- Office 365のオフィスユーザーは、すべての受信メールが迷惑メールに送信されていることに驚いていました。
- マイクロソフトはツイッターでこの問題を認識していると発表し、私たちはその解決に取り組んでいます。
- 後のアップデートで、技術会社は問題の原因となった変更を元に戻すと述べました。
- これはすべて、Exchangeに影響を与えていた別の問題を修正するために適用された変更が原因で始まりました。
Microsoft 365ユーザーは、メールを受信しなくなったことに突然気付き、受信トレイフォルダーに新しい通知が表示されませんでした。
驚いたことに、彼らは後に、既知の理由もなく、すべての電子メールが自動的に迷惑メールフォルダに転送されていることを発見しました。
Microsoft Office 365エラーは、受信メールを迷惑メールに送信します
Outlookとを引き起こすOffice365の問題の解決に現在取り組んでいるMicrosoftのサポートチーム Exchange Onlineの電子メールを使用して、受信者の受信トレイを完全にスキップし、代わりに迷惑メールフォルダに転送します 代わりに。
彼らの中で 最初のTwitterレポート、マイクロソフトの技術チームは、問題を認識しており、この問題についてより詳細な調査を実行しようとしていると述べました。
メールが迷惑メールフォルダに送信される問題を調査しています。 管理センターでEX258373の下でアップデートを提供します。
約1時間後、Microsoftは、エラーが実行したいくつかの変更の結果であり、問題がそれに応じて処理されていることを確認しました。
受信メールが迷惑メールフォルダに誤ってルーティングされる原因となった変更を元に戻します。 追加情報は、管理センターのEX258373にあります。
マイクロソフトのサポートチームは、変更が元に戻されたと言います
で 同じTwitterアカウントから投稿された更新 今朝、Microsoft 365サポートチームは、状況の根底に到達し、すべての変更が元に戻されていることを確認しました。
変更を元に戻し、メール配信が成功することを確認しました。 現在、迷惑メールとして誤って配信されたメールを再処理しています。 詳細については、管理センターのEX258373を参照してください。
— Microsoft 365ステータス（@ MSFT365Status） 2021年5月26日
MS Officeに影響を与えたこれらの問題は、テクノロジー会社が 一部のユーザーがExchangeを使用して電子メールメッセージを転送できなかった進行中の問題を調査する オンライン。
どうやら、この問題の解決策を考え出そうとしているときに、彼らは誤って一連のイベントを引き起こし、このすべての難問につながりました。
これが今後も問題になるかどうか、またそれを修正するために何ができるかを正確に知るために、私たちはこの発展途上の物語に目を光らせています。
