修正：MicrosoftTeamsの通話が鳴らない

リアルタイムコラボレーションはゲームチェンジャーになるかもしれませんが、 Microsoft Teams まだ脚光を浴びています。 このアプリケーションを使用すると、通常、ユーザーはチームをまとめたり、メールの代わりにチャットを使用したり、音声/ビデオを作成したりできます。 通話、ドキュメントの安全な共有または編集などがありますが、MicrosoftTeamsの通話がない場合はどうすればよいですか 鳴っていますか？

パッケージ全体でチームをより効率的にする必要があります。 通話は、特にリモートの従業員にとって、職場でのコラボレーションを成功させるための重要な機能であることは間違いありません。そのため、あなたは自分の要求に応える権利があります。

現在、1つではなく、6つのアプローチがあり、電話を使用して着信コールを発信し、Teamsデスクトップアプリに再度到達することが証明されています。 すぐ下でそれらをチェックして、「不在着信」通知が点滅していることをすべて忘れてください。

Microsoft Teamsの通話が鳴っていない場合はどうすればよいですか？

1. MicrosoftTeamsで通話プランを構成する

通話プランは、Skype forBusinessを利用したOffice365の機能であり、Teamsを使用して次のことができます。 公衆交換電話網を介して、陸上回線や携帯電話との間で電話をかけたり受けたりする （PSTN）。

Teamsで[通話]タブを有効にするには、1：1のチーム通話と1：1の通話をサポートするTeamsクライアントを使用する必要があります。 Teamsでの1：1通話の詳細については、以下をお読みください。 Set-CsTeamsCallingPolicy.

次に、TeamsまたはSkype for Businessで着信を制御するには、管理者は、 MicrosoftTeams管理センター.

アイランドモードは、TeamsUpgradePolicyのデフォルト構成です。 デフォルトでは、VoIP、PSTN、およびユーザーへのすべてのフェデレーション通話はSkype forBusinessにルーティングされます。 これを変更するには、ポリシーを更新してTeamsへの着信呼び出しを有効にすることが次のステップです。

簡単に言うと、Islandsモードでは、Skype forBusinessからの着信VOIP通話が受信者のSkypeforに着信することが保証されます。 送信者と受信者の両方が同じである場合、Teamsで発信された着信VOIPコールもTeamsに到達するのと同じように、ビジネスクライアント テナント。

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2. MicrosoftTeamsの通話設定を確認する

1. あなたの プロフィールの写真 チームのトップに。
2. 次に、をクリックします 設定>通話.
3. の設定を確認してください デスクトップでアクティブな場合でも、常にこのデバイスで呼び出し音を鳴らします チェックされます。

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3. 静かな時間の設定を確認する

1. あなたに入る Teamsクライアント.
2. に移動 設定>通知>静かな時間.
3. ここで、任意またはすべての曜日の開始時刻と終了時刻を設定できます。
4. 横にあるスイッチをクリックして、以前に行った変更をすべて削除します 毎日の静かな時間.

同僚は、多くの場合、Teamsアプリを使用してPCとモバイルを使用しています。 これは、電話がかかるたびに両方が鳴ると問題になります。

不在時は、Teamsの通話に邪魔されたり、スマートフォンに通話のポップアップが表示されたりしたくないので、 Teamsモバイルクライアントのオプションで、自分の携帯電話を鳴らさないようにするために、自分で静かな時間を設定します 電話。

これは、デスクトップでのMicrosoft Teamsの呼び出しを妨げるように思われるため、決定を確認することをお勧めします。

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4. MicrosoftTeamsのブロックされた番号を削除する

1. あなたの プロフィールの写真.
2. に移動 設定 > 呼び出し.
3. 選択する ブロックされた番号を管理する 下 通話をブロックする.
4. ここで、ブロックしたすべての番号にアクセスして、リストから削除します。

場合によっては、番号からの通話をブロックした直後に、健康的な罪悪感が生じることがあります。 そうすると、あなたはそれについてすべて忘れがちです。

上記の手順に従うと、ブロックした番号を表示および管理できます。 これにより、問題がブロックされた番号のみに限定されている場合、MicrosoftTeamsの通話が再び機能するようになります。

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5. MicrosoftTeamsが最新であるかどうかを確認します

1. あなたのをクリックすることから始めます プロフィールの写真 アプリの上部にあります。
2. 選択する 更新を確認する.

注意：Linuxユーザーは、現時点ではTeams内で手動で更新することはできません。

アプリの状態を維持するのは、最近のポップアップ更新通知がないことを思い出したとき、または通話が突然鳴らなくなったときに、上記の手順に従うだけです。

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同期の問題が原因でチームを更新できない場合は、この記事を参照して問題を修正してください。

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6. インターネットに接続していることを確認してください

1. あなたの プロフィールの写真 の上部に チーム.
2. クリック 設定.
3. ヒット 更新とセキュリティ.
4. 選択する トラブルシューティング 左側のメニューから。
5. 下にスクロールして、 インターネット接続 オプション。
6. クリック トラブルシューティングを実行する.
7. 次に、画面の指示に従って手順を完了します。
8. チームを再起動し、問題が解消されるかどうかを確認します。

通話がデスクトップの呼び出しに失敗している場合は、ネットワークの問題が干渉していないことを確認してください。 別の不在着信の迷惑な通知を待つのではなく、上記の手順に従ってください。

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結論

PCとモバイルでの同時着信を停止できないためにTeamsアプリをアンインストールしているユーザーもいれば、デスクトップで通話機能を楽しむ方法を探しているユーザーもいます。

Microsoft Teamsは、インテリジェントコミュニケーションのプライマリクライアントになりつつあります。 Office365。 通話キュー、自動応答、相談転送などの通話オプションを提供しているのも当然です。

グループや不在時のサポートに通話を転送したり、独自の電話サービスを提供したりする機能 チームへの参加は、ますます多くの人々がマイクロソフトのコラボレーションに飛びつく理由のほんの一部です。 プラットホーム。

これらの多くが必要であり、上記のソリューションがTeamsの呼び出し音を鳴らすのに役立つことを願っています。