サーバーへの接続に問題がありましたHPプリンターエラー[修正]

一部のHPプリンターでは、ユーザーはWeb接続の印刷サービスを利用できます。 ただし、一部のHPプリンターユーザーは、 サーバーへの接続に問題がありました メールをスキャンしようとするとエラーが発生します。

そのエラーが発生すると、プリンターはWebサービスに接続しません。 これらは、を解決する可能性のあるいくつかの修正です。 サーバーへの接続に問題がありました 一部のユーザーのHPプリンターエラー。

HPプリンターがサーバーに接続しない場合はどうすればよいですか？

1. プリンタの接続を確認してください
2. プリンタ、ルーター、およびPCを再起動します
3. プリンタの埋め込みWebサーバーWebページからWebサービスをオンにする
4. HPプリンターのDNS設定を調整する
5. HPプリンターファームウェアを更新する
6. HP Print and ScanDoctorを実行します

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1. プリンタの接続を確認してください

まず、プリンターがHPWebサービスに確実に接続されていることを確認します。 USBケーブルで接続すると、HPプリンターはWebサービスに接続できないことに注意してください。 ユーザーは、を開くことでプリンタの接続ステータスを確認できます 無線ネットワーク または 設定 LCDディスプレイのメニュー。

次に、プリンタが接続されていることを強調する青色のワイヤレスアイコンライトが点灯するはずです。 ユーザーがそのライトを見ることができない場合は、プリンターをWebサービスに接続する必要があります。

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2. プリンタ、ルーター、およびPCを再起動します

1. ルータを再起動し、 プリンター、およびPCは接続の問題を解決できます。 まず、ルーターの電源を切り、プラグを抜きます。
2. 次に、HPプリンターの電源を切ります。
3. デスクトップまたはラップトップをシャットダウンします。
4. ルーターを接続し直し、電源を入れます。
5. プリンタの電源を入れ直します。
6. 次に、デスクトップまたはラップトップを起動します。

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3. プリンタの埋め込みWebサーバーWebページからWebサービスをオンにする

一部のユーザーは、埋め込みWebサーバーページを介してWebサービスをオンにして修正する必要がある場合があります。 サーバーへの接続に問題がありました エラー。 これを行うには、ユーザーは最初にネットワーク構成ページを印刷する必要があります。 セットアップ, ネットワーク設定、または 無線 プリンタのLCDディスプレイのメニュー。 ユーザーは、ネットワーク構成ページを印刷する方法の詳細について、プリンターのマニュアルを確認できます。 次に、そのページを印刷したら、以下のガイドラインに従ってください。

1. WindowsでWebブラウザを開きます。
2. 次に、ブラウザのURLバーの[ネットワーク構成]ページにリストされている内蔵WebサーバーのURLを入力します。 そのURLは数字の形式を取り、次のようになります。 http://169.172.123.45.
3. 次に、をクリックします [Webサービス]タブ 開いたEWSページで。
4. を押します 継続する, 有効にする、または オンにする [Webサービス]タブのボタン。 その後、ユーザーはWebサービスセットアップウィザードを実行できます。

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4. HPプリンターのDNS設定を調整する

一部のユーザーは、HPプリンターのDNSサーバーをGoogleのDNSサーバーに変更することで、サーバー接続エラーを修正したことを確認しています 8.8.8.8 IPアドレス。

これを行うには、上記のようにEmbedded WebServerページを開きます。 次に、をクリックします 無線 [ネットワーク]タブの左側にあります。 [IPv4]タブを選択し、最初のDNSとして8.8.8.8と入力して、[ 適用する. 次に、ユーザーはルーターのDNSサーバーの代わりにGoogleのDNSを利用するようにプリンターを構成しました。

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5. HPプリンターファームウェアを更新する

1. ファームウェアの更新 一部のHPプリンターでは、 サーバーへの接続に問題がありました エラー。 HPプリンターのファームウェアを更新するには、これを開きます HPカスタマーサポート ウェブページ。
   
2. クリック プリンター HPカスタマーサポートページで検索ボックスを開きます。
3. 検索ボックスにHPプリンターのモデルを入力し、[ 参加する ボタン。
4. 次に、下にスクロールしてクリックします ファームウェア プリンタのページにあります。
   
5. クリック ダウンロード アップデートプリンタのファームウェアを保存します。
6. 次に、ダウンロードしたファームウェアファイルをクリックして、[HPプリンターの更新]ウィンドウを開きます。 ファームウェアを更新するときは、プリンターの電源がオンになっている必要があることに注意してください。
   
7. HPプリンターのシリアル番号のチェックボックスを選択します。
8. 次に、[更新]ボタンを押します。

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6. HP Print and ScanDoctorを実行します

HP Print and Scan Doctorは、HPプリンターの接続の問題を修正できるユーティリティです。 だから、それは解決するのにも役立つかもしれません サーバーへの接続に問題がありました エラー。 ユーザーはを実行できます HP Print and Scan Doctor 次のように。

1. クリック ダウンロード中 に HP Print and ScanDoctorページ そのソフトウェアをダウンロードします。
2. 次に、HPPSdr.exeをクリックして、[HP Print and ScanDoctor]ウィンドウを開きます。
3. クリック 開始 HPプリンターを選択します。
4. を押します 次 ボタン。
5. 選択する スキャンを修正 の場合 サーバーへの接続に問題がありました スキャンしようとするとエラーが発生します。
   
6. その後、ユーティリティは、検出された問題を自動的に修正する場合があります。 ただし、問題がさらに解決される場合は、提供されているガイドラインに従ってください。
   

上記の解決策のいくつかは、実行可能に解決する可能性があります サーバーへの接続に問題がありました ユーザーがHPのWeb印刷サービスを利用できるようにするためのエラー。 さらに修正するために、HPユーザーはにサインインできます HPカスタマーサポート.

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