください。
修正14:非交換データファイルを削除する
手順1:[実行]ダイアログを開きます。
ステップ2:タイプ コントロール を押して 入力。
手順3:[コントロールパネル]ウィンドウの右上隅にある検索バーに、次のように入力します。 郵便。 表示される[メール]オプションをクリックします。
手順4:開いた[メール設定]ウィンドウで、 クリック NS メールアカウント ボタン。
ステップ5:に移動します データファイル タブ。
ステップ6:さて、 アカウントに関連付けられていないデータファイルを選択します
ステップ7:をクリックします 削除する ボタン。
手順8:[RSSフィード]、[SharePointリスト]、[インターネットカレンダー]、[公開されたカレンダー]、[名簿]のタブで手順6、7を繰り返します。
手順9:システムを再起動します。
手順10:Outlookを起動し、エラーが解決したかどうかを確認します。
修正15:MSOfficeを修復する
ステップ1:ボタンを押したままにします Windows + r 一緒。
ステップ2:[実行]ウィンドウで、次のように入力します appwiz.cpl、 をクリックします キーを入力してください。
ステップ3:開いた[プログラムと機能]ウィンドウで、次の場所を見つけます。 Microsoft365。 それを右クリックします 選択します 変化する。
ステップ4:UACが許可を求めるポップアップを表示した場合は、をクリックします はい。
ステップ5:表示されるダイアログで、をクリックします クイックリペア。
ステップ6:をクリックします 修理 ボタン。
手順7:表示されている手順に従って、Officeプログラムを修復します。
手順8:Office 365アプリケーションの破損が原因で問題が発生した場合、この修正により問題が解決されます。
手順9:アプリケーションを再起動し、問題が修正されているかどうかを確認します。 そうでない場合は、選択してみてください オンライン修理 (ステップ6のようなクイック修復の代わりに)Officeアプリを修復します。
手順10:アプリケーションを再起動し、エラーが修正されたかどうかを確認します。
修正16:Windowsのローカルユーザープロファイルを作成する
ユーザーが上記のすべての修正を試しても同じ問題に気付いた場合。 彼らは、これは破損したWindowsユーザープロファイルが原因である可能性があることを発見しました。 このような場合、新しいWindowsユーザープロファイルを作成し、そのプロファイルにOutlookを追加できます。 これを行うには、参照してください Windows10で新しいローカルユーザーアカウントを作成する方法
これが問題の解決に役立つかどうかを確認してください。
修正17:ネットワークでWindowsセーフモードを開く
ステップ1:システムを再起動します
ステップ2:メーカーのロゴが表示されたら、F8キーを押し始めます。 あなたは本当に速くする必要があります、さもなければあなたはそれをもう一度しなければならないかもしれません
ステップ3:これが開きます 高度な起動オプション 以下に示すようなウィンドウ。 選ぶ トラブルシューティング
ステップ4:次に、をクリックします 高度なオプション
ステップ5:をクリックします スタートアップ設定.
ステップ6:をクリックします 再起動 ボタン。
ステップ7:を押します 5 キーボードからキーを押して、 入力。
手順8:システムがセーフモードで起動したら、Outlookを起動し、問題があるかどうかを確認します。 見通しが問題なく正常に機能している場合は、以下の手順に従ってください。
手順9:システムを通常どおり再起動します。
ステップ10:タスクバーの任意の場所を右クリックして、 タスクマネージャー。
手順11:[プロセス]タブで、Outlookプロセスのいずれかが実行されているかどうかを確認します。 もしそうなら、 プロセスを右クリックします 選択します タスクの終了.
手順12:また、Skype for BusinessまたはLyncが実行されているかどうかを確認し、タスクを終了します
ステップ13:UCMapi.exeが実行されているかどうかを確認し、 タスクの終了.
それで全部です
この記事が参考になれば幸いです。 読んでくれてありがとう。
親切にコメントして、問題の解決に役立った修正をお知らせください。