משתמשים התלוננו על כך בעיות בסוללה של מכשיר ה- Microsoft Surface במשך שנים. לא נראה שהדברים משתפרים בהרבה למרות עדכוני הקושחה האחרונים שהיו אמורים לשפר את ביצועי הסוללה של Surface Pro 6 ו- 7. משתמשים רבים הצהירו בפורום של מיקרוסופט כי ניקוז הסוללה במשטח אכן החמיר מאז העדכונים הללו.
לפני העדכונים, כמה משתמשים מצאו חיי סוללה Surface Pro 6 שיהיה קצת יותר קצר מהמפורסם. עם זאת, התלונות הבולטות ביותר נוגעות לסוללות Surface Pro 7 שמתנקזות עם המכשירים כבויות.
סאגת חיי הסוללה של Surface Pro 7 נמשכת
משתמש אחד קבע את הדברים הבאים:
יש לי את ה- SP7 i5 128GB 8GB ואני ממוצע של כ -5 שעות כאשר אני משתמש בתוכנית החשמל המומלצת כברירת מחדל ובבהירות של 60%. אין משחקים, רק הערה אחת, מילה וקצה. הייתי בחנות, הם בדקו את דוח הסוללה שלי ב- CFG ואומרים שזה מה שמצופה. זה בערך 50% מהזמן המוצע, אבל אין שום סיכוי שאף sp יקבל 10 שעות.
מיקרוסופט פרסמה עדכוני קושחה שצפויים לשפר את ביצועי הסוללה של מכשיר Surface. עם זאת, חלק ממשתמשי Surface אמרו כי הסוללות שלהם התרוקנו מהר יותר לאחר עדכוני הקושחה הללו.
מיקרוסופט לא סיפקה תגובה רשמית כלשהי. למעשה, ה- M הגדול אפילו לא הודה שיש בעיה לנקז את הסוללה במשטח.
זו לא הפעם הראשונה שלמכשירי Surface יש מצוקות בסוללה. בשנת 2016 פרסמה מיקרוסופט עדכון קושחה ל- לתקן את ניקוז הסוללות של Surface Pro 3 בִּמְהִירוּת. אולם באותו זמן, עדכון הקושחה פתר את הבעיה. מיקרוסופט ציינה כי בעיית ניקוז הסוללה SP 3 נבעה מכך שהנהג שלה לא דיווח על מצב הסוללה הנכון.
כיצד לפתור בעיות ניקוז הסוללה של מיקרוסופט
אמנם אין תיקון ספציפי לבעיה זו, אך אנו ממליצים לעיין במדריכים הבאים:
- 13 טיפים להארכת חיי הסוללה של המחשב הנייד שבאמת עובדים
- כיצד לתקן את ניקוז הסוללה של Surface Pro 6 [EXPERT FIX]
- כיצד לתקן את ניקוז הסוללה לאחר כיבוי המחשב הנייד
אז ברק פוגע פעמיים? כרגע, עדיין לא ברור מדוע למכשירי Surface האחרונים יותר יש כעת מצוקות סוללה. לעת עתה, המשתמשים עדיין מחכים שמיקרוסופט תיתן עניין בעניין רב יותר.
