מיקרוסופט דוחפת את Teams יותר ויותר מכיוון שהם הורו לו להיות שירות הווידאו והצ'אט המוגדר כברירת מחדל, המחליף את סקייפ הישן והמיושן. מילדים ועד אנשי מקצוע, צוותים הפכו לשם נרדף לחיינו. אבל, בדיוק כמו כל אפליקציה אחרת, Teams אינו נקי לחלוטין מבאגים. אחת השגיאות הללו היא "caa20001" לצד הודעת שגיאה. זה בדרך כלל מופיע במהלך הליך הכניסה, אם יש בעיות כלשהן עם הפערים עם מזהה ההתחברות.
תוכן עניינים
תיקון 1 - צא מ-Teams והתחבר מחדש
אם Teams מופיע שאתה כבר מחובר, פשוט צא ונסה להיכנס שוב.
1. צוותים בדרך כלל מתחילים אוטומטית עם המערכת שלך. תמצא ראש חץ קטן ליד סמל הרשת. הקש עליו.
2. כאן תראה אייקונים נסתרים רבים.
3. פשוט, הקש ימני על "צוותי מיקרוסופט" הלוגו והקש על "התנתק" כדי לצאת מ-Microsoft Teams.
לאחר שהתנתקת מחשבון Teams, עמוד ברירת המחדל של Teams יופיע.
4. בחר את החשבון שלך כדי להמשיך.
5. אחרת, אתה יכול גם לבחור עבור "השתמש בחשבון אחר“.
אם אתה משתמש בחשבון שכבר משויך אליו
5. פשוט הכנס את סיסמת החשבון שלך והקש על "להתחבר"כדי להמשיך הלאה.
6. מסיבות אבטחה, הגישה שלך תאומת.
5. הכנס את הקוד כאן והקש על "הַבָּא“.
זה אמור לרשום אותך ל-Teams. בדוק אם אתה עדיין רואה את "ca20001" קוד שגיאה או לא.
תיקון 2 - נתק וחבר מחדש את צוותים
חבר את החשבון שלך ל-Teams או אם הוא כבר מחובר, תוכל לנתק את חשבון Teams ולחבר אותו מחדש.
1. פשוט הקש ימני על סמל של Windows והקש על "הגדרות“.
2. עכשיו, פשוט עבור אל "חשבונות" סעיף.
3. לאחר מכן, הקש על אפשרות ההגדרות האחרונה בצד ימין, "גישה לעבודה או לבית הספר“.
פרסומת
שלבים לחיבור החשבון -
4. אם לא חיברת את החשבון שלך, הקש על "לְחַבֵּר“.
5. פשוט כתוב את שם החשבון שלך בעבודה או בבית הספר והקש על "הַבָּא“.
6. כעת, הזן את סיסמת החשבון שלך בתיבה הספציפית ולחץ על "להתחבר“.
7. לאחר שתסיים, הקש על "בוצע“.
תראה שהחשבון מחובר כעת.
8. הפעל את Teams והקש על "לְהַמשִׁיך" כדי להמשיך עם החשבון.
אחרת, אתה יכול גם להשתמש בחשבון אחר.
שלבים לניתוק חשבונך וחיבורו מחדש
אם אתה רואה שיש לך חשבון שכבר מחובר למערכת שלך, אתה יכול לנתק את החשבון ולחבר אותו שוב.
1. פתח את ההגדרות.
2. לאחר מכן, המשך אל "חשבונות"אזור. כעת, בצד ימין, תמצא את "גישה לעבודה או לבית הספר“. הקש עליו.
3. כעת, תראה שחשבון בית הספר או מקום העבודה שלך כבר מחובר למערכת. הרחב את זה.
4. אתה צריך לנתק את זה. הקש על "לְנַתֵק“.
5. אתה צריך לאשר את הפעולה שלך פעם נוספת. הקש על "כן“.
פעולה זו תסיר את החשבון והמידע הקשור לחשבון.
6. כעת, הקש על "לְחַבֵּר" כדי לחבר מחדש את חשבונך.
5. פשוט הקלד את מזהה האימייל ששותף איתך על ידי מקום העבודה או בית הספר שלך.
6. כעת, הזן את סיסמת החשבון שלך בתיבה הספציפית ולחץ על "להתחבר“.
בדרך זו, אתה יכול בקלות לחבר מחדש את חשבון הארגון שלך למערכת שלך.
לאחר מכן, הפעל את Teams ונסה להיכנס שוב.
תיקון 2 - ריק נתוני המטמון של Teams
נתוני המטמון של Teams עלולים להיפגם. נסה לרוקן את קבצי המטמון הקיימים.
שלב 1
1. סגור את Microsoft Teams. לאחר מכן, לחץ על סמל החץ (˄) בשורת המשימות שלך.
2. כעת, לחץ לחיצה ימנית על "צוותי מיקרוסופט" הלוגו והקש על "לְהַפְסִיק" כדי לסגור את הצוותים.
3. לאחר מכן, פשוט לחץ מקש Windows+X מפתחות יחד.
4. לאחר מכן, הקש על "מנהל משימות“.
5. כאן תבחין שכמה תהליכי Teams עדיין מתרחשים.
6. פשוט הקש ימני על תהליך הצוותים והקש על "סיום המשימה“.
אתה יכול לסגור את מנהל המשימות.
שלב 2
1. עכשיו אתה יכול לנקות את המטמון של Teams. עליך להגיע למיקום המטמון בתיקיית Teams.
2. הקש על מקש Windows יחד עם מקש R והדבק שורה זו.
C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Microsoft\Teams
3. עַכשָׁיו, לחץ לחיצה כפולה כדי לגשת ל"מטמון" תיקייה.
4. לאחר מכן, הקש על Ctrl+A מקשים יחד כדי לבחור את כל התוכן של תיקיית המטמון.
5. לבסוף, הקש על לִמְחוֹק סמל כדי להסיר את קבצי המטמון.
לאחר שעשית את כל אלה, סגור את סייר הקבצים.
כעת, פתח את ה-Teams. ייתכן שתצטרך לחכות עד שה-Teams יתחילו.
[
אם הבעיה עדיין נמשכת, עשה זאת -
1. לחץ לחיצה ימנית על סמל של Windows והקש על "לָרוּץ“.
2. כעת, הזן את המיקום הזה ולחץ על "בסדר“.
%appdata%/Microsoft
3. אתה תמצא את "צוותים" התיקייה באמצע תיקיות אחרות.
4. לאחר מכן, לחץ לחיצה ימנית עליו ולחץ על "לִמְחוֹק" סמל.
]
סגור את סייר הקבצים.
כעת, הפעל מחדש את Teams והתחבר עם האישורים.
זה אמור לפתור את הבעיה.
תיקון 4 - הסר והתקן מחדש את Teams
אם שום דבר לא הסתדר, אתה יכול להחליט להסיר ולהתקין מחדש את Teams.
1. פשוט הקש ימני על סמל Windows באמצע שורת המשימות והקש על "אפליקציות ותכונות“.
2. תבחין בתיבת חיפוש בחלונית הימנית.
3. פשוט תקליד "צוותים" בתיבת החיפוש. צוותים יופיעו בתוצאות החיפוש.
4. לאחר מכן, לחץ על שלוש נקודות תפריט והקש על "הסר את ההתקנה“.
לאחר מכן, פשוט ודא שאתה ממשיך ומסיר לחלוטין את התקנת Teams מהמערכת שלך.
5. אחרי זה, לך לזה קישור.
6. לאחר מכן, הקש על "הורד צוותיםכדי להוריד את המהדורה העדכנית ביותר של אפליקציית Teams.
7. מאוחר יותר, פשוט הפעל את "Teams_windows_x64" כדי להתחיל את תהליך ההתקנה.
עקוב אחר ההוראות שעל המסך כדי להשלים את תהליך ההתקנה.
חלון Microsoft Teams יהיה גלוי לאחר סיום ההתקנה.
8. כעת, בחר את החשבון שברצונך להתחבר אליו מרשימת החשבונות.
בדרך זו, המשך בתהליך הכניסה הראשוני
אתה יכול גם להוריד Teams ישירות מ-Microsoft Store ולהשתמש בה בהתאם.
תיקון 5 - השתמש ב-Teams בדפדפן
גם קל מאוד להשתמש בצוותים בדפדפן.
1. פשוט לך ל צוותים לחיות.
2. הקש "השתמש באפליקציית אינטרנט" והתחבר עם תעודות העבודה או בית הספר שלך.
זה יוביל אותך ל-Teams בדפדפן שלך.
שלב 1 - הורד את כלי התיקון למחשב Restoro מכאן
שלב 2 - לחץ על התחל סריקה כדי למצוא ולתקן כל בעיה במחשב באופן אוטומטי.