- 何千もの企業がMicrosoftTeamsを利用してコミュニケーションを取り、 顧客と連絡を取り合う
- Microsoft Teamsのコールキューは、次のような便利な機能です。 顧客からの電話を受ける 次に、それらをキューにルーティングします。 その後、利用可能なエージェントが電話に出ます。
- 通話キューが適切に機能しない場合は、このガイドがすぐに役立つので、適切な場所に来ました 問題を修正する
- 訪問 WebサイトのMicrosoftTeamsセクション この信じられないほどのビジネスツールを習得する方法の詳細については。
このソフトウェアは、ドライバーの稼働を維持するため、一般的なコンピューターエラーやハードウェア障害からユーザーを保護します。 3つの簡単なステップで今すぐすべてのドライバーをチェックしてください：
- DriverFixをダウンロード （検証済みのダウンロードファイル）。
- クリック スキャン開始 問題のあるすべてのドライバーを見つけます。
- クリック ドライバーの更新 新しいバージョンを入手し、システムの誤動作を回避します。
- DriverFixはによってダウンロードされました 0 今月の読者。
Microsoft Teams はMicrosoftOffice 365 Suiteに追加された優れたツールであり、企業での使用を強調しています。
その核心に至るまで、それは事実上の役割を果たします 共同ソフトウェア すべての基本機能などをサポートしているため、Microsoftが推奨します。 そういえば、Microsoft Teamsの効率性に興味がある場合は、 詳細については、レビューをご覧ください.
ただし、Microsoft Teamsは、ユーザーが報告しているバグの数で有名です。 公式フォーラム.
これには、ユーザーが通話をキューに入れることができないと述べている問題が含まれます。
キューラインを呼び出す場合、コールが接続されるまでに3〜5秒の遅延があります。 （これは現在取り組んでいる問題であることを理解しています）しかし、通話が接続されても、エージェントは発信者の声を聞くことができません。 発信者は問題なくエージェントの声を聞くことができます。 ただし、音声が正しく接続されるように、エージェントは通話を保留にして取得する必要があります。
ほとんどの人が何らかの形でそれを経験しているので、明らかにこの問題はコミュニティの間で広く知られています。
Microsoft Teamsの通話がキューに入れられないのはなぜですか？
覚えておく必要のある側面の1つは、コールキューに直接ルーティング番号が割り当てられているかどうかです。
これは、一部のSBC構成で修正できるように見えても、その機能はサポートされていないためです。
最新バージョンのMicrosoftTeamsがインストールされていることを確認してください
まで とても最近、コールキューは実際にはMicrosoftTeamsの機能ではありませんでした。
ただし、自動ルーティング番号を自動応答キューとコールキューに割り当てることができるようになりました。 そのため、 最新バージョン インストールされているMicrosoftTeamsの数。
デスクトップアプリは自動的に更新されますが、必要に応じて、利用可能な更新を手動で確認することもできます。
- 単にあなたの プロフィールの写真 アプリの上部にあります
- 選択する 更新を確認する.
Webアプリは常に最新バージョンに更新されるため、デフォルトではなく、デフォルトで使用することを検討してください。 デスクトップ版.
モバイル版のMicrosoftTeamsを使用している場合は、 Google Playストア。
Microsoft Teamsは絶えず更新、修正、改善されているため、発見した問題がとにかく長く続くことはありません。
Microsoft Teams関連の質問は他にありますか？ 下記のコメント欄でお知らせください。
よくある質問
Microsoft Teamsの電話番号を表示するには、[音声]に移動し、[電話番号]をクリックして会社の電話番号を表示します。
Microsoft Teamsユーザーは、Office365サブスクリプションにEnterpriseVoiceライセンスがあれば、外線通話を発信できます。
Microsoft Teamsユーザーは、Skypeユーザーと問題なく通話を開始できます。 MS Teamsユーザーは、検索バーにSkypeユーザーの電子メールアドレスを入力してそれらを見つけることができます。 通話を開始するには、それぞれのSkypeユーザーを選択するだけです。
