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メールが受信トレイではなく削除済みアイテムフォルダに突然送信される場合は、新しいルールを適用した場合とアカウントが侵害された場合の2つの理由で発生する可能性があります。
この問題を解決するには、どのルールが適用されたかを確認する方法を知りたい場合があります。 見通し. これは、重要なメッセージも含まれる[削除済みアイテム]フォルダーへの電子メールをフィルター処理する多数のルールが適用されている場合にも役立ちます。
この記事では、Outlookクライアントで適用されたルールを確認する方法を示します。
適用されたOutlookルールを確認するにはどうすればよいですか?
1. ルールとアラートの管理を確認してください
- ローンチ 見通し 実行されていない場合はクライアント。
- からメールを戻す 削除されたアイテム 受信トレイへのフォルダ。
- クリック ファイル。
- に 情報 タブをクリックし、をクリックします ルールとアラートを管理します。
- 開いた ルールとアラート ダイアログボックス。
- を開きます メールルール タブ。
- それほど時間のかからないルールを1つずつ実行します。
- ルールは「今すぐルールを実行する」対話。
- メッセージが[削除済みアイテム]フォルダーに移動されると、ルールは表示されなくなります。
Outlook2013の場合
- Outlook 2013を使用している場合、一部の設定が異なる場合があります。
- クリック ファイル 選択します マネージャーのルールとアラート。
- を開きます メールルール タブ。
- ルールを実行した後、必ず閉じてください ルールの管理 窓。
- ウィンドウを閉じると、メッセージが移動するのがわかります。
新しいフォルダがOutlookに表示されませんか? 理由については、この便利なガイドをご覧ください。
2. 削除されたフォルダを使用してフィルタリングする
- 複数のルールが適用されていることを考慮して、次の手順を実行します。
- Outlookクライアントで8つの削除済みフォルダーを作成します。 フォルダはいくつでも持つことができます。 23のルールを管理するために8つのフォルダーを作成しました。
- メールを削除したすべてのルールを変更します。
- 次に、ルールを8つのフォルダーの1つにランダムに割り当てます。 フォルダごとに3つのルールを割り当てることができます。
- 次に、不要なメールを削除して削除したフォルダをクリーンアップし、保存したいメールを除外します。
- から残りのすべてのメールを元に戻します 削除されたアイテム フォルダに 受信トレイ。
- からすべてのルールを選択します ルールマネージャー に対してそれらを実行します 受信トレイ。
- 次に、削除済みアイテムフォルダに到達したくないメールを受け取ったフォルダを確認します。 使用するルールの数を絞り込みます。
- 他のルールを[削除済みアイテム]フォルダーに戻します。
- 手順8で絞り込んだルールをフォルダ全体に広げます。
- ルールマネージャからルールを再実行すると、問題の原因となっているルールが見つかるはずです。
場合によっては、Outlookの電子メールルールが、[削除済みアイテム]フォルダーに送信する予定のない電子メールに適用されることがあります。 この記事の手順に従うことで、問題を修正するためにOutlookで適用されたルールを確認できます。
他にご質問やご提案がございましたら、下のコメントセクションにご記入ください。必ずチェックさせていただきます。
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