- Windows 11の黒い画面の問題により、PCが使用できなくなり、迅速かつ効果的なトラブルシューティングが必要になります。
- とりわけ、古いグラフィックドライバ、誤って構成された投影設定、接続の緩みが問題の原因であることが知られています。
- Windowsを通常モードで起動できない場合は、セーフモードに切り替えるか、グラフィックスドライバーを再起動して、起動して実行します。
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Windows 11は、以前の反復の場合と同様に、エラーが発生しやすい傾向があります。 グリッチに遭遇する頻度が上がったか下がったかは、今後数日で明らかになります。
Windows 11にアップグレードした後、多くのユーザーが黒い画面に遭遇したと報告しています。 彼らはそれが奇妙で複雑だと思うでしょうが、それはおそらく些細なバグか、問題の背後にある設定の誤りです。
私たちは見た Windows10の黒い画面の問題 同様に、原因と修正は、いくつかのバリエーションを除いてほとんど同じままです。
問題が発生した場合は、心配しないでください。 あなたは正しいページに来ました、私たちはすぐに物事を解決するための最も効果的な修正を持っています。
ただし、実際の解決策を掘り下げる前に、トラブルシューティングの際の重要な側面であるエラーの原因を最初に理解しましょう。
Windows 11で黒い画面の問題が発生する原因は何ですか?
これは、エラーのトラブルシューティングを行うたびに尋ねなければならない重要な質問です。 根本的な問題を理解すると、トラブルシューティングは簡単になります。
ブラックスクリーンの問題を引き起こす要因を以下に示します。
- グラフィックアダプタまたはそのドライバの問題
- 接続が緩んでいるか正しくない
- Windowsの現在のビルドに関する問題
- 問題のあるアプリまたは互換性のないアプリ
- ハードウェア、おそらくモニターの問題
- マルウェアに感染したシステム
黒画面の問題をトラブルシューティングするときのアプローチは何ですか?
理想的には、接続の緩みやモニターの故障を最初に考慮する必要があります。これらはこの不便を引き起こす可能性が最も高いためです。 接続が確立されている場合、次に注意すべきことはソフトウェアの問題に関連しています。
それに応じて修正をリストしました。トラブルシューティングをすばやく行うために、ここに記載されている順序で修正を実行することをお勧めします。
Windows 11の黒い画面の問題を修正するにはどうすればよいですか?
1. 接続が緩んでいないか確認してください
先に進む前に、モニターがオンになっていることを確認してください。 電源に正しく接続されていること、および電源ランプが存在する場合は電源ランプが点灯していることを確認します。
次に、モニターへの接続が正しく、しっかりと接続されていることを確認します。 接続を抜いて、しっかりと再度差し込むだけです。 この修正は通常、多くのユーザーに対して機能します。
予備のモニターが利用できる場合は、モニター自体に問題がある場合に備えて、それをシステムに接続してみてください。 新しいモニターを接続した後に黒い画面の問題が修正された場合は、古いモニターを修理または交換して、その間に新しいモニターを使用してください。
また、表示に複数のモニターを使用する場合は、プライマリモニターをセカンダリに切り替え、セカンダリをプライマリに切り替えます。 これが機能しない場合は、単一のモニターを使用してみて、問題がないかどうかを確認してください。
2. 重要でないアクセサリをすべて取り外します
起動時にWindows11の黒い画面が表示される場合は、システムに接続されているハードウェアに障害があるか、互換性がないことが原因である可能性があります。 この場合、モニター、キーボード、マウスだけを接続したまま、重要ではない周辺機器やデバイスをすべて切断することをお勧めします。
周辺機器を取り外した後、PCを再起動し、問題が修正されているかどうかを確認します。 この方法でも、ログイン前にWindows11の黒い画面が修正される可能性があります。
接続とモニターでできることはこれだけです。 ここで何も機能しない場合、問題はソフトウェアにある可能性が高いため、次にリストされている修正に進んでください。
3. Windows 11PCを再起動します
- を押します ウィンドウズ 起動するためのキー スタートメニュー.
- クリックしてください パワー ボタンをクリックして選択します 再起動 フライアウトメニューから。
- PCの再起動後、黒い画面の問題が修正されているかどうかを確認します。
コンピュータを再起動すると、OSがリロードされ、黒い画面の問題の原因となっているバグがすべて排除されます。
4. 投影設定を変更します
- 押す ウィンドウズ + NS 起動するには、使用可能な投影モードを表示します。
- カーソルキーを使用してナビゲートし、を押します 入力 いずれかを選択します。
- 画面が空白のままの場合でも、リストされているモードをスクロールし続け、適切な投影モードが得られるまで各モードを選択します。 数回の試行が必要になる場合がありますが、正しく理解すると、黒い画面の問題が修正されます。
5. 問題のあるアプリケーションをアンインストールする
- 押す ウィンドウズ+ 私 打ち上げへ 設定.
- 選択する アプリ 左側にリストされているタブから。
- クリック 機能上のアプリ 右側に。
- アンインストールするアプリを見つけて、をクリックします 省略記号 その横にあるを選択します アンインストール フライアウトメニューから。
- クリック アンインストール ポップアップするプロンプトで。
互換性のないアプリや誤動作しているアプリは、黒い画面の問題を引き起こすことが知られています。 そして、ここでの最も簡単な修正は、問題のあるアプリをアンインストールすることです。
しかし、ここでの本当のタスクは、問題のあるアプリを特定することにあります。 これを行う簡単な方法は、最初にエラーが発生したときを思い出し、同じ期間にインストールまたは更新されたアプリを特定することです。
リストの準備ができている場合は、エラーを引き起こす可能性が最も高いリストから始めて、問題のあるアプリが見つかり、黒い画面の問題が修正されるまで、リストを下に向かって進みます。 これで、他のアプリを安全に再インストールできます。
6. グラフィックドライバを更新します
古いドライバは問題を引き起こす可能性があり、それが重要なグラフィックドライバである場合、問題はより深刻になります。 多くのユーザーが、グラフィックドライバを更新することで黒い画面の問題を修正できると報告しています。
デバイスマネージャを使用してグラフィックドライバを更新するには、主に3つの方法があります。 Windows Updateからの新しいドライバーバージョン、および製造元から手動で更新をダウンロードする Webサイト。
6.1デバイスマネージャーの使用
ノート
デバイスマネージャーを使用する場合、Windowsは、システムに既にダウンロードされている更新プログラムのみをスキャンします。 したがって、新しいバージョンを見つける可能性は低いです。 ただし、単純でリスクが最小限であるため、これが主要なアプローチである必要があります。
- 押す ウィンドウズ + NS を起動するには クイックアクセスメニュー、を選択します デバイスマネージャ.
- をダブルクリックします ディスプレイアダプター その下のデバイスを展開して表示します。
- ディスプレイアダプタを右クリックして、 ドライバーの更新 コンテキストメニューから。
- 選択する ドライバーを自動的に検索する の中に ドライバーの更新 表示されるウィンドウ。
- より良いバージョンがインストールに利用できる場合は、Windowsがドライバーをスキャンして更新するのを待ちます。
6.2 WindowsUpdate経由
- 押す ウィンドウズ + 私 打ち上げへ 設定.
- 選択する Windows Update 左側にリストされているタブから。
- クリック 高度なオプション.
- クリック オプションのアップデート 下 追加オプション.
- グラフィックドライバに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 ある場合は、チェックボックスをオンにして、をクリックします ダウンロードしてインストール.
更新されたバージョンのドライバーをインストールした後、黒い画面の問題が修正されているかどうかを確認します。 問題が解決しない場合、またはドライバーの更新がリストされていない場合は、Webで検索してみてください。
6.3メーカーのウェブサイト経由
ノート
製造元のWebサイトで利用可能なオプションを確認する前に、更新が利用可能かどうかを確認するために、まず現在のドライバーバージョンを確認する必要があります。
- を起動します デバイスマネージャ.
- 前に下向きの矢印をクリックします ディスプレイアダプタ、を右クリックします グラフィックアダプタ、を選択します プロパティ コンテキストメニューから。
- に移動します 運転者 タブと書き留めます ドライバーバージョン.
- Googleを開くまたは その他の検索エンジン、を使用してドライバーの更新を検索します ドライバー名 と OS(オペレーティングシステム) キーワードとして、その後に ドライバーの更新.
- を見つけます メーカーのウェブサイト 検索結果から開いてください。
- 新しいドライバーバージョンが利用可能かどうかを確認し、 ダウンロード それ。
- ドライバをダウンロードした後、ファイルをダブルクリックしてインストーラーを実行し、画面の指示に従ってインストールプロセスを完了します。
これらは、Windowsでグラフィックスドライバーを更新するためのすべての方法です。 それらがトリッキーまたは時間がかかると感じた場合は、常に他の選択肢を検討する必要があります。
グラフィックドライバを含むドライバを更新するより簡単な方法は、サードパーティのツールを使用することです。 おすすめ DriverFix、ドライバーを最新の状態に保つための真に実現可能で直感的なソフトウェアソリューション。
7. Windows11を更新する
- 押す ウィンドウズ+ 私 打ち上げへ 設定.
- 選択する Windows Update 左からタブ。
- クリック アップデートを確認する.
- これで、Windowsは利用可能な更新をスキャンし、それらをダウンロードしてPCにインストールします。
8. WindowsUpdateをロールバックする
- 押す ウィンドウズ + 私 打ち上げへ 設定.
- に移動します Windows Update タブをクリックして選択します 更新履歴 右から。
- 選択する アップデートをアンインストールする 底の近く。
- 最後の更新を選択して、をクリックします アンインストール 頂点で。
インストール後にWindows11の黒い画面が表示され始めた場合は、新しいバージョンのバグが原因である可能性があります。 このような場合は、以前のバージョンのWindowsにロールバックして、別のバージョンがリリースされるのを待つことをお勧めします。
新しいバージョンのリリース後、Microsoftが問題を特定し、その後の更新でそのパッチをリリースする可能性があるため、Windowsを安全に更新できます。
9. SFCスキャンを実行する
- 押す ウィンドウズ+ NS を起動するには クイックアクセスメニュー.
- 選択する Windowsターミナル(管理者) リストオプションから。
- クリック はい UACプロンプトで。
- クリックしてください 下矢印 上部で、を選択します コマンド・プロンプト.
- 入力
sfc / scannow
ヒット 入力 スキャンを開始します。
SFC(システムファイルチェッカー)スキャンは、システムファイルをシステムに保存されているキャッシュコピーに置き換えることにより、システムファイルの破損を修正します。
10. システムの復元を実行する
- 押す ウィンドウズ + NS を起動するには 検索メニュー.
- 入力 復元ポイントを作成する テキストフィールドで、関連する検索結果をクリックします。
- クリック システムの復元.
- クリック 次 表示されるシステムの復元ウィンドウで。
- を選択 復元ポイント リストから、をクリックします 次.
- 復元設定を確認し、をクリックします 終了 復元プロセスを開始します。
- システムは、 システムの復元プロセスしたがって、データの損失を防ぐために、開いているファイルを保存することをお勧めします。
- システムが以前のポイントに復元されたら、Windows11の黒い画面の問題が修正されているかどうかを確認します。
多くのユーザーは、復元ポイントを手動で作成していない場合、システムに復元ポイントが保存されているかどうか疑問に思います。 また、最初にエラーが発生する前に、復元ポイントを作成する必要があります。
適切な設定を行うと、Windowsは、更新プログラムのダウンロードやインストールなどの主要なタスクを実行する前に、復元ポイントを自動的に作成します。
11. ハードウェアを清掃し、障害を探します
ほこりは、PCに対する最大の脅威の1つです。 ほこりの蓄積は時間の経過とともに発生し、システムの機能に影響を与えます。 ブラックスクリーンの問題は、その副産物の1つです。
この場合、CPUのネジを外して、さまざまなコンポーネントをクリーニングすることをお勧めします。 力を加えると壊れやすいコンポーネントが損傷する可能性があるため、軽く掃除することを忘れないでください。
RAMでの炭素の蓄積は、ブラックスクリーンの問題に直接つながることが知られているため、注意が必要なもう1つの要因です。 また、障害のあるコンポーネントがないか確認し、修理または交換してください。
仕事をすることに不安がある場合は、専門家の助けを求めることをお勧めします。あなたの側での小さな失効は、さらに大きな問題につながる可能性があるからです。
修正を実行できない場合はどうすればよいですか?
多くのユーザーから、画面が黒いためにアプリにアクセスできなかったため、修正を実行できないとの報告がありました。 そして、それは確かに真実です!
この場合、最初にすべきです グラフィックドライバを再起動します を使用して ウィンドウズ + NS + シフト + NS キーボードショートカット。 キーを押すと、画面に小さなビープ音と瞬間的なフラッシュが表示され、グラフィックドライバがリセットされたことを示します。
これで、Windows 11 PCのさまざまなアプリにアクセスして、修正を実行できるようになります。
問題が解決しない場合は、 セーフモードに切り替えます. Windowsをセーフモードで起動すると、重要なドライバーとサービスのみが起動されるため、高度なトラブルシューティングを実行できます。
ここに記載されている解決策のいずれも機能しない場合はどうすればよいですか?
ここに記載されている修正がブラックスクリーンエラーの除去に役立たないことはめったにありませんが、その場合は、 Windows11を工場出荷時の設定にリセットします. 問題がソフトウェアにあり、簡単に検出できない場合は、Windowsをリセットすることで対処できます。
Windows 11をリセットした後も問題が解決しない場合は、おそらくハードウェア自体に問題があるため、専門家の助けを求める必要があります。 そして、それはあなたが自由に使える基本的なツールで解決できるものではありません。
起動時またはその他の段階でのWindows11の黒い画面は、上記の方法で簡単に修正できます。 また、コンピュータが使用できなくなるため、そうすることが不可欠です。
適切なアプローチに従い、ここに記載されている順序でトラブルシューティングのヒントを適用すれば、問題を取り除くのにそれほど時間はかかりません。
以下のコメントセクションで、どの修正が効果的かをお知らせください。 また、ここに記載されていない他のヒントを知っている場合は、同じことを述べたコメントをドロップしてください。