システムにWindowsStoreアプリをインストールまたはアンインストールしようとすると、次のようなエラーが発生する可能性があります–
予期しないことが発生しましたこの問題を報告すると、問題をよりよく理解するのに役立ちます。 少し待ってから再試行するか、デバイスを再起動してください。 それが役立つかもしれません。 コード:0x80073D01
この問題の考えられる原因は次のとおりです。
- インストールの完了を禁止することがあるWindowsStoreアプリのバグ。 これは、Windowsストアのトラブルシューティングを実行することで修正できます。
- 特定のWindowsストアアプリのインストールまたはアンインストールを無効にするApplockerポリシー
この問題が発生した場合でも、この問題の修正に役立ついくつかの修正が分離されているため、心配する必要はありません。
目次
修正1:Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する
ステップ1:ショートカットキーを押したまま、システムで[実行]ダイアログを開きます Windows + r
ステップ2:表示されるウィンドウで、コマンドを入力します ms-settings:トラブルシューティング をクリックするだけです わかった
ステップ3:表示される[設定] –> [更新とセキュリティ] –> [トラブルシューティング]ウィンドウで、[ 追加のトラブルシューティング
ステップ4:下にスクロールして見つけます Windowsストアアプリ と クリックして。
ステップ5:次に、をクリックします。 トラブルシューティングを実行する ボタン
ステップ6:Windowsはトラブルシューティングプログラムを実行し、システムに変更または更新が必要かどうかを示します。 必要なことを行います。
手順7:コンピューターを再起動します。
これが役立つかどうかを確認し、役に立たない場合は、次の修正を試してください。
修正2:Windowsストアキャッシュをリセットする
ステップ1:キーを押しながら、システムで実行ダイアログを開きます ウィンドウズ と NS
ステップ2:コマンドを入力します wsreset.exe を押して Ctrl + Shift + Enter
手順3:wsresetという名前のコマンドプロンプトウィンドウが開いて実行されていることがわかります。 閉じるのを待ちます。
手順4:システムを再起動します。
次に、必要なWindowsストアアプリケーションをインストールまたはアンインストールできるかどうかを確認します。 そうでない場合は、次の修正を試してください。
修正3:SCコマンドを実行してみてください
ステップ1:実行ターミナルを開きます。 ショートカットを使用できます ウィンドウズ と NS 同じことをします。
ステップ2:タイプ cmd キーを押したままにします Ctrl + Shift + Enter 管理者モードでコマンドプロンプトを開きます。
ステップ3:許可を求める確認ダイアログが表示されたら、をクリックするだけです はい。
手順4:開いた[コマンドプロンプト]ウィンドウで、次のコマンドを入力します。 すべてのコマンドの後に必ずEnterキーを押してください。
sc config wuauserv start = auto。 scconfigビットstart = auto。 sc config cryptsvc start = auto。 sc config trustedinstaller start = auto。 出口
ステップ5:システムを再起動します
修正4:Applockerポリシーを無効にする
まず、Applockerが実際にこの問題を引き起こしているかどうかを確認する必要があります。 そうするために、
ステップ1:キーを押し続ける Windows + R、 実行ダイアログを開く
ステップ2:入力 cmd キーを押したままにします Ctrl + Shift + Enter 昇格したコマンドプロンプトを開きます。
ステップ3:UACが許可を求めて開いているのを見つけたら、をクリックします はい。
手順4:開いたコマンドプロンプトウィンドウで、以下のコマンドをコピーして貼り付け、Enterキーを押します
powershell -ExecutionPolicy Unrestricted Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register $ Env:SystemRoot \ WinStore \ AppxManifest.xml
手順5:次のようなエラーが表示された場合は、
「Add-AppxPackage:展開がHRESULTで失敗しました:0x80073D01」
これは、エラーが実際にApplockerによって引き起こされていることを示しています。 そうでない場合は、以下の手順を省略できます。
注:以下の手順は、Windows 10 EnterpriseEditionでのみ機能します
手順6:Applockerルールを無効にするには、最初に実行ターミナルを開きます
ステップ7:タイプ gpedit.msc ヒット 入力
ステップ8:あなたはそれを見ることができます ローカルセキュリティポリシー ウィンドウが開きます。
ステップ9:左側のメニューから、以下の場所に移動します。 選択範囲をダブルクリックして展開できます。
コンピューターの構成またはユーザーの構成> Windowsの設定>セキュリティの設定>アプリケーション制御ポリシー> Applocker
ステップ10:ここで、をクリックします パッケージ化されたアプリのルール
ステップ11:右側のメニューに、ルールのリストが表示されます。 ルールを右クリックします と選択します 消去
ステップ12:次のように表示されます 確認 以下に示すようなダイアログで、クリックするだけです。 わかった ボタン。
手順13:Applockerポリシーが削除されたので、必要なWindowsStoreアプリケーションをインストールまたはアンインストールします。
手順14:ポリシーを再度有効にする場合は、[開く] パッケージ化されたアプリのルール また
ステップ15:右側のメニューで、右クリックして選択します 新しいルールを作成する
ステップ16:あなたは見ることができます パッケージ化されたアプリのルールを作成する ウィザードで、画面の指示に従ってルールを再作成します。
これで問題が解決しない場合は、次の修正を試してください。
修正5:MicrosoftStoreをリセットする
手順1:を使用して実行ダイアログを開く Windows + R キー
ステップ2:タイプ ms-settings:appsfeatures Enterキーを押します
ステップ3: 設定>アプリ>アプリと機能 開いたウィンドウ、検索 Microsoft Store
ステップ4:見つかったら、をクリックします 高度なオプション
ステップ5:下にスクロールして、 リセット セクション
ステップ6:をクリックします リセット ボタン
ステップ7:ポップアップが表示されたら、をクリックします リセット.
これが役立つかどうかを確認します
それで全部です
この記事が参考になれば幸いです。 読んでくれてありがとう。
親切にコメントして、上記の修正のどれが問題の解決に役立ったかをお知らせください。