あなたのビジネスに最適な5つ以上の自動チャットソフトウェア

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最高の自動チャットツールcollect.chat

Collect.chatは、チャットボットを使用してサイトの訪問者や顧客を引き付ける自動チャットソフトウェアです。 すべての質問、苦情、または お問い合わせ。

Collect.chatは、Zapier統合の恩恵を受けて、Gmail、Googleスプレッドシート、 スラック、Twitter、Facebook、WordPress、LinkedIn、Xeroなど。

さらに、このアプリは、Webサイトにチャットボットを設定するためのさまざまなオプションを提供するため、インストール(および使用)が比較的簡単です。

従来のセットアッププロセスでは、チャットボットのHTMLコードをコピーしてウェブサイトのソースページに貼り付ける必要があります。 他のオプションには、WordPressプラグインとブログ投稿/リンクが含まれます。

考慮すべきCollect.chatの注目すべき機能は、チャットボット、ビジュアルダッシュボード、テンプレート、多言語です。 サポート、24時間年中無休のカスタマーサポート、メール通知、ドラッグアンドドロップビルダー、キャンペーントラッキング、カスタムドメインなど。

Collect.chatには、オプションが少ない無料プランを含む4つのサブスクリプションプランがあります。 支払いは毎月または毎年行うことができます。 購読すると、3か月の試用期間があります。

Collect.chat

Collect.chat

この非常にインタラクティブでユーザーフレンドリーなチャットプラットフォームで、訪問者を顧客に変えましょう。

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チャットソフトウェアhelponclick

HelpOnClickは、企業が顧客とのやり取りを改善するのに役立つように設計された、著名なライブチャット/ヘルプデスクソフトウェアです。

高度な有料プランでのみ利用可能な組み込みの仮想エージェントは、自動チャットソフトウェア自体として渡すことができるため、このソフトウェアの重要なコンポーネントです。

仮想エージェントを使用すると、Webサイトでの問い合わせ(またはクエリ)に対して、即座に信頼できる応答を提供できます。 また、それはあなたのウェブサイト上のすべての訪問者とのチャットを自動的に開始します。

このソフトウェアは、基本的な(一般的な)質問への応答を生成するための一連のアルゴリズムを展開する組み込みのチャットボットを使用します。

チャットボットのHTMLコードをコピーしてウェブサイトに貼り付けるのと同様に、ダウンロードとインストールはかなり簡単です。

このソフトウェアは、デスクトップ(Windows、Mac、およびLinux)、スマートフォン、またはタブレット(iOSおよびAndroid)を問わず、あらゆるデバイスに対応します。

HelpOnClickのその他の注目すべき機能は次のとおりです。

  • アーカイブ(チャット履歴)
  • クロスプラットフォームの互換性
  • レポート
  • Webトラフィックの監視
  • SSLセキュア接続
  • Facebook、Google Analytics、Zen Cart、OpenCart、Salesforce、osCommerce、Zoho、Shopify、Zendeskなどのソーシャルメディア、CRM、eコマースサービスのホストとのシームレスな統合。
HelpOnClick

HelpOnClick

このフル機能のチャットツールを使用して、訪問者を引き付け、顧客満足度を向上させ、コンバージョン率を高めます。

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自動チャット

Chat4Supportは、間違いなく、カスタマーサービスの世界で有数のcomソリューションの1つです。 このソフトウェアは、インスタントヘルプ/ライブチャットやトラフィック監視など、幅広いサービスをユーザーに提供します。

Chat4supportは、最新のAIテクノロジーを備えており、事前設定されたコマンドを使用して、正確でエラーのない応答を顧客に提供します。 このようにして、顧客/クライアントが必要とするすべての情報が数秒で提供されます。

さらに、この自動チャットソフトウェアは、チャットを開始する独自の機能をホストします あなたのウェブサイトにアクセスし、カスタマーケア担当者に案内するすべての人( 必須/要求済み)。

これにより、見込み客は会社のサービスに関する最新情報にアクセスできるようになります。

Chat4Supportが提供するその他のサービス/製品は次のとおりです。

  • 検索エンジン分析
  • キーワードの使用法
  • 画面キャプチャ
  • 多言語サポート
  • カスタマイズ可能なボタン
  • 24時間年中無休のサポート
  • オンラインカスタマーサポート
  • チャット転送

このソフトウェアは、Windows NT4.0からWindows7以降までのWindowsコンピュータオペレーティングシステムのホストと互換性があります。

これらのデバイスでのソフトウェアのセットアップ(ダウンロードとインストール)は少し難しいかもしれませんが、Webサイトには、理解しやすいハウツーガイドがあります。

Chat4Supportは、ユーザーに4つの基本的な料金プランを提供します。 1つの無料版と3つの有料版。

Chat4Supportをダウンロード


BotXOは、チャットボットを使用して顧客の問い合わせや販売関連の問い合わせに即座に応答する、もう1つのトップクラスの自動チャットソフトウェアです。

よくある質問への迅速な回答を生成し、すべての重要な情報へのアクセスが数回クリックするだけであることを保証します。

BotXOの主な機能は次のとおりです。

  • AIを利用したチャットボット
  • ハイブリッドモデル(ボットヒューマン)
  • Webフォームの接続性
  • フォローアップ
  • 通知(リアルタイム)Easy API&Webhook
  • NLP多言語アルゴリズム(多言語サポート)
  • マルチユーザーアカウント
  • 包括的な分析
  • 24時間のカスタマーサポート

ハイブリッドモデルは、特別なアルゴリズムを使用して会話の進行状況を追跡し、必要に応じてそのような会話をカスタマーサービスエージェントに転送する独自の機能の1つです。

その結果、顧客サービス担当者は、重要で機密性の高いクエリや問い合わせにのみ対応することで、時間を最適化することができます。

BotXO自動チャットソフトウェアは、ユーザーに3つの主要なサブスクリプションプランを提供し、それぞれに2週間の試用期間があります。

BotXOをダウンロード


市場で最も著名な自動チャットソフトウェアの1つと見なされている、ResponseQueは設計されています 製品、スタッフ、および/またはに関する顧客の問い合わせ/問い合わせに迅速に対応するため パートナー。

現状では、ResponseQueは、Webサイトでのすべての問い合わせの約80%に対して、(ライブチャットを介して)自動応答を提供しています。

簡単な統合、自動メッセージルーティング、自動応答、クイックリンク、カスタムブランディング、詳細な分析 &レポート、通知(Eメール)、カスタマイズされた入力フォームは、このライブカスタマーサービスの他の機能です アプリ。

ResponseQueは3つの料金プランを提供しており、それぞれに十分なデータストレージスペースがあり、大歓迎です。

ResponseQueをダウンロード

これら5つの自動チャットソフトウェアは、手頃な価格、統合、使いやすさ、固有の機能の耐久性などの重要な要素に基づいて評価されています。

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