משתמשי Outlook רבים דיווחו על בעיה בעת שליחת וקבלה של מיילים. הודעת השגיאה המלאה היא כדלקמן -
שרת המשימה 'SMTP' - Sending' דיווח על שגיאה (0x80042109): "Outlook לא מצליח להתחבר לשרת הדואר האלקטרוני היוצא (SMTP) שלך. אם אתה ממשיך לקבל הודעה זו, פנה למנהל השרת או לספק שירותי האינטרנט (ISP).
לרוב השגיאה הזו מופיעה כאשר אתה משתמש ב-MS Outlook (אפליקציית שולחן העבודה) ואפילו ב-Outlook Web או ב-Outlook בטלפון שלך. במאמר זה, הבה נבדוק דרכים שונות לתיקון שגיאה זו. לפני שתנסה את התיקונים שלהלן, ודא שהרשת שלך פועלת ויציבה.
תוכן העניינים
תיקון 1: שנה את היציאה היוצאת
ספקי אינטרנט רבים דורשים ממך להשתמש בשרתי ה-SMTP שלהם אם אתה משתמש ביציאה 25. לפיכך, שינוי זה ליציאות ברירת מחדל אחרות פותר את הבעיה לפעמים.
שלב 1: פתח את אפליקציית MS Outlook.
שלב 2: לחץ על קוֹבֶץ מתוך אפשרויות התפריט העליון.
שלב 3: בחלון שמופיע, מתחת ל- מידע לשונית, לחץ על הגדרות חשבון
שלב 4: לחץ על הגדרות חשבון מתפריט ההקשר המוקפץ.
שלב 5: ב- הגדרות חשבון חלון שנפתח, לחץ על חשבון נדרש ולאחר מכן הקש שינוי כפי שמוצג מטה.
שלב 6: בחלון שנה חשבון, לחץ על הגדרות נוספות לַחְצָן.
שלב 7: ב- הגדרות דוא"ל באינטרנט חלון שנפתח, לחץ על שרת יוצא לשונית.
שלב 8: בדוק את הקופסא מתאים ל השרת היוצא שלי (SMTP) דורש אימות.
שלב 9: עכשיו, תִקתוּק עַל השתמש באותן הגדרות כמו שרת הדואר הנכנס שלי.
שלב 10: עכשיו, נְקִישָׁה בכרטיסייה בשם חיבור.
שלב 11: תִקתוּק עַל התחבר באמצעות הרשת המקומית שלי (LAN)
שלב 12: נְקִישָׁה עַל המתקדם לשונית.
שלב 13: הגדר את שרת נכנס (POP3) ל 110.
שלב 14: הגדר את שרת יוצא (SMTP) ל 587.
שלב 15: מתוך השתמש בסוג החיבור המוצפן הבא תפריט נפתח, בחר TLS.
שלב 16: לבסוף, לחץ על בסדר.
שלב 17: סגור ופתח מחדש את אפליקציית Outlook.
שלב 18: לחץ על כפתור שלח/קבל.
שלב 19: אם אתה רואה את השגיאה שוב, פתח את ה הגדרות דוא"ל באינטרנט חלון (שלבים 1 עד 7) ולחץ על מִתקַדֵם לשונית.
שלב 20: הגדר את שרת יוצא (SMTP) ל 465.
שלב 21: מתוך השתמש בסוג החיבור המוצפן הבא תפריט נפתח, בחר סSL.
תיקון 2: הסר והוסף מחדש את חשבון Outlook
שלב 1: פתח את אפליקציית MS Outlook.
שלב 2: לחץ על קוֹבֶץ מתוך אפשרויות התפריט העליון.
שלב 3: בחלון שמופיע, מתחת ל- מידע לשונית, לחץ על הגדרות חשבון.
שלב 4: לחץ על הגדרות חשבון מתפריט ההקשר המוקפץ.
שלב 5: ב- הגדרות חשבון חלון שנפתח, לחץ על החשבון שברצונך למחוק.
שלב 6: לחץ לְהַסִיר כפי שמוצג מטה.
שלב 7: פתח את יישום MS Outlook ולחץ על קוֹבֶץ אפשרות תפריט.
שלב 8: ב- מידע לשונית, לחץ על הוסף חשבון לַחְצָן.
שלב 9: הזן את כתובת הדוא"ל שלך ולחץ על התחבר. עקוב אחר ההוראות המוצגות כדי להוסיף מחדש את החשבון.
זה ייקח קצת זמן כדי לסיים את הגדרות התצורה.
שלב 8: לחץ על סיים. כעת אתה יכול לראות את הורדת האימיילים.
בדוק אם הבעיה נפתרה. אם לא, נסה את התיקון הבא.
תיקון 3: הגדר מחדש את חומת האש של Windows
שלב 1: פתח את חלון ההפעלה באמצעות Windows + R
שלב 2: הקלד control firewall.cpl, ולחץ על להיכנס מַפְתֵחַ
שלב 3: מהתפריט בצד שמאל, לחץ על אפשר אפליקציה או תכונה דרך חומת האש של Windows Defender אוֹפְּצִיָה
שלב 4: בחלון הפתיחה, אתר את התהליכים msimn.exe ו Outlook.exe ולאפשר את שתיהן עבור רשתות ציבוריות ופרטיות.
שלב 5: לבסוף, לחץ על בסדר.
שלב 6: הפעל מחדש את המערכת.
בדוק אם השגיאה נעלמת.
תיקון 4: תקן את יישום MS Office
שלב 1: החזק את הכפתורים Windows+r יַחַד.
שלב 2: בחלון ההפעלה, הקלד appwiz.cpl, ולחץ על מקש אנטר.
שלב 3: בחלון תוכנית ותכונות שנפתח, אתר Microsoft 365. לחץ עליו באמצעות לחצן העכבר הימני ובחר שינוי.
שלב 4: אם ה-UAC צץ ומבקש הרשאות, לחץ על כן.
שלב 5: בתיבת הדו-שיח המופיעה, לחץ על תיקון מהיר.
שלב 6: לחץ על לְתַקֵן לַחְצָן.
שלב 7: עקוב אחר ההוראות המוצגות ותקן את תוכניות Office.
שלב 8: אם נתקלת בבעיה עקב יישום Office 365 פגום, תיקון זה יפתור את הבעיה.
שלב 9: הפעל מחדש את האפליקציה ובדוק אם הבעיה תוקנה. אם לא, נסה לבחור תיקון מקוון (במקום תיקון מהיר כמו בשלב 6) לתיקון אפליקציות Office.
שלב 10: הפעל מחדש את האפליקציה ובדוק אם השגיאה תוקנה.
תיקון 5: מחק את החשבון שלך מאפליקציית Outlook מהטלפון או Outlook Web
אם אתה רואה את השגיאה ב-MSOutlook (שולחן עבודה) ואתה יכול לשלוח או לקבל את האימיילים מ-Outlook יישום אינטרנט או Outlook בטלפון, ולאחר מכן נסה למחוק את החשבון מהאפליקציה לנייד ו/או מ-Outlook WebApp.
לאחר המחיקה, כאשר אתה מנסה לשלוח או לקבל את המיילים, אתה רואה שהבעיה נפתרת. מקווה שזה עוזר.
זה הכל.
אנו מקווים שמאמר זה היה אינפורמטיבי. אנא הגיבו והודיעו לנו על התיקון שעזר לכם לפתור את הבעיה.
תודה שקראת.
