5 דרכים פשוטות לתקן מסך שחור ב-HBO Max

נסה לעבור לדפדפן אינטרנט אחר או השבת את כל תוספי האינטרנט

קוראים רבים דיווחו מתמודד עם בעיית המסך השחור בזמן הזרמת HBO Max. אם אתם ביניהם ומחפשים פתרונות, אז המדריך הזה יעזור לכם לפתור את בעיית המסך השחור ב-HBO Max ויעזור לכם לחזור לסטרימינג.

מה גורם לבעיית המסך השחור ב-HBO Max?

הנה כמה מהסיבות הנפוצות ביותר שתתקלו בבעיית המסך השחור בזמן הזרמת תוכן HBO Max.

• שרתי HBO Max מושבתים - לעתים קרובות, השרתים הרשמיים מושבתים לצורך תחזוקה שעלולה לגרום לבעיות.
• הכותר הנבחר של HBO Max עשוי להתמודד עם כמה בעיות - יכול להיות שיש כאלה בעיות פנימיות עם התוכן של HBO Max שאתה משחק.
• יכולים להיות באגים זמניים או תקלות בחשבון שלך - נוכחות של באג או תקלה זמנית יכולה לגרום לבעיות בחשבון שלך.
• חיבור האינטרנט שלך פגום – אם שלך חיבור האינטרנט אינו יציב אז זה יכול למנוע ממך להתחבר לשרתים של HBO Max.
• אתה משתמש ב-VPN - אם ה-VPN לא עובד עם HBO Max, ייתכן שזו הסיבה שאתה מקבל בעיית מסך שחור עם כותר מסוים ב-HBO Max.
• תוסף דפדפן גורם לבעיה - ייתכן שהתוסף של הדפדפן מפריע לאתר שממנו אתה מנסה להזרים.
• המחשב שלך נגוע בוירוסים או תוכנות זדוניות - וירוס או תוכנה זדונית בכל מקרה יפגעו בתפקוד חלק של המחשב האישי שלך ויכולים גם לעורר בעיות מרובות הקשורות לסטרימינג.

כעת, לאחר שאנו יודעים את הגורמים האפשריים לבעיה זו, בואו נראה כיצד נוכל לתקן אותה במהירות.

כיצד אוכל לתקן את בעיית המסך השחור ב-HBO Max?

לפני שתתחיל ליישם פתרונות מתקדמים לפתרון בעיות, בצע מספר בדיקות מקדימות:

• ניתן להשתמש באתרי אינטרנט כגון גלאי למטה אוֹ IsItDownRightNow לדעת על המצב הנוכחי של שרתי HBO Max.
• צא מהפרופיל שלך והתחבר שוב.
• נסה לצפות בתוכנית אחרת, ואם הבעיה לא קיימת שם, יכול להיות שזו תקלה של התוכן שאתה צופה בו.
• הפעל מחדש את הנתב ובדוק אם זה פותר את הפתרון או לא.
• נסה לעבור לדפדפן אינטרנט אחר. לעתים קרובות הבעיה קשורה לדפדפן האינטרנט ולא לאתר הסטרימינג.
• להשתמש Fast.com אוֹ Speedtest.net אתרים לדעת על מהירות החיבור. אם זה לא לפי תוכנית הנתונים שלך, אתה יכול ליצור קשר עם ספק האינטרנט שלך.

אם חצית את האמצעים המוקדמים האלה מהרשימה שלך, הבה ניישם את הפתרונות שלהלן כדי לתקן את הבעיה.

1. השבת את ה-VPN

1. הפעל את אפליקציית VPN.
2. לחץ על כּוֹחַ אוֹ השבת לַחְצָן.
3. הפעל מחדש את המחשב ובדוק אם זה פותר את הבעיה או לא.

VPNs יכולים לעזור לך לגשת לתוכן מוגבל באתרי סטרימינג, והם גם טובים למטרות אבטחה. יש לנו רשימה של כמה מה-VPNs הטובים ביותר שבו אתה יכול להשתמש עבור סטרימינג.

אם אתה משתמש ב-VPN כדי לגשת לתוכן מוגבל גיאוגרפי ב-HBO Max, ייתכן מאוד שזו הסיבה שאתה נתקל בבעיית מסך שחור בזמן הזרמת HBO Max.

ישנם מספר VPNs שלא עובדים כל כך טוב ויכולים לגרום להפרעות בעת שינוי כתובת ה-IP שלך.

יש לנו מדריך שיעזור לך להשבית VPN במחשב שלך באופן זמני או קבוע.

2. השבת תוספי דפדפן

1. פתח את דפדפן האינטרנט שלך.
2. לחץ על תפריט 3 הנקודות ובחר הגדרות.
3. מהצד השמאלי, בחר את הרחבות לשונית.
4. השבת או הסר את כל התוספים שלך ובדוק אם בעיית המסך השחור נפתרה.

לעתים קרובות הרחבות דפדפן יכולות להפריע לתפקוד חלק של דפדפן אינטרנט. זה יכול מאוד להפריע גם בעת הזרמת תוכן באינטרנט.

בפתרון שלמעלה, הראנו לך כיצד להשבית את ההרחבות ב-Chrome אך ההליך דומה מאוד בכל הדפדפנים הגדולים.

אתה יכול גם לנסות לעבור לדפדפן אחר. אם אתה מבולבל לגבי איזה מהם ללכת, יש לנו מדריך זה מפרט כמה מדפדפני האינטרנט הטובים ביותר שאתה יכול לבחור בו.

קרא עוד על נושא זה

• Paramount Plus ממשיך לאמץ: 3 דרכים מהירות לתקן את זה
• מדוע 9anime ממשיכה למאגר? 3 תיקונים פשוטים ליישום

3. סרוק את המחשב לאיתור וירוסים

1. לחץ על סמל החיפוש, חפש אבטחת Windows ולפתוח אותו.
2. מהצד השמאלי, בחר הגנה מפני וירוסים ואיומים.
3. לחץ על סריקה מהירה לַחְצָן.
4. המחשב שלך ייסרק לאיתור וירוסים או תוכנות זדוניות ויופק דוח לאחר סיום הסריקה.
5. אבטחת Windows אז ינחה אותך לנקוט בפעולות הנדרשות, אם תמצא בעיות כלשהן.
6. תקן את זה ואז בדוק אם בעיית המסך השחור נפתרה או לא.

השלבים שלעיל מונחים עבור כלי האנטי-וירוס של Windows Security המוגדר כברירת מחדל. אתה יכול לבצע סריקת וירוסים גם באמצעות תוכנת אנטי-וירוס של צד שלישי.

אם אין לך תוכנת אנטי-וירוס מותקנת במחשב האישי שלך, עליך לעיין במדריך הייעודי שלנו שייתן לך רשימה של כלי האנטי-וירוס הנבדקים והמומלצים ביותר מהמומחים שלנו כדי לשמור על בטיחות המחשב והנתונים שלך.

אם אתה רוצה סריקה מעמיקה של תוכנות זדוניות, אנו ממליצים לנסות את ESET Internet Security, אנטי וירוס עם תכונות אבטחה ומניעה מתקדמות.

ESET Internet Security

הסר וירוסים שיכולים להפריע לכל אחת מתוכניות המחשב שלך.

בדוק מחיר בקר באתר

4. נקה את מטמון הדפדפן שלך

1. הפעל את Chrome, לחץ על סמל 3 הנקודות ובחר הגדרות.
2. בחר פרטיות ואבטחה מהחלונית השמאלית ולחץ על נקה נתוני גלישה בצד ימין.
3. סמן את התיבות עבור קובצי Cookie ונתוני אתר אחרים וה תמונות וקבצים שמורים במטמון, ואז לחץ על לחצן נקה נתונים.

לעתים קרובות, עקב קבצי מטמון ונתונים פגומים, הדפדפן יפעיל שגיאות מרובות שאחת מהן אינה פועלת בצורה חלקה של האתרים שבהם אתה מבקר.

פשוט נקה את מטמון הגלישה ובדוק אם זה פותר את בעיות המסך השחור ב-HBO Max או לא.

5. נקה את נתוני האפליקציה של HBO Max

1. הקש הגדרות במכשיר האנדרואיד שלך ונווט אל אפליקציותתַפרִיט.
2. לחפש HBO Max והקש עליו.
3. גישה אליו אִחסוּן תפריט ולאחר מכן לחץ על נקה נתונים כפתור להשלמת התהליך.

אם זה לא עובד, אתה יכול גם לבדוק אם יש עדכוני אפליקציה, ולבסוף, להסיר ולהתקין מחדש את האפליקציה במכשיר שלך מחנות Play או App Store.

כמו כן, ודא שיש לך את הקושחה העדכנית ביותר בטלפון החכם שלך ונסה לצאת ולהיכנס חזרה מהאפליקציה.

חלק מהקוראים שלנו שאלו מדוע מסך HBO Max שלי שחור ב-Apple TV. סביר להניח שיש בעיה בחיבור המקומי שלך, או שהשירותים שלהם מושבתים.

אנו מקווים שהמדריך שלנו עזר לך לתקן את בעיית המסך השחור בעת הזרמת תוכן HBO Max.

אל תשכח להגיב למטה כדי ליידע אותנו אילו פתרונות תיקנו את הבעיה שלך.