תיקון: מכשירים ביומטריים אינם מוצגים במנהל ההתקנים ב-Windows 11

מכשירים ביומטריים הם דרך מהירה ומאובטחת להתחבר למחשב האישי שלך, מבלי לעבור את הטרחה הקלה להזין את הסיסמה בכל פעם. אבל מה הייתם עושים אם מכשירים ביומטריים לא יופיעו במנהל ההתקנים ב-Windows 11?

זו שאלה שהטרידה משתמשים במשך זמן רב, אבל הם לא מצליחים למצוא מידע אמין באינטרנט. רוב השיטות המפורטות בפורומים אלה לא עובדות או שהן מיועדות במיוחד ליצרן מסוים.

לכן, הקדשנו מאמר זה להפעלת דברים אם התקנים ביומטריים אינם מוצגים במנהל ההתקנים ב-Windows 11.

כיצד אוכל להתקין ביומטריה של Hello Face ב-Windows 11?

Windows מציעה למשתמשים שלוש דרכים מהירות להתחבר למחשבים שלהם, כלומר זיהוי פנים, טביעת אצבע ו-PIN. אבל, זכור שכדי לגרום לשניים הראשונים לעבוד, תצטרך להגדיר את השלישי במכשיר שלך.

וכדי שזיהוי פנים יעבוד, תצטרך התקן את Windows Hello Face מהתכונות האופציונליות. אבל ברגע שזה נעשה, אתה אמור להיות מסוגל הגדר את זיהוי הפנים ב-Windows 11 בלי הרבה צרות.

כעת נלווה אותך דרך התיקונים היעילים ביותר עבור מכשירים ביומטריים שאינם מופיעים במנהל ההתקנים בשגיאת Windows 11.

מה עליי לעשות אם מכשירים ביומטריים אינם מוצגים במנהל ההתקנים של Windows 11?

1. הצג מכשירים מוסתרים במנהל ההתקנים

1. ללחוץ חלונות + ס כדי להפעיל את לחפש תפריט, הזן מנהל התקן בשדה הטקסט למעלה, ולחץ על תוצאת החיפוש הרלוונטית.
2. לחץ על נוף תפריט ולאחר מכן בחר הצג מכשירים נסתרים מרשימת האפשרויות.
3. עכשיו, בדוק אם ה מכשירים ביומטריים הערך מופיע, ואתה יכול לראות את סורק טביעות האצבע ואת מכשיר זיהוי הפנים שם.

אם אתה יכול לראות את ההתקנים הביומטריים לאחר ביצוע השינויים, זה מציין שהם מנותקים, אינם פועלים או מושבתים מה-BIOS. לכן, הקפד לבדוק את החיבורים, ושההתקן הביומטרי אינו מושבת ב-BIOS.

כאשר אתה מחבר התקן למחשב שלך, ככל הנראה Windows יתקין עבורו מנהל התקן באופן אוטומטי. עם זאת, כאשר אתה מנתק אותו, מנהל ההתקן נשמר כך שתוכל להשתמש במכשיר זה בקלות בפעם הבאה.

אבל, מכשירים אלה מוסתרים כדי לשמור על מנהל ההתקנים מסודר. במקרה שההתקנים הביומטריים אינם מוצגים במנהל ההתקנים ב-Windows 11 אפילו מתחת לאלה המוסתרים, נסה את השיטות האחרות המפורטות להלן.

2. בדוק את Windows Update עבור מנהלי התקנים

1. ללחוץ חלונות + אני כדי להפעיל את הגדרות אפליקציה ובחר עדכון חלונות מהכרטיסיות המפורטות בחלונית הניווט משמאל.
2. לחץ על אפשרויות מתקדמות בצד ימין.
3. לאחר מכן, לחץ על עדכונים אופציונליים תַחַת אפשרויות נוספות.
4. בחר עדכוני דרייבר כאן.
5. אם יש דרייבר עבור המכשירים הביומטריים המפורטים כאן, סמן את תיבת הסימון עבורו ולחץ על הורד והתקן.

אם שמתם לב שמכשירים ביומטריים לא מופיעים במנהל ההתקנים לאחר מכן משדרג לווינדוס 11, יכול להיות שחסרים הדרייברים הרלוונטיים.

לעתים קרובות, Windows עלול, בטעות, להכניס מנהלי התקנים קריטיים מסוימים תחת עדכונים אופציונליים ולא להתקין אותם באופן אוטומטי. לכן, הכרחי שתבדוק את הסעיף, ותוריד את הדרייברים הרלוונטיים למכשירים הביומטריים.

3. הורד דרייבר מאתר היצרן

1. פתח כל דפדפן אינטרנט יעיל, עבור אל האתר הרשמי של יצרן המערכת, עבור אל שלהם נהגים וחפש את ה- ביומטריה נהגים.
2. כעת, לחץ על הורד כפתור כדי לקבל את ההגדרה עבורו.
3. לחץ פעמיים על הקובץ שהורד כדי להפעיל את תוכנית ההתקנה.
4. נְקִישָׁה כן על UAC (בקרת חשבון משתמש) הנחיה שצצה.
5. כעת, עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך ההורדה.

למרות שעדכון ידני של מנהלי ההתקן אינו מומלץ (למעט מנהל ההתקן הגרפי), לפעמים, ייתכן שתצטרך לעשות זאת במקרה של שגיאות, ומצב זה נופל באופן ראוי תחת האחרון.

כמו כן, עדכונים ידניים גוזלים זמן ונושאים סיכונים מסוימים, אם לא יורידו ממקור אמין ומאובטח. זה המקום שבו יישומי צד שלישי באים להציל אותך.

אנו ממליצים להשתמש DriverFix, כלי ייעודי לסריקה והתקנה אוטומטית של עדכוני מנהלי ההתקן, ובכך להבטיח שהמותקנים תמיד מעודכנים.

לאחר עדכון מנהל ההתקן, הפעל מחדש את המחשב. כעת, בדוק אם המכשירים הביומטריים מוצגים במנהל ההתקנים ב-Windows 11.

4. הפעל את כלי DISM וסריקת SFC

1. ללחוץ חלונות + ס כדי להפעיל את לחפש תפריט, הזן מסוף Windows בשדה הטקסט למעלה, לחץ לחיצה ימנית על תוצאת החיפוש הרלוונטית ובחר הפעל כמנהל מתפריט ההקשר.
2. נְקִישָׁה כן על UAC (בקרת חשבון משתמש) הנחיה שצצה.
3. כעת, לחץ על החץ הפונה כלפי מטה בחלק העליון ובחר שורת פקודה מרשימת האפשרויות. לחלופין, ניתן ללחוץ Ctrl + מִשׁמֶרֶת + 2 לשגר שורת פקודה בכרטיסייה חדשה.
4. כעת, בצע את הפקודות הבאות אחת בכל פעם. כדי לבצע, פשוט הדבק את הפקודה ולחץ להיכנס אחרי כל אחד:DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealthDISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealthDISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
5. לאחר הפעלת ה DISM כלי, בצע את הפקודה הבאה כדי להפעיל את SFC לִסְרוֹק:sfc /scannow

ה-DISM (פריסה שירות וניהול תמונות) הוא כלי שמחפש שחיתות במערכת ההפעלה. זה יכול גם לשנות את תמונת Windows או את קבצי ההתקנה של Windows, כדי למנוע בעיות במערכת

ה-SFC (בודק קבצי מערכת) הסריקה מחפשת קבצי מערכת פגומים ומחליפה אותם בעותק השמור שלהם המאוחסן במחשב. אז אם מדובר בקבצי מערכת פגומים מאחורי מכשירים ביומטריים שאינם מוצגים במנהל ההתקנים ב-Windows 11, סריקות אלו יכולות לעזור.

אבל, זכור קודם כל להפעיל את כלי DISM ולאחר מכן את סריקת SFC. הסיבה לכך היא שהראשון מקל על השני, וגורם לו לעבוד בצורה יעילה יותר.

5. הסר את העדכון האחרון של Windows

1. ללחוץ חלונות + אני לשגר הגדרות, ובחר את ה עדכון חלונות כרטיסיית מחלונית הניווט משמאל.
2. לחץ על עדכן היסטוריה בצד ימין.
3. גלול למטה לתחתית ולחץ על הסר את התקנת העדכונים תַחַת הגדרות קשורות.
4. בחר את העדכון האחרון שהותקן ולחץ על הסר את ההתקנה אוֹפְּצִיָה.
5. לבסוף, לחץ כן בהנחיית האישור שצצה.

אם התחלת להיתקל בבעיה לאחר התקנת עדכון ב-Windows 11, ייתכן מאוד שהיא בגרסה הספציפית הזו. אם זה המקרה, הסרת ההתקנה של העדכון וחזרה לגרסה המותקנת קודם לכן תעבוד.

כמו כן, במקרה זה, מיקרוסופט תשחרר בקרוב תיקון עבור הבאג. לכן, הקפד להמשיך לחפש אותו ולהתקין את העדכון מיד עם שחרורו.

6. חזור ל-Windows 10

אם אף אחת מהשיטות המפורטות לעיל לא עובדת, יכול להיות שמנהלי ההתקן המותקנים ואלו הזמינים באתר היצרן אינם תואמים ל-Windows 11.

במקרה זה, אין לך ברירה אלא לעשות זאת חזור ל-Windows 10. זה אמור להפעיל מכשירים ביומטריים ולהתחיל להופיע במנהל ההתקנים.

עם זאת, אפשרות זו אינה זמינה למשך זמן רב, וייתכן שתצטרך לבצע א התקנה נקייה של ווינדוס 10. אבל, אתה תמיד יכול להאריך את תקופת הניסיון באמצעות הטריק המוזכר במדריך המקושר.

אם טביעת האצבע של Windows [Windows Hello] לא פועלת, נסה את תיקוני Windows 10 אלה, שאמור לפתור את הבעיה ברוב המצבים.

כיצד אוכל להוסיף מכשיר ביומטרי למנהל ההתקנים?

המכשירים הביומטריים יופיעו אוטומטית במנהל ההתקנים אם הם מחוברים למערכת. ואם אין להם למרות שיש לך אותם, השיטות המפורטות בסעיף האחרון אמורות לבטל את הבעיה.

בעיקרון, מנהל ההתקנים מפרט את כל ההתקנים שאי פעם חוברו למערכת, לא משנה אם התקנת ידנית את מנהל ההתקן עבור אלה או של Windows.

אז, יש מכשיר ביומטרי מחובר (גם פנימי וגם חיצוני), אתה לא צריך להוסיף אותם ידנית, אלא הם יתווספו אוטומטית למנהל ההתקנים.

זה כל מה שיש למכשירים הביומטריים שלא מופיעים במנהל ההתקנים בבעיית Windows 11. כמו כן, כיסינו מספר נושאים קשורים כדי לעזור לך לקבל רעיון.

חוץ מזה, גלה מה לעשות אם אפשרויות הכניסה לא פועלות ב-Windows 11.

אל תהססו לספר לנו איזה תיקון עבד בסעיף ההערות למטה.