כיצד לתקן את קוד השגיאה 0x80240438 ב-Windows 11,10

לאחרונה, משתמשים רבים דיווחו שראו קוד שגיאה 0x80240438  תוך כדי ניסיון לבצע עדכון של Windows או להתקין יישומים דרך חנות Windows. קוד שגיאה זה מכונה בדרך כלל שגיאת Windows Store מכיוון שיש קישור בין סעיף העדכון לאפליקציית החנות. הביצועים של שירות העדכון והחנות מושפעים עקב שגיאה זו.

זו יכולה להיות שגיאה מעצבנת למשתמשים מכיוון שהיא חוסמת את המשתמש מלהוריד יישומים חדשים כלשהם או לעדכן תוכניות שכבר מותקנות במחשב ה-Windows שלהם. אם אתה גם מתעמת עם קוד השגיאה הזה בזמן ביצוע עדכונים או התקנת אפליקציות חדשות, התקדם ותחפור במאמר זה. במאמר זה, דנו בכמה שיטות לפתרון בעיות שיכולות לעזור לך לפתור את קוד השגיאה 0x80240438 במערכת שלך.

תיקון 1 - כבה את חומת האש של Windows Defender

1. פתח את ה לָרוּץ דו-שיח באמצעות Windows ו-R מקשים במקלדת שלך בו זמנית.

2. סוּג ms-הגדרות: windowsdefender ופגע להיכנס לפתוח אבטחת Windows.

3. הנה, בחר חומת אש והגנה על רשת תַחַת אזורי הגנה.

4. אתה תראה רשת דומיין, רשת ציבורית, ו רשת פרטית כאן.

5. כדי להשבית את חומת האש של Windows, בחר רשת דומיין ברשימת הרשתות.

6. לאחר מכן לכבות ה לְמַתֵג קשור ל חומת האש של Microsoft Defender.

7. לחץ על כן כאשר תתבקש על ידי בקרת חשבון משתמש מבקש לאפשר ביצוע שינויים במכשיר.

8. לְבַצֵעַ שלבים 5 - 7 ל רשתות פרטיות וציבוריות גם כן. פעולה זו תשבית את חומת האש של Windows Defender עבור כל שלושת סוגי הרשתות.

9. בדוק אם הבעיה עדיין קיימת או לא.

תיקון 2 - השבת את IPv6

1. הקש על Windows ו-R צירוף מקשים לפתיחה לָרוּץ.

2. סוּג ncpa.cpl ופגע להיכנס לפתוח חיבורי רשת.

3. מקש ימני על הנוכחי שלך מתאם רשת ולבחור נכסים.

4. בתוך ה מאפייני רשת חַלוֹן, בטל את הסימון התיבה שליד פרוטוקול אינטרנט גרסה 6 (TCP/IPv6).

5. לחץ על בסדר.

6. איתחול המחשב שלך כדי להחיל את השינויים. בדוק אם קוד השגיאה נפתר.

תיקון 3 - הפעל את פותר הבעיות של Windows Store Apps

1. פשוט לחץ על Windows ו-R מפתחות יחד.

2. סוּג ms-settings: פתרון בעיות ופגע להיכנס כדי לפתוח את פתרון בעיות בהגדרות עמוד.

3. לחץ על פותרי בעיות אחרים.

4. גלול למטה ואתר אפליקציות Windows Store בתוך ה פותרי בעיות אחרים רשימה.

5. הקלק על ה לָרוּץ כפתור המשויך ל אפליקציות Windows Store.

6. המתן עד שפותר הבעיות יסיים את הסריקה ובדוק אם יש בעיות. אם יש בעיות, זה יציג תיקונים שניתן ליישם.

7. לְאַתחֵל לאחר השלמת תהליך פתרון הבעיות. בדוק אם קוד השגיאה נפתר בזמן שאתה מעדכן או מתקין אפליקציה כלשהי באמצעות Store.

תיקון 4 - נקה את המטמון של Windows Update

1. ללחוץ Windows + R כדי לפתוח את לָרוּץ קופסא.

2. סוּג services.msc לפתוח שירותי Windows.

3. ברשימת השירותים, חפש רקע שירות העברה חכמה. מקש ימני עליו ובחר תפסיק.

4. מקש ימני עַל עדכון חלונות שירות ברשימה ובחר באפשרות תפסיק.

5. פתח את ה סייר קבצים משתמש ב חַלוֹןו-E מפתחות.

6. עותק ו לְהַדבִּיק הנתיב למטה בסרגל הניווט.

C:\Windows\SoftwareDistribution

7. בחר הכל (Ctrl + A) הקבצים והתיקיות במיקום זה והקש על סמל מחק (אשפה). בחלק העליון כדי להסיר את כל הקבצים והתיקיות בתיקייה זו.

פתק: ודא שכל התיקיות נמחקו בהצלחה.

8. חזור אל שירותי Windows כמו ב שלבים 1 ו-2 מֵעַל.

9. מקש ימני על רקע שירות העברה חכמה ולחץ על הַתחָלָה כדי לאפשר שירות זה.

10. מקש ימני עַל שירות Windows Update והפעל אותו על ידי בחירה הַתחָלָה בתפריט ההקשר.

בדוק אם אתה מסוגל לעדכן או להתקין אפליקציה כלשהי ללא קוד השגיאה.

תיקון 5 - אפס את חיבור ה-Proxy באמצעות שורת הפקודה

1. ללחוץ Windows + R לפתוח לָרוּץ.

2. סוּג cmd ולחץ Ctrl + Shift + Enter לפתוח שורת הפקודה כמנהל מערכת.

3. בצע את הפקודות שניתנו למטה כל אחת ולאחר מכן הקשה על להיכנס מַפְתֵחַ.

netsh winhttp איפוס פרוקסי. net stop wuauserv. net start wuauserv

4. בדוק אם זה עזר לך להתגבר על קוד השגיאה.

תיקון 6 - נקה את המטמון של Windows Store

1. לחץ על חלונות מפתח וסוג wsreset בתיבת החיפוש.

2. בחר wsreset ברשימת התוצאות.

3. תראה חלון פקודה שחור. המתן זמן מה עד שהאיפוס יסתיים וחנות Windows ייפתח.

4. כעת בדוק אם קוד השגיאה תוקן בעת ​​עדכון או התקנה של תוכנית כלשהי.

תיקון 7 - בצע שינוי ברישום

1. לִפְתוֹחַ הפעל (Windows + R).

2. סוּג regedit ולחץ על בסדר כדי לפתוח את עורך רישום.

3. נווט למיקום למטה או העתק והדבק אותו בסרגל הניווט.

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies

4. בחר את עדכון חלונות תיקייה במיקום זה.

5. עברו לצד ימין וחפשו את השבת את גישה ל-WindowsUpdate מקש DWORD.

6. לחץ לחיצה כפולה על מקש זה ושנה את ערכו ל 0.

7. לְאַתחֵל המערכת שלך ובדוק אם היא תיקנה את קוד השגיאה.

הערה: אם מפתח WindowsUpdate אינו קיים תחת מדיניות, בצע את השלבים הבאים:

• מקש ימני על מדיניות תיקייה ובצע את הבחירה חדש -> מפתח. תן שם למפתח החדש הזה עדכון חלונות.

• עַכשָׁיו, מקש ימני על זה עדכון חלונות מקש ובחר חדש -> ערך DWORD (32 סיביות)..

• תן לערך DWORD שם בשם השבת את גישה ל-WindowsUpdate.
• לחץ לחיצה כפולה על מפתח זה ושנה את ערכו. הגדר את שלה נתוני ערך שדה ל 0.

זהו זה!

כעת תוכל להתקין כל יישום חדש או לעדכן יישומי Windows דרך אפליקציית החנות מבלי להיתקל בקוד השגיאה 0x80240438 במחשב Windows שלך. אנו מקווים שמאמר זה היה מספיק אינפורמטיבי בפתרון שגיאת אפליקציית Windows Store עבורך. הגיבו והודיעו לנו על התיקון שעבד עבורכם.