Windows 10ユーザーから、突然表示され始めた新しい不明なUSBデバイスエラーが報告されました。 ザ・ 不明なUSBデバイス エラーは言う デバイス記述子の障害 または デバイス記述子の要求に失敗しました、およびUSBデバイスはWindowsによって認識されなくなります。 これはSDカードでも発生する可能性があり、SDカードがカードスロットに挿入されると、コンピューターはSDカードを読み取れなくなります。
USDデバイスが突然機能しなくなった場合、またはこれが発生した場合 エラー、もう心配することはありません。 私たちは、私たちの方法を使用して、この問題とエラーを修正するのを手伝います。 問題が修正されるまで、方法を1つずつ実行してください。
エラーはさまざまな理由で発生する可能性があります。 したがって、修正される前に、いくつかの方法を試す必要があるかもしれません。 これらの方法を実行して問題を解決してください。 方法を試す前に、USBハブを使用している場合、または2.0と3.0のUSBポートが混在している場合は、USBデバイスを3.0ポートに直接接続して、機能するかどうかを確認してください。
修正1-USBを別のポートに接続する
USBデバイスに問題があるかどうかを確認してください 挿入 別のものにそれ USBポート または 別のコンピューター.
修正2–不明なUSBデバイスドライバーを再インストールする
この方法では、不明なUSBデバイス(デバイス記述子の障害)のドライバーをアンインストールします。 障害のあるドライバーもこのエラーを引き起こす可能性があります。 これは、WindowsがWindows Updateを介してドライバーを自動的に更新するときに発生した可能性があり、間違ったドライバーまたは破損したドライバーがインストールされた可能性があります。 そのため、この方法では、不明なUSBデバイス(デバイス記述子の障害)ドライバーをアンインストールして、デフォルトのドライバーにロールバックできるようにします。 この方法を実行するには、次の手順に従います。
ステップ1。 デバイスマネージャを開きます。 デバイスマネージャを開くには、を右クリックします。 スタートメニュー ボタンをクリックして選択します デバイスマネージャ.
ステップ2。 次に、黄色の記号が付いた不明なUSBデバイス(デバイス記述子の障害)アイテムを探します。 それは下にあります
ユニバーサルシリアルバスコントローラー. 展開して右クリックします 不明なUSBデバイス(デバイス記述子の障害). クリック デバイスをアンインストールします.ステップ3。 次に、USBデバイスがまだ接続されていない場合は、コンピューターからUSBデバイスを取り外し、USBスロットに再度接続します。
ステップ4。 ハードウェアの変更をスキャンします。 [デバイスマネージャ]ウィンドウで、をクリックします ハードウェアの変更をスキャンする.
Windowsは、不明なUSBデバイス(デバイス記述子の障害)ドライバーを再インストールします。 これで問題が解決するはずです。 それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。
修正3–USB選択的サスペンド設定を無効にする
この方法では、USB Selective SuspendSettingsを無効にして問題の修正を試みます。 多くのユーザーは、この方法を実行することが彼らのために働いたことを発見しました。 この方法を実行するには、次の手順に従います。
ステップ1。 探す 電力計画の編集 Windows10の検索ボックス。 検索結果をクリックします。
ステップ2–をクリックします 詳細な電源設定を変更する.
ステップ3。 小さな電源オプションウィンドウが開きます。 ここで、探してください USB設定 展開します。
ステップ4。 今、展開します USBセレクティブサスペンド設定. すべてのエントリのステータスを次のように変更する必要があります 無効. その後、をクリックします 適用する それから OK.
修正4–高速起動をオフにする
この方法では、次の方法で問題の修正を試みます。 高速起動をオフにする. 多くのユーザーが、この方法が効果的であると報告しています。 Windows 10は非常に高速に起動します。このため、多くの(外部)USBデバイスがWindowsによって認識されません。 この方法を実行するには、次の手順に従います。
ステップ1。 探す Powercfg.cpl Windows10の検索ボックス。 検索結果をクリックします。
ステップ2。 クリック 電源ボタンの機能を選択してください. 窓の左側にあります。
ステップ3。 今、選択します 現在利用できない設定を変更する.
ステップ4。 ここでは、横のボックスのマークを外す必要があります 高速起動をオフにする(推奨). それは下にあります シャットダウン設定. その後、をクリックします 変更内容を保存.
ステップ5。 次に、コンピュータを再起動します。
コンピュータを再起動した後、問題が解決したかどうかを確認してください。 それでも問題が解決しない場合は、次の方法を試してください。
修正5–USBデバイスのドライバーを更新する
この方法では、次の方法で問題の修正を試みます。 ドライバーの更新. これにより、問題が修正される可能性があります。 圧延 最後の方法ではそれらが戻っても役に立たなかったため、おそらくドライバーはコンピューター上で古くなっています。 この方法を実行するには、次の手順に従います。
ステップ1。 [スタート]メニューボタンを右クリックして、[ デバイスマネージャ.
ステップ2。 次に、リストから不明なUSBデバイス(デバイス記述子が失敗しました)を探します。 それは下にあります ユニバーサルシリアルバスコントローラー. 展開して右クリックします 不明なUSBデバイス(デバイス記述子の障害). クリック ドライバーの更新.
ステップ3。 クリック 更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する.
これで、Windowsは問題のあるUSBデバイスの最新のドライバーをダウンロードしてインストールします。 プロセスが完了したら、コンピューターを再起動すると、エラーが発生しなくなります。
修正6–エラーのトラブルシューティング
最初の方法では、Windowsのトラブルシューティングを使用して問題の修正を試みます。 Windowsトラブルシューティングは、問題を検索して修正するWindowsの組み込みツールです。 多くのユーザーがこの方法を使用してエラーを修正しています。 手順に従って問題を修正します。
ステップ1。 トラブルシューティングを開きます。 トラブルシューティングを開くには、Cortanaに移動して次のように入力します トラブルシューティング. 選択する トラブルシューティング 結果から。
ステップ2。 最後のステップで、トラブルシューティングウィンドウが開きます。 ここで、をクリックします ハードウェアとデバイス.
ステップ3。 これで、Windowsが問題をチェックします。 プロセスが完了したら、をクリックします この修正を適用する または 適用する自動修復、表示される方。
ステップ4。 修正を適用した後、コンピュータを再起動する必要があります。
これで問題が解決するはずです。 それでも問題が解決しない場合は、次の方法に従ってください。
この方法がうまくいかず、それでもエラーが発生する場合は、次の方法を試してください。
修正7– USBルートハブドライバーをアンインストールします
この方法では、USBルートハブデバイスのドライバーをアンインストールして問題の修正を試みます。 Windowsは、コンピューターを再起動した後、ドライバーを自動的に再インストールします。 この方法を実行するには、次の手順に従います。
ステップ1。 [スタート]メニューボタンを右クリックして、[ デバイスマネージャ.
ステップ2。 展開 ユニバーサルバスコントローラー. ここで、最初のを右クリックします USBルートハブ 選択する デバイスをアンインストールします.
ステップ3。 残りについて上記の手順を繰り返します USBルートハブ デバイス。
ステップ4。 コンピュータを再起動してください。
修正8–電源の再挿入
電源が原因で問題が発生した場合、この方法で問題を即座に解決できます。 この方法はラップトップにのみ適しています。
1. ラップトップから電源プラグを取り外します。
2. USBデバイスを再度挿入します。
再起動を実行した後、WindowsはUSBルートハブを新しいデバイスとして認識し、そのドライバーを自動的にインストールします。 これで問題が解決するはずです。 USBデバイスをUSBスロットに接続すると、正常に動作します。
私たちの方法を使用して、この問題の修正に役立つことを願っています。 他の方法でこの問題を修正した場合、または問題に関して質問がある場合は、コメントで以下に言及してください。