אווטאר טקסט לדיבור ב-Azure עלול להפריע למשתמשים עם מאפייני העמק המופלאים שלו

מיקרוסופט בוודאי תשכלל את הטכנולוגיה שהגיע הזמן להפוך אותה לאנושית יותר.

מיקרוסופט הודיעה על שחרורו של אווטאר הטקסט לדיבור של Azure ב- Microsoft Ignite הכנס המתקיים בסיאטל בין ה-14 ל-17 בנובמבר 2023. האווטאר של Azure נמצא כעת בתצוגה מקדימה ציבורית, ומשתמשי Azure בכל מקום יכולים לבנות את הדמות שלהם רק עם קלט טקסט.

אנו נרגשים להכריז על מהדורת התצוגה המקדימה הציבורית של Azure AI Speech אווטאר טקסט לדיבור, תכונה חדשה המאפשרת למשתמשים ליצור סרטוני אווטאר מדברים עם קלט טקסט, ולבנות בוטים אינטראקטיביים בזמן אמת המאומנים באמצעות תמונות אנושיות.

מיקרוסופט

ענקית הטכנולוגיה מרדמונד חושבת שאווטר הטקסט-לדיבור של Azure עשוי להיות פתרון מתאים למלחמה יצירת תוכן וידאו מסורתי, וחברות קטנות, כגון סטארט-אפים, יכולות להפיק תועלת רבה מכזה כְּלִי.

יצירת תוכן וידאו מסורתי דורשת הרבה זמן ותקציב, כולל הגדרת סביבת צילום וידאו, צילום סרטונים, עריכה וכו'. עם אווטאר טקסט לדיבור, משתמשים יכולים ליצור וידאו בצורה יעילה יותר. משתמשים יכולים להשתמש באווטאר כדי לבנות סרטוני הדרכה, היכרות עם מוצרים, המלצות של לקוחות וכו', פשוט עם קלט טקסט.

מיקרוסופט

ניתן להשתמש באוואטר טקסט לדיבור עבור יישומים שונים:

• צ'טבוט לאתר תיירות
• מכירות וירטואליות בפרסומת חיה
• מורה לבינה מלאכותית שמלמדת באינטרנט ויכולה לענות על שאלות
• משאבי אנוש וירטואלי שיענה לשאלות העובדים

למרות שהכלי יהיה שימושי למדי לחברות רבות, הוא יכול גם ליצור סרטונים שאיכשהו חסרים את כל הספקטרום של ביטויים אנושיים. הנה למה:

אווטאר הטקסט לדיבור של Azure יכול להיות שימושי, אבל הוא לא מרגיש אמיתי

חשוב לדעת שמיקרוסופט מציעה 2 דרכים ליצור אווטאר:

• אווטרים מובנים מראש של טקסט לדיבור, כאשר Microsoft מספקת רשימה של אפשרויות שמשתמשים יכולים לבחור מהן; אווטרים אלו יוכלו לדבר בשפות שונות ובעלי קולות שונים בהתבסס על הקלט שהתקבל מהמשתמשים.
• אווטרים מותאמים אישית של טקסט לדיבור מאפשרים למשתמשים לבנות אווטרים מותאמים אישית שלהם באמצעות תמונות וסרטונים מהחיים האמיתיים. המערכת תיקח את המשאבים הללו ותעלה אוטומטית אווטאר שתואם את המאפיינים הללו. תכונה חשובה היא שהמערכת תגרום לאוואטר להידמות למשתמש אם המשתמש מספק את הקול והמראה שלו.

למרות זאת, לאוואטרים חסרים ביטויים מסוימים, עובדה שגורמת להם להיראות רובוטיים למדי.

בואו ניקח את 2 דוגמאות הווידאו שמיקרוסופט פרסמה בפוסט בבלוג שלהם על המוצרים. שניהם נוצרים באמצעות אווטאר הטקסט לדיבור של Azure. הראשון, כפי שניתן לראות להלן, כולל אווטאר המציג כיצד משתמשים יכולים ליצור תוכן וידאו באמצעות אווטארים של Azure.

מהתמונה הממוזערת של יוטיוב, לא ניתן לדעת שהדגם המוצג בסרטון הוא למעשה אווטאר, אבל ברגע שאתה מנגן את הסרטון, מתברר שהוא כולו נוצר בינה מלאכותית. הסנכרון בין הבעות הפנים של האווטאר לבין הקול שלהם מוזר במקצת.

טכנולוגיית אווטאר הטקסט לדיבור של Azure מאפשרת בניית אווטרים אינטראקטיביים, הדוגמה השנייה שמציג את התחושה של עמק מוזר (משהו שמתנהג כמו אדם, אבל זה לא בן אנוש).

כפי שמיקרוסופט אומרת, האווטרים האינטראקטיביים משתמשים במודל Azure OpenAI Service GPT-3.5 כדי להגיב לשאלות של לקוחות, כולל דיאלוגים מילוליים עם לקוחות בשפות שונות. זה לבד עושה את זה שימושי להפליא, אבל שוב, האינטראקציה נראית מלאכותית ונטולת כל אינטראקציה אנושית, מה שעלול להפריע לחלק.

תסתכל כאן:

עם הזמן, מיקרוסופט עשויה לפתור את הבעיה הזו, ועם טכנולוגיות הבינה המלאכותית החדשות שצצו, ענקית הטכנולוגיה מרדמונד תוכל להפוך את האווטאר של Azure לכלי חדש בתעשייה. למה? כי חברות כבר אוהבות את הכלי.

אנו משתמשים בשירותי Azure AI עבור אוואטר הבנקאות ה-AI שלנו בשל השילוב הייחודי של שירותי בינה מלאכותית ווויזואליזציה מובילים בפלטפורמה אחת. על ידי שימוש באוואטר שונה של Azure AI Speech טקסט לדיבור נוכל ליצור חווית לקוח ברמה הבאה ובאמת לפשט את האינטראקציות הבנקאיות והבנקאות.

ג'רלד ארטל, מנכ"ל, Commerzbank AG

עם זאת, מיקרוסופט לא לקחה בחשבון את האינטראקציות של הלקוחות עם אווטרים אלה. למרות שהם יכולים להיות אופציה זולה הרבה יותר עבור חברות (וגם מהר יותר, משווק אמור להיות מסוגל ליצור בינה מלאכותית הדרכות מבלי להזדקק למקורות חיצוניים), היעדר כל ביטוי פיזי משמעותי גורם לאוואטרים הללו להיראות כמו רובוטים.

אי אפשר להתעלם מ-AI, במיוחד אם אנחנו מדברים על כלים כמו Copilot on Windows 11 אוֹ Microsoft 365, אבל כשהוא רוצה להידמות לבני אדם, זה יכול להיות די מוזר.

מיקרוסופט תשכלל את האווטרים האלה, אין ספק בזה, אבל בינתיים יש תחושה לאורך עמוד השדרה שלי בכל פעם שאני מסתכל על אחד מהם, מחייך בכוח או בלי הבעה בכלל.

מה אתה חושב על האווטרים האלה?