בעיה זו משפיעה על מכשירים שונים, כולל טלפונים וטלוויזיות חכמות
- אם Samsung TV Plus לא עובד, ודא שהאפליקציה והמכשיר שלך מעודכנים.
- התאמת הגדרות ה-DNS יכולה לעתים קרובות לעזור אם אתה מתמודד עם בעיה זו במכשיר שלך.
אם Samsung TV Plus לא עובד, לא תוכל לצפות באף ערוצי טלוויזיה במכשיר שלך. זו יכולה להיות בעיה, במיוחד אם אתה משתמש ב-TV Plus כמקור העיקרי של תוכן טלוויזיה.
אנחנו ב-WindowsReport חווינו את הבעיה הזו גם במכשירים שלנו, והיום אנחנו הולכים להראות לכם פתרונות שעבדו עבורנו.
כיצד אנו בודקים, בודקים ומדרגים?
עבדנו ב-6 החודשים האחרונים על בניית מערכת סקירה חדשה על האופן שבו אנו מייצרים תוכן. בעזרתו, עשינו מחדש את רוב המאמרים שלנו כדי לספק מומחיות מעשית על המדריכים שהכנו.
לפרטים נוספים תוכלו לקרוא כיצד אנו בודקים, סוקרים ומדרגים ב-WindowsReport.
מה אני יכול לעשות אם Samsung TV Plus לא עובד?
לפני שנתחיל לתקן בעיה זו, יש כמה בדיקות בסיסיות שתוכל לבצע:
- נסה להפעיל את המכשיר שלך על ידי ניתוק ממקור חשמל למשך מספר דקות.
- ודא שאפליקציית TV Plus מעודכנת לגרסה העדכנית ביותר. על ידי שימוש בגרסה מיושנת אתה עלול להיתקל בבעיות תאימות.
- יש לעדכן את המכשיר לגרסה העדכנית ביותר, לכן הקפידו לבצע עדכון קושחה. ייתכן שקושחה מיושנת לא תומכת בתכונות העדכניות ביותר.
- בדוק את חיבור הרשת שלך. חיבור אינטרנט אמין הכרחי כדי ש-Samsung TV Plus תפעל.
1. Samsung TV Plus לא עובד בטלוויזיה
1. הסר את המטמון
- השתמש בשלט הרחוק כדי לפתוח הגדרות.
- לאחר מכן, עבור אל כל ההגדרות.
- בחר תמיכה ואז טיפול במכשיר.
- לאחר מכן, בחר נהל אחסון.
- בחר את Samsung TV Plus ולבחור הצג פרטים.
- לאחר שתעשה זאת, בדוק אם הבעיה נפתרה.
2. שנה את ה-DNS
- לִפְתוֹחַ הגדרות ונווט אל רֶשֶׁת סָעִיף. זה יפתח את הגדרות הרשת.
- בחר סטטוס רשת ולבחור הגדרות IP.
- מַעֲרֶכֶת הגדרות DNS ל היכנס ידנית אוֹפְּצִיָה.
- להיכנס 8.8.8.8 או כל שרת DNS אחר ושמור שינויים.
- הפעל מחדש את הטלוויזיה, ודא שחיבור האינטרנט שלך פועל ובדוק אם הבעיה נעלמה.
2. Samsung TV Plus לא עובד בטלפון
1. נקה את מטמון האפליקציה
- הקש על טלוויזיה פלוס האפליקציה, החזק אותה ובחר מידע על האפליקציה.
- לאחר מכן, נווט אל אִחסוּן.
- בחר נקה מטמון.
- אם זה לא פותר את הבעיה, חזור על אותם שלבים אך הפעם בחר נקה נתונים.
2. התקן מחדש את האפליקציה
- הקש והחזק את Samsung TV Plus סמל.
- בחר הסר את ההתקנה מהתפריט.
- בֶּרֶז בסדר כדי לאשר.
- לאחר הסרת האפליקציה, הורד אותה שוב מחנות Play.
3. Samsung TV Plus לא עובד על המקרר
1. בדוק אם קיימים עדכוני מערכת
- הקש על אפליקציות ולאחר מכן בחר הגדרות.
- לאחר מכן, הקש על על Family Hub.
- אם יש עדכונים זמינים, המתן עד שיורידו.
2. עדכן אפליקציות מותקנות
- הקש אפליקציות.
- חפש כל אפליקציה שלצדה סמל חץ.
- כדי לעדכן את האפליקציה, הקש עליה או הפעל אותה עדכון אוטומטי מלמעלה.
אם Samsung TV Plus לא עובד ואתה מקבל מסך שחור כשאתה מפעיל אותה, בדוק את ההגדרות שלך וודא שהאפליקציה מעודכנת. לחלופין, אתה יכול להשתמש ב-a VPN בטלוויזיה חכמה של סמסונג ולבדוק אם זה עוזר לבעיה. אם זה לא עוזר, פנה לתמיכה של Samsung.
- נפתרה: הטלפון לא עובד בלי Wi-Fi
- שגיאת השמעה כללית על פיקוק: 5 דרכים לתקן אותה
ישנן בעיות אחרות במכשירי סמסונג, ורבים דיווחו לא ניתן היה להתחבר למכשיר שלך לטלוויזיה של Samsung בנוסף ל הודעה לא נתמכת בדפדפן בטלוויזיה של סמסונג.
האם הצלחת לתקן את הבעיה של Samsung TV Plus שאינה זמינה במכשיר שלך? אם כן, שתף אותנו בפתרון שלך בתגובות למטה!
