Outlookの自動アーカイブ機能は、電子メールを現在のフォルダーからアーカイブの場所に自動的に移動することにより、ユーザーがメールボックス内のスペースを管理するのに役立ちます。 アーカイブされたアイテムは、Outlookデータファイル(.pst)に保存されます。 場合によっては、すべての設定が正しい場合でも、自動アーカイブが見つからないか、正しく機能していないことにユーザーが気付くことがあります。
この記事では、トラブルシューティングを行い、AutoArchiveを再び機能させるための戦略を示しました。
方法1-自動アーカイブ設定を変更する
ユーザーは、自動アーカイブ設定を変更することで問題を解決できると提案しています。 これは、デフォルト、フォルダごと、および手動設定の複数のレベルで設定できます。
レベル1–デフォルトの自動アーカイブ設定
1. に移動 ファイル メニュー。
2. 次に、 オプション タブ。
3. 開いたウィンドウで、 高度 タブ。
4. 検索する AutoArchive 右ペインで、をクリックします 自動アーカイブ設定… ボタン。
5. AutoArchiveが機能することを確認するには、最初のボックスをオンにして、AutoArchiveを実行する頻度に合わせて構成します。
6. チェックボックスを選択します AutoArchiveを実行する前にプロンプトを表示する AutoArchiveが発生する前に通知を受け取ります。
7. 次のオプションを確認してください。
- 期限切れのアイテムを削除します(電子メールフォルダーのみ) 期限切れのアイテムを削除したい場合
- 古いアイテムをアーカイブまたは削除する それ以外の場合は、期限切れのアイテムのみが削除されます。
- フォルダリストにアーカイブフォルダを表示する archive.pstをフォルダリストに表示して、アーカイブされたアイテムを簡単に見つけるのに役立ちます。
- あなたはできる アイテムの年齢を設定します あなたがの分野でアーカイブしたいこと xより古いアイテムをクリーンアップします、デフォルトでは最終更新日に基づいています
8. あなたはするかどうかを決定するオプションがあります 古いアイテムをアーカイブファイルに移動する また それらを完全に削除します.
9. オプションを選択したら、それらを適用してクリックできます わかった 設定を保存します。
レベル2–フォルダごとの自動アーカイブ設定
AutoArchiveがメールボックス内の特定のフォルダーで機能していない場合は、以下の手順に従ってください。
1. 右クリック フォルダで選択します プロパティ.
2. クリックしてください AutoArchive タブ。
3. 要件に基づいて、以下を選択します。
- このフォルダをAutoArchiveの例外にする場合は、[ この中にアイテムをアーカイブしないでください.
- 前に説明したデフォルト設定を使用してこのフォルダー内のアイテムをアーカイブする場合は、[ デフォルト設定を使用して、このフォルダー内のアイテムをアーカイブします
- このフォルダに異なる自動アーカイブオプションを設定する場合は、[ これらの設定を使用してこのフォルダをアーカイブします. 削除するアイテムの経過時間を変更して、アーカイブ用に別のファイルを作成できます。
4. クリック わかった 終わったら。
ノート: これらの設定はフォルダーに固有であり、サブフォルダーには適用されません。
レベル3–設定を手動でアーカイブする
上記が機能しない場合は、アーカイブプロセスを手動で開始することもできます。
1. に移動 ファイル 次に選択します ツール.
2 [ツール]で、[ 古いアイテムをクリーンアップします. アーカイブプロセスが開始され、進行状況がステータスバーに表示されます。
方法2–ArchiveIgnoreLastModifiedTimeレジストリ値を変更する
Outlookのアーカイブプロセスは、デフォルトで最終変更日時に基づいています。 アイテムに返信、転送、移動、編集、保存、またはインポートすると、変更された日付が変更され、自動アーカイブでアイテムがアーカイブされない場合があります。
ユーザーは、ArchiveIgnoreLastModifiedTimeのレジストリ値を設定することでAutoArchiveが機能することを発見しました。これにより、受信した日付に基づいてOutlookのアーカイブアイテムが作成されます。 レジストリ値を変更する前に、エラーが発生した場合に備えて、レジストリ値のバックアップを保管してください。
1. 押す Windowsキー+ R 始めること 走る. タイプ regedit 開くには レジストリエディタ.
2. 下の場所に移動するか、コピーしてナビゲーションバーに貼り付けます。
HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office.0 \ Outlook \ Preferences
3. 上記のレジストリサブキーに到達したら、をクリックします 編集 メニュー。
4. [編集]メニューで、[ 新しい をクリックします DWORD(32ビット)値 レジストリに新しいアイテムを作成します。
5. 新しいアイテムに次の名前を付けます ArchiveIgnoreLastModifiedTime を押して 入力.
6. 新しく作成したアイテムを右クリックして、 変更.
7. 値をに設定します 1 の中に 価値データ ボックスをクリックしてクリックします わかった.
8. レジストリエディタを閉じ、Outlookを再起動して、レジストリの変更を有効にします。
次に、Outlookが手動でアーカイブを試み、アイテムが受信日に基づいてアーカイブされているかどうかを確認して、アイテムが適切にアーカイブされているかどうかを確認します。
方法3–AutoArchiveから除外
特定のアイテムがアーカイブされていないことに気付いた場合は、そのアイテムのプロパティがAutoArchiveから除外するように設定されていることを意味します。
1. ダブルクリックして、アーカイブプロセスから除外されたアイテムを開きます。
2. クリックしてください ファイル メニューをクリックしてから選択します プロパティ.
3. の中に プロパティ ウィンドウで、オプションのチェックを外します このアイテムを自動アーカイブしないでください.
4. あなたはあなたをカスタマイズすることができます 見る このオプションが構成されているアイテムの概要を取得します。 あなたは許可する必要があります セル内編集 以下のように機能します:
- 選択する 意見 をクリックします 設定を表示.
- こちらをクリックしてください その他の設定 ボタン。
- ここでオプションをチェックします セル内編集を許可する.
- 下の特定のアイテムのチェックボックスをクリックできるようになりました 自動アーカイブしないでください ビューから直接、そのアイテムのアーカイブをオン/オフにします。
ノート: フィールド自体をクリックしない限り、アイテムのチェックボックスが表示されない場合があります。 チェックボックスがないか、チェックボックスが選択されていない場合は、どちらもアーカイブ設定に従ってアイテムがアーカイブされることを意味します。
方法4–アーカイブコマンドは企業環境では使用できません
グループポリシーによって自動アーカイブが無効になっている
企業環境で作業していて、自動アーカイブとアーカイブが見つからない場合 上記の方法1で説明した設定は、管理者がグループとして設定を無効にした可能性があることを意味します ポリシー。 これは、メールボックスデータがpstファイルでネットワーク全体のさまざまなコンピューターに広がるのを防ぐのに役立ちます。
この場合、データをアーカイブする場所とアイテムを保持する期間について、メール管理者に問い合わせる必要があります。 また、管理者はグループポリシーを設定して、自動アーカイブを無効にし、pstファイルの作成を防ぐことができます。
オンラインアーカイブとの交換
設定が欠落しているもう1つの理由は、Exchangeアカウントを持っている場合、Exchangeサーバーでオンラインアーカイブが有効になっていることです。 このような場合、クライアント側のアーカイブオプションはOutlookによって自動的に無効になり、アーカイブはExchangeサーバーに設定されている企業ポリシーに従って行われます。
利点は、Outlookを実行している任意のコンピューターでアーカイブにアクセスできることです。また、Web上のOutlookを介してメールボックスにアクセスする場合は、ブラウザーを介してアクセスすることもできます。 アカウントでこれを有効にすると、Outlookで自動アーカイブ機能と手動アーカイブ機能を使用できなくなります。
方法5–破損または完全なarchive.pstを確認します
archive.pstファイルが 破損している、Outlookはそのファイルにアーカイブできません。 その場合、あなたはする必要があります Outlookを閉じる を使用します 受信トレイ修復ツール(scanpst.exe) エラーがないかスキャンして、新しいアーカイブファイルを作成します。 ここをクリック scanpst.exeの場所と、記事の修正5でスキャンを実行する手順を確認します。
archive.pstファイルが 満杯、Outlookがそれ以上アイテムを保存することはできません。 警告制限に達すると、手動または自動アーカイブを使用してアイテムをアーカイブに移動できなくなります。 一度 制限に達しました、 新しいアーカイブファイルを作成する. サイズ制限は、使用されているOutlookのバージョンに基づいています。
- Outlook 97 – 2002 pstファイル(ANSI):最大ファイルサイズは2GBで、1.8GBに達すると警告が発行されます。
- Outlook 2003 – 2019 pstファイル(Unicode):デフォルトの制限は20 GB Outlook 2003/2007で、それ以降のバージョン2010、2013、2016、2019、およびMicrosoft365では50GBです。 制限がそれぞれ19GBと47.5GBに達すると、警告が発行されます。
方法6–完全なメールボックスからメールを削除する
メールボックスがいっぱいの場合、メッセージを送信しようとすると、メールボックスがいっぱいであることを示すメッセージが表示されます。 ただし、メールボックスがいっぱいのときにアーカイブしようとすると、アーカイブは機能せず、同じことを示すエラーも表示されません。
仕事に戻すには、次のいずれかを行うことができます 一部のアイテムを手動で削除するか、アーカイブファイルに移動します また メール管理者に連絡して、メールボックスのサイズを一時的に増やしてください.
メールボックスをクリーンアップするには、次のフォルダの順序でクリーンアッププロセスを続行できます。 削除されたアイテム、迷惑メール、受信トレイ、送信済みアイテムおよびその他のメールフォルダ、ジャーナル、カレンダー、連絡先、および ノート。
上記の修正のいずれかが機能しない場合は、次のいずれかを実行することをお勧めします。 あなたのオフィススイートの修理 また Officeを再インストールします 問題の解決に役立つかどうかを確認します。
この記事を読んでくれてありがとう。
AutoArchiveが機能しないというエラーを解決できたと思います。