5 דרכים לתקן נתוני שגיאה לפי דרישה שאינם זמינים ב-Fios

הבעיה הרגילה עם שגיאת FIOS זו היא חיבור לא תקין

לעתים קרובות אתה עלול להיתקל בשגיאת הנתונים שאינם זמינים ב-FIOS On Demand, ומונעת ממך לצפות בתוכניות האהובות עליך.

FIOS On Demand מאת Verizon הוא שירות המאפשר לך להזרים מגוון רחב של סרטונים במספר מכשירים, כולל טלוויזיה, מחשב, מחשב נייד וטלפונים ניידים.

עם זאת, שירות ON Demand הפופולרי הזה נוטה לבעיות כמו שגיאות לא זמינות בנתונים, ערוצים לא מופיעים, שירות לא עובד ועוד.

אתה יכול גם לעיין במדריך המפורט שלנו כדי לדעת יותר על קודי השגיאה הנפוצים ביותר של FIOS וכיצד לתקן אותם במהירות.

למה On Demand לא עובד על Fios?

עקב תעבורה בפלטפורמת On Demand, ייתכן ששירותים אלה לא יהיו זמינים לפרקי זמן קצרים.

ייתכן שתנסה לגשת שוב לשירות בעוד מספר דקות, אך אם הוא עדיין לא עובד, ייתכן שהסיבה לכך היא:

• בעיות קישוריות
• כבלים פגומים/רופפים
• הפסקת רשת/עומס
• בעיות תצורה/טכניות בקצה של Verizon
• באגים בטלוויזיה/ממיר/נתב
• תחזוקה מתוזמנת של FIOS

למרות שאתחול מחדש של המקלט עשוי לפעמים לעזור לתקן את השגיאה שאינה זמינה ב-Fios On Demand, אם זה לא עוזר, תוכל לנסות את הפתרונות שלהלן.

כיצד אוכל לתקן נתוני שגיאה לפי דרישה שאינם זמינים ב-Fios?

1. פתרון בעיות כללי עבור FIOS לפי דרישה

1. הסר את תקע הנתב למשך 30 שניות, חבר אותו בחזרה לנתב שלך ובדוק אם לפי דרישה תוכניות פועלות כעת.
2. ודא שהכבל הקואקסיאלי בחלק האחורי של הממיר מחובר כהלכה ושאין חיבורים רופפים.
3. אם למיקום שלך יש א מודול ממשק רשת (NIM), בדוק אם הוא מחובר לחשמל ואם כל החיבורים אליו מחוברים כהלכה.
4. בדוק את הנתב שלך כדי לוודא שכל הכבלים מחוברים בצורה נכונה ותקינה.
5. ודא שיש לך גישה ל- FIOS לפי דרישה ערוצים שברצונך לצפות בהם, מכיוון שערוצים מסוימים עשויים להזדקק למנוי פרימיום.
6. ודא שהנתב שסופק לך על ידי Verizon מחובר תחילה ולאחר מכן ל- VoIP נתב (אם יש לך).

2. הפעל את הנתב ואת ה-STB

1. נתק את הנתב ואת STB תקע משקע החשמל.
2. כעת, המתן לפחות 15 שניות.
3. חבר את STB חבר תחילה בחזרה לשקע החשמל, המתן כ-2 דקות ולאחר מכן חבר את תקע הנתב כדי להפעיל אותו.
4. לאחר מכן, המתן לראות את כל נוריות הפאנל שלך STB להפוך לירוק.

עליך להפעיל את ההפעלה (כמו לעיל) גם את הנתב וגם את ה-STB ולא רק לאתחל מחדש, וזה אמור לעזור לך לתקן את השגיאה שאינה זמינה בנתונים ב-FIOS ON Demand.

3. אפס את הנתב

1. אפס את ONT תחילה תיבה ולאחר מכן המתן עד שכל האורות יהפכו לירוקים מלבד LAN, טֵלֶוִיזִיָה, ו כְּלֵי מִטְבָּח אורות.
2. כדי להבטיח שזה עבד, בדוק אם יש צליל חיוג בטלפון שלך. במקביל, ה כְּלֵי מִטְבָּח האור אמור להידלק.
3. לאחר מכן, נתק את הנתב משקע החשמל, המתן 10 שניות וחבר אותו בחזרה.
4. לאחר שכל נוריות הנתב נדלקות, נתק את הממיר משקע החשמל, המתן 10 שניות וחבר אותו בחזרה.

זה אמור לעזור לך לתקן את בעיות FIOS On Demand וזה אמור לעבוד עכשיו.

4. אפס את תיבת ההגדרות להגדרות היצרן

1. תכסה את IR השולח בקצה הקדמי של השלט, לחץ על הפעל/השהה, וה אֶפֶס לחצן בשלט הרחוק שלך עד שהאור יתחיל להבהב בכחול.
2. ברגע שהוא יפסיק להבהב בכחול ויהפוך לאדום, השלט שלך יבוטל ההתאמה מהממיר.
3. לאחר מכן, נתק את STB משקע החשמל, חבר אותו בחזרה והמשך ללחוץ על תַפרִיט כפתור בשלט.
4. לאחר זמן מה, תבחין שרק אחד מהנורות ב- STB הופך לירוק.
5. כעת לחץ על אֶפֶס לחצן בשלט, לחץ על בסדר כפתור, ולאחר מספר שניות, התיבה תאתחל מחדש.

1. לאחר איפוס היצרן, הפעל את המכשיר והפעל את הנתב בחזרה כשהנתב הראשי מתחבר ישירות ל- ONT.
2. לקוח המדיה יזהה כעת את הנתב ויוריד את הקושחה העדכנית ביותר.
3. עכשיו, החזר הכל כמו שהיה ועכשיו שלך FIOS לפי דרישה עובד שוב.

איך מאפסים את Verizon On Demand?

איפוס הנתב שלך אמור להיות שיטת פתרון הבעיות הראשונה שאתה חייב לנסות והיא בדרך כלל פותרת הרבה שגיאות.

עם זאת, כדי למנוע בעיות עם שירות ה-Fios TV שלך, ודא שהנתב שלך מחובר ומופעל בכל עת, גם אם אינך משתמש כעת באינטרנט.

אפס את הנתב באופן ידני:

1. נתק את כבל החשמל של הנתב והמתן 15 שניות.
2. לאחר מכן חבר אותו בחזרה לשקע החשמל.
3. כעת, המתן 30 שניות ולאחר מכן בדוק אם זה פותר את הבעיה.

אם ה-FIOS On Demand עדיין לא עובד או שהערוצים אינם זמינים, תוכל להמשיך לאפס את הממיר שלך.

אפס באופן ידני את הממיר שלך:

1. הסר את שלך ממיר כבל החשמל משקע החשמל, המתן 15 שניות ולאחר מכן חבר אותו בחזרה.
2. הפעל את STB כפי שאתה רואה את הזמן מופיע בחזיתו.
3. עכשיו, חכה קצת כמו מדריך מדיה אינטראקטיבי עדכונים.
4. זה אמור לתקן את הבעיה ואת לפי דרישה ההפעלה האוטומטית אמורה לפעול כעת.

לאחר שתסיים, FIOS ON Demand אמור לעבוד כעת, ואתה לא אמור לראות יותר את שגיאת הנתונים לא זמינים.

הערה

אל תטעו את כבל החשמל של הממיר עם הכבל הקואקסיאלי המחובר בחלק האחורי של הממיר.

בדוק אם הפעלה אוטומטית לפי דרישה מופעלת

אם תכונת ההפעלה האוטומטית של FIOS On Demand שלך לא עובדת, תוכל לבצע את ההוראות שלהלן כדי לתקן את הבעיה:

1. לִפְתוֹחַ FIOSלפי דרישה, הקלק על ה תַפרִיט, ובחר הגדרות.
2. לאחר מכן תוכל ללחוץ על התראות.
3. לאחר מכן, בחר התראות קופצות.
4. כעת, השבת את התכונה שאינך רוצה. אתה יכול גם להשבית המלצות ו מבצעים בתפריט.

קרא עוד על נושא זה

• כיצד להפסיק את Verizon Throttling (6 VPNs הטובים ביותר לשימוש)
• כיצד לעדכן את הקושחה של הנתב בכמה שלבים פשוטים
• 3 דרכים לתקן SBS לפי דרישה כאשר הוא ממשיך לעצור/להקפיא

בנוסף, עליך גם לבדוק אם תוכנת הנתב מעודכנת ואם כל כבלי הנתב מחוברים כהלכה.

יחד עם זאת, הפסקות רשת יכולות להיות הסיבה העיקרית לכך ששירות FIOS On Demand שלך מציג את שגיאת הנתונים לא זמינים.

ודא גם אם יש הפסקות ציוד, או אם FIOS נמצא תחת תחזוקה מתוכננת. אם שום דבר לא עובד, אתה יכול ליצור קשר תמיכת לקוחות של Verizon לסיוע נוסף.

אבל, אם אתה מחפש את ה-VPN הטובים ביותר של Fios כדי לאבטח את נתב Verizon שלך לליבה, יש לנו מדריך מקיף שיעזור לך למצוא אחד.

אם יש לך שאילתות אחרות הקשורות ל-FIOS לפי דרישה, תוכל ליידע אותנו בתיבת ההערות למטה.