修正：Windows10フィンガープリントが機能しない

指紋リーダーは、コンピューターまたはデバイスに接続された非常に機密性の高いハードウェアであり、追加のセキュリティ対策が必要です。 Windows 10、8で正しく動作しないと、生体認証センサーが何らかの理由でインストールされたため、これは非常に苛立たしい問題になり、簡単に却下される問題ではありません。 データセキュリティ は世界中で非常に真剣に受け止められており、これらはすぐに解決されるべき「危険信号」のタイプです。
組み込みのほとんどのWindows10、8ラップトップ 指紋リーダー ドライバーを更新したり、オペレーティングシステムをWindows 8.1に変更したりするときに問題が発生し、ユーザーはDell、HP、Lenovo、Sonyなどの企業のサポートフォーラムに不満を持っています。

Windows 8.1にアップデートした後、指紋センサードライバーが機能しなくなりました。 私のラップトップはEnvy-Dv67300exです

Windows 10、8、および8.1の指紋リーダーには多くの問題が存在するため、これらのタイプの問題を解決する可能性のあるいくつかのソリューションをマッシュアップすることができました。

Windows10での指紋の問題を修正します

1. 指紋リーダーを確認してください

開始するには、指紋リーダーを適切に使用していることを確認してください。

• 指紋を登録したときと同じ動きと指の位置になっていることを確認してください
• 親指と指をこすり合わせて水分を作り、読みやすくします。
• すべてのスワイプと一貫性を保ち、指紋リーダーをレジストリで使用されるのと同じ位置に保つようにしてください

してはいけないことのかなり大きなリストがありますが、最も重要なものを列挙します：

• アルコール系物質は使用しないでください
• 指紋リーダーに直接液体を注がないでください
• リーダーを紙のような素材でこすらないでください
• 指紋リーダーを爪やその他の傷がつく可能性のあるもので触れないでください

2. ドライバーを更新する

指紋リーダーを正しく使用しているのに、それでも正常に機能しない場合、最も一般的な問題は、オペレーティングシステムの更新時にトリガーされます。 指紋リーダーを正しく検出するには、OSに適した最新のドライバーをマシンにインストールする必要があります。

• 関連： Windows 7、8、および8.1でのLenovoフィンガープリントの脆弱性を修正

ドライバーを最新の状態にするには、製造元のWebサイトを確認し、必要な最新のドライバーをダウンロードする必要があります。 古いドライバーをPCに自動的にダウンロードするには、サードパーティのツール（100％安全で、当社がテスト済み）をお勧めします。

インストール後、正常に戻り、指紋リーダーが正しく機能するはずです。 正しく機能していないバージョンのドライバーを既にインストールしている場合は、次の手順に従ってください。

• 開いた コントロールパネル （経由 チャームバー > 設定)
• に移動 プログラムと機能
• リストから指紋リーダーソフトウェアを右クリックし、タップまたはクリックします アンインストール.
• マシンを再起動します

上記の手順を実行した後、未確認のデバイスが存在するはずです デバイスマネージャ 下 生体認証デバイス：

• 画面の右部分からスワイプインします（または画面の右下隅にマウスを移動します）
• タップまたはクリック 探す
• 検索ボックスに「デバイスマネージャー」と入力し、結果から選択します
• を展開します 生体認証デバイス テーピングまたは左クリックしてリストします

ソフトウェアが正しくアンインストールされたことを確認した後、製造元のWebサイトから最新のドライバーバージョンをダウンロードし、現在のOSバージョンに適切なドライバーをインストールします。

3. 追加のソリューション

問題が解決しない場合は、チェックアウトしてください この徹底的なトラブルシューティングガイド 追加の修正について。 この問題を修正し、指紋リーダー機能を復元するのに役立つ9つのソリューションのリストをまとめました。 多くのユーザーは、これらのソリューションがWindows 10、8.1の指紋の問題を修正するのに役立つことをすでに確認しているので、詳細ガイドに記載されている手順に従ってください。

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