תיקון: HBO Now / HBO Go לא עובד [טלוויזיה, כרום, Roku]

HBO Now and Go מציע את אחד הקטלוגים הגדולים ביותר של תוכניות טלוויזיה וסרטים פופולריים בדרכים. עם זאת, לעיתים השירות עשוי להפסיק לעבוד. כמה משתמשים דיווחו כי ה- HBO Now אינו עובד במכשירי טלוויזיה, כרום ורוקו.

השירות יכול להפסיק לעבוד בגלל מספר סיבות, כולל פרטי כניסה שגויים, בעיות בחיבור האינטרנט שלך או במכשיר הזרמתך, או תקלות באפליקציה.

במאמר זה פירטנו כמה טיפים לפתרון בעיות שיעזרו לך לפתור את בעיית HBO Now לא עובדת במכשירי הזרם שלך.

---

מה לעשות אם HBO Now או HBO Go מפסיקים לעבוד?

1. כוח סגור את האפליקציה

לאנדרואיד TV

1. ממסך הבית גלול מטה ופתח הגדרות.
2. בחר אפליקציות.
3. בחר את HBO Go אפליקציה מהרשימה.
4. לחץ על כוח עצירה כפתור לסגירת היישום.
5. הפעל מחדש את HBO Go אפליקציה ובדוק אם קיימים שיפורים.

עבור Apple TV

1. לחץ פעמיים על כפתור הבית בשלט הרחוק.
2. הדגש את ה HBO Go האפליקציה והחלק למעלה כדי לסגור.
3. הפעל מחדש את האפליקציה ממסך הבית.

עבור Roku TV

1. לחץ על כפתור הבית בשלט Roku שלך כדי לסגור את היישום.
2. הפעל מחדש את HBO Go אפליקציה מרשימת הערוצים.

נקה את מטמון הדפדפן של Chrome

1. לחץ על סמל התפריט (...) ובחר הגדרות.
2. פתח את ה פרטיות ואבטחה.
3. לחץ על נקה נתוני גלישה.
4. פתח את ה מִתקַדֵם הכרטיסייה.
5. בשביל ה טווח זמן, בחר את 24 שעות אחרונות.
6. בדוק את כל הפריטים שברצונך לנקות, כולל עוגיותונתוני אתרים אחרים.
7. לחץ על נקה נתונים לַחְצָן.
8. הפעל מחדש את Google Chrome ובדוק אם הבעיה נפתרה.

בנוסף, נסה לגשת ל- HBO באמצעות כל דפדפן אינטרנט אחר. אם השירות פועל כשורה בעת שימוש בדפדפנים אחרים, נסה להתקין מחדש את Chrome כדי לראות אם זה עוזר לך לפתור את הבעיה.

---

7 רשתות ה- VPN הטובות ביותר עבור HBO GO להזרים את הסרטים שאתה רוצה

---

2. בצע מחזור הספק

1. כבה את הטלוויזיה שלך ומכשירים זורמים אחרים כמו Roku.
2. נתק את הכבלים המחוברים לטלוויזיה ושקע החשמל.
3. השאירו את המכשירים מחוברים לחשמל למשך מספר דקות.
4. חבר מחדש את הכבלים הנדרשים וחבר את מכשיר הזרמתך לטלוויזיה.
5. הפעל את המכשירים ובדוק אם שירות HBO Now פועל.

בדוק אם יש בעיות באינטרנט

1. בדוק אם חיבור האינטרנט שלך יציב. הזרמת תכני HBO דורשת חיבור אינטרנט מהיר ויציב.
2. אתה יכול להשתמש בצד שלישי כלי בדיקת מהירות באינטרנט כדי לבדוק את מהירות האינטרנט.
3. אם הבעיה נמשכת, כבה את המודם ואת נתב ה- WiFi שלך.
4. משוך את כבל החשמל משקע הקיר.
5. לאחר מספר שניות, הפעל את המודם שלך.
6. נסה לחבר את מכשיר הזרמתך לרשת ולזרום את אפליקציית HBO Go.

---

3. התקן מחדש את אפליקציית HBO Go

לאנדרואיד TV

1. ממסך הבית, הפעל חנות הגוגל סטור.
2. לחץ על סמל התפריט בפינה השמאלית העליונה ובחר האפליקציות והמשחקים שלי.
3. בחר את HBO Go מתוך הרשימה ובחר הסר התקנה. בחר בסדר כדי לאשר.
4. חזור למסך הבית של חנות Google Play וחפש אפליקציית HBO Go או HBO Now.
5. בחר התקן והמתן לסיום ההתקנה.
6. הפעל את האפליקציה ובדוק אם השגיאה נפתרה.

עבור Roku TV

1. ממסך הבית, סמן את HBO Go.
2. לחץ על כוכב * כפתור בשלט הטלוויזיה של Roku.
3. בחר הסר את הערוץ ואז בחר בסדר כדי לאשר.
4. כדי להתקין מחדש, חפש את HBO Go ובחר הוסף ערוץ.

---

נושא ה- HBO Now / Go Not עובד יכול להתרחש בגלל בעיות באינטרנט, תקלות באפליקציות וכן בעיות במכשירים. בצע את השלבים המופיעים במאמר בזה אחר זה כדי לפתור את הבעיה.

אם יש לך טיפים שעזרו לך לפתור את הבעיה, השאר אותה בתגובות למטה.