最近、多くのユーザーがOutlookを開くとすぐに閉じると報告しています。 このOutlookの自動終了は、システムまたはOutlookのファイルの破損、互換性の問題、またはOutlookのクラッシュを引き起こす可能性のある多くのアドインが原因である可能性があります。 この記事を読み始めて、このOutlookの自動終了の問題を修正してください。
目次
修正1-Outlookの動作バージョンへの更新
1. 押す Windows + R 開く 走る ダイアログ。
2. タイプ cmd を押して Ctrl + Shift + Enter 開く コマンド・プロンプト 管理者権限を持つ。
3. 以下のコマンドをコピーしてコマンドプロンプトに貼り付け、Enterキーを押します。
"C：\ Program Files \ Common Files \ microsoft shared \ ClickToRun \ OfficeC2RClient.exe" / update user updatetoversion = 16.0.12827.20470
4. Officeの更新がダウンロードされていることを示すウィンドウが表示されます。
5. 更新プログラムがインストールされると、Outlookは以前の作業バージョンにロールバックされます。
6. PCを再起動します。 Outlookを起動し、クラッシュの問題が解決したかどうかを確認します。
修正2–Outlookをセーフモードで起動する
1. 右クリック に ウィンドウズ アイコンを選択して選択します 走る.
2. タイプ C：\ Program Files \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ OUTLOOK.exe/safe ヒット 入力. システム上のこのファイルの場所は、Outlookのバージョンによって異なる場合があります。
3. Outlookがクラッシュせずにセーフモードで開く場合は、他の問題が発生している可能性があります。
修正3–受信トレイ修復ツールを使用してOutlookPSTデータファイルを修復する
時々あなたの Outlook個人用フォルダー（.pst） ファイルが破損しており、修復が必要です。 このファイルは、メールを最新の状態に保ち、オフラインで作業しているときにメールを表示することを目的としています。 を使用して.pstファイルを修復するには、以下の手順に従ってください Microsoftの組み込みの受信トレイ修復ツール（Scanpst.exe）.
1. まず、を見つける必要があります .pstファイルの場所.
- でOutlookを開く セーフモード を使用して 修理2.
- に移動します ファイル メニュー。
- クリック アカウント設定 右側に。
- 選択する アカウント設定… ドロップダウンで。
- の中に データファイル タブで、データファイルの場所を確認できます。
- メールアカウントに関連付けられているデータファイルの場所を書き留めます。
2. 開ける ファイルエクスプローラー（Windows + E）.
3. Outlookのバージョンに基づいて、次の場所に移動します。
- Outlook 2019：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2016：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ root \ Office16
- Outlook 2013：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office15
- Outlook 2010：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office14
- Outlook 2007：C：\ Program Files（x86）\ Microsoft Office \ Office12
4. ダブルクリック オン SCANPST.EXE それを開くためのファイル。 このファイルが見つからない場合は、Windows Searchを使用して検索するか、MicrosoftのWebサイトから受信トレイ修復ツールをダウンロードしてください。
5. に記載されているデータファイルの場所を貼り付けます ステップ1 下のテキストボックスに スキャンするファイルの名前を入力します.
6. クリック 始める.
7. エラーがある場合は、次のオプションがあります 修理 彼ら。
ノート： 修復を実行する前に、バックアップファイルのデフォルトの名前または場所を変更できます。
8. 修復が完了したら、Outlookを再起動して、開いたときにまだクラッシュしていないかどうかを確認します。
修正4– MicrosoftOfficeを修復する
1. 開ける 実行（Windows + R） とタイプ appwiz.cpl 開く プログラムと機能.
2. プログラムリストで、下にスクロールして探します MicrosoftOfficeまたはMicrosoft365 使用しているバージョンに基づきます。
3. 右クリック その上でクリックします 変化する オプション。
4. 横のラジオボタンを選択します クイック修理 の中に Officeプログラムをどのように修復しますか ダイアログ。
5. 次に、をクリックします 修理 ボタン。
6. クリック 修理 確認で。 クイック修復でOutlookの問題が修正されるまで待ちます。
7. クイック修復で問題が解決しない場合は、 オンライン修理 の ステップ4 次にをクリックします 修理.
修復が完了したら、Outlookの自動終了の問題が修正されているかどうかを確認します。
修正5–Outlookでハードウェアアクセラレーションを無効にする
1. 開ける セーフモードのOutlook を使用して 修正2 その上。
2. クリックしてください ファイル メニュー。
3. 選択する オプション 左側の下部にあります。
4. の中に Outlookのオプション ウィンドウ、に移動します 高度 タブ。
5. 下にスクロールして 画面 グループと チェック隣のボックス ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする.
6. クリック わかった。
7. 再起動 Outlookを使用して、問題がまだ存在するかどうかを確認します。
修正6–すべてのOutlookアドインを無効にする
1. 最初に開く セーフモードのOutlook を使用して 修理2.
2. を選択 ファイル メニュー。
3. クリック オプション 下部にあります。
4. を選択 アドイン 左側のタブ Outlookのオプション 窓。
5. クリックしてください 行け 右隣のボタン 管理：COMアドイン.
6. チェックを外します存在するすべてのアドインをクリックします わかった.
7. 再起動 Outlookは、すぐに閉じずに開くかどうかを確認します。
修正7– Microsoft Support and RecoveryAssistantを使用する
Microsoft Support and Recovery Assistantは、Office 365アプリ、OneDrive、Outlook、Windows、およびシステム内の他の問題の問題を修正するのに役立ちます。
1. ダウンロード からのマイクロソフトサポートおよびリカバリアシスタント MicrosoftOfficeのダウンロード. インストール ダウンロードしたツール。
2. 選択する 見通し メッセージのあるウィンドウで どのアプリで問題が発生していますか？. 次に、をクリックします 次.
3. 次のウィンドウで、発生している問題を選択します。 この場合、 Outlookがクラッシュし続け、MicrosoftOutlookが機能しなくなったというメッセージが表示される. クリック 次.
4. 影響を受けるマシンを使用していることを確認するように求められたら、[ はい そして再びヒット 次 ボタン。
5. 新しいウィンドウが開いたら、 マイクロソフトアカウント詳細 を押して 次.
6. アカウントが確認されたら 検証済み、スキャンプロセスが開始されます。
6. スキャンが進行中の場合、見出しのあるウィンドウが表示されますチェック中. プロセスが完了するまでに時間がかかる場合があります。
7. スキャンが完了すると、メッセージが表示されます– Outlookの構成の詳細の収集が完了しました.
8. 今はできる 問題を確認する Outlookスキャンの3つのタブの下 問題が見つかりました、詳細ビュー、 と 構成の概要. 問題を選択すると、詳細な説明が表示され、その後に問題の解決に役立つ記事へのリンクが表示されます。
次に、Outlookを開いているときに問題を解決できるかどうかを確認します。
それでも問題が解決しない場合は、 Outlookの高度な診断 以下の手順で説明します。
1. を選択 高度な診断 開いたときのMicrosoftSupport and RecoveryAssistantのセクション。 クリック 次.
2. 次のウィンドウで、 見通し Advanced Diagnosticを実行するアプリとして、をクリックします。 次.
3. 従う ステップ4〜8 問題を特定するために上記のように。
読んでくれてありがとう。
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