6 דרכים קלות לתקן שגיאת רכישה של Xbox 807b01f7

אקסבוקס לייב מאפשר לך לרכוש כל מיני תוכן כגון משחקים ו- DLC, אך לפעמים עלולות להופיע שגיאות מסוימות בעת ביצוע תשלומים מקוונים.

משתמשים דיווחו שְׁגִיאָה 807b01f7, ולדבריהם, שגיאה זו מתרחשת בכל פעם שהם מנסים לבצע רכישה ב- Xbox Live. זו יכולה להיות בעיה גדולה, אך ישנם מספר פתרונות שתוכלו לנסות.

כיצד אוכל לתקן את שגיאת Xbox 807b01f7?

1. בדוק את מצב שירותי Xbox Live

Xbox Live מסתמך על שירותים מסוימים על מנת לעבוד כראוי, ואם אחד משירותים אלה אינו פעיל, אתה עלול להיתקל בשגיאה 807b01f7 בעת ביצוע רכישה מקוונת.

אתה יכול לבדוק את הסטטוס של שירותי Xbox Live פשוט על ידי ביקור ב- אקס בוקס אתר אינטרנט, אך אם אחד מהשירותים אינו פעיל, תוכל להמתין רק עד שמיקרוסופט תתקן את הבעיה.

2. בדוק את חיבור האינטרנט שלך

לדברי משתמשים, ייתכן שתוכל לתקן בעיה זו פשוט על ידי בדיקת חיבור הרשת שלך. זהו הליך פשוט ותוכל לבצע אותו ב- Xbox One על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לִפְתוֹחַ הגדרות ב- Xbox One שלך.
2. בחר רֶשֶׁת.
3. הגדרות רשת המסך ייפתח כעת. בתוך ה פתרון תקלות בחר קטע בדוק את חיבור הרשת.
4. לאחר השלמת הסריקה בחר בדוק חיבור מרובי משתתפים.

כדי לבדוק את החיבור שלך ב- Xbox 360, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על להנחות כפתור בבקר שלך.
2. בחר הגדרות> הגדרות מערכת וללכת ל הגדרות רשת.
3. בחר שלך רשת אלחוטית או בחר באפשרות רשת חוטית אוֹפְּצִיָה.
4. עכשיו בחר בדוק את חיבור Xbox Live.

אם יש בעיה כלשהי בחיבור הרשת שלך, עליך לפתור אותה לפני שתוכל לבצע רכישות ב- Xbox Live.

3. הסר את פרופיל Xbox שלך והורד אותו שוב

לפעמים שגיאה זו יכולה להופיע אם פרופיל ה- Xbox שלך פגום, ואחת הדרכים הטובות ביותר לתקן אותה היא להסיר את הפרופיל ולהוריד אותו שוב. כדי לעשות זאת ב- Xbox One, עליך לבצע את השלבים הבאים:

1. על בית מסך, גלול שמאלה כדי לפתוח את המדריך.
2. בחר הגדרות> כל ההגדרות.
3. תַחַת חֶשְׁבּוֹן בחר קטע הסר חשבונות.
4. בחר את החשבון שברצונך להסיר.
5. בחר לְהַסִיר כדי לאשר.
6. לאחר שתסיים, בחר סגור.

כעת עליך להוסיף שוב את חשבונך על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. גלול שמאלה ב בית מסך לפתיחת המדריך.
2. זז עד למטה על להתחבר לחץ על הכרטיסייה ובחר הוסף ונהל.
3. בחר הוסף חדש.
4. הכנס את חשבון Microsoft פרטי התחברות.
5. קרא את ה הסכם השירות של מיקרוסופט ו הצהרת פרטיות ולבחור אני מקבל אוֹפְּצִיָה.
6. עקוב אחר ההוראות שעל המסך להגדרת התצורה כניסה ואבטחה העדפות.

כדי למחוק את הפרופיל שלך ב- Xbox 360, בצע את הצעדים הבאים:

1. לך ל הגדרות ובחר מערכת.
2. בחר אִחסוּן.
3. אם יש לך התקן אחסון חיצוני המחובר ל- Xbox שלך, כמו למשל דיסק און קי או א כונן קשיח נייד, בחר כל המכשירים. אם אין לך התקנים חיצוניים, בחר דיסק קשיח אוֹפְּצִיָה.
4. בחר פרופילים ובחר בפרופיל שברצונך למחוק.
5. בחר לִמְחוֹק אוֹפְּצִיָה.
6. עכשיו בחר מחק פרופיל בלבד. אפשרות זו תמחק את הפרופיל שלך אך היא תשמור על המשחקים וההישגים השמורים שלך ללא פגע.

לאחר מחיקת הפרופיל, עליך להוסיף אותו שוב על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ על להנחות כפתור בבקר.
2. בחר הורד פרופיל אוֹפְּצִיָה. אם אפשרות זו אינה זמינה, עליך לבדוק אם אתה מחובר לפרופיל Xbox כלשהו. אם כן, לחץ איקס כדי לצאת ואז בחר הורד פרופיל אוֹפְּצִיָה.
3. בחר את הורד פרופיל כפתור על הורד פרופיל מָסָך.
4. הזן את פרטי הכניסה שלך.
5. כעת בחר את מיקום האחסון והמתין עד להורדת הפרופיל שלך.

לאחר הסרת והורדת הפרופיל שלך שוב, הבעיה צריכה להיפתר.

4. נקה את מטמון המערכת

שגיאת Xbox 807b01f7 יכולה להופיע בגלל מטמון פגום, ואם ברצונך לתקן שגיאה זו עליך לנקות את המטמון. זהו תהליך פשוט וכדי לעשות זאת ב- Xbox One עליך לבצע את השלבים הבאים:

1. לחץ והחזק את לחצן ההפעלה במסוף עד שהוא נכבה.
2. נתק את כבל החשמל מהקונסולה שלך.
3. כעת לחץ על לחצן ההפעלה כמה פעמים כדי לרוקן את הסוללה לחלוטין.
4. חבר את כבל החשמל למסוף.
5. המתן עד שהנורה של לבנה כוח תתחלף מלבן לכתום.
6. לחץ על לחצן ההפעלה במסוף שלך כדי להפעיל אותו שוב.

כדי לנקות את המטמון ב- Xbox 360, עליך לבצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ על להנחות כפתור בבקר שלך.
2. לך ל הגדרות> הגדרות מערכת.
3. בחר אִחסוּן אוֹ זיכרון.
4. הדגש כל התקן אחסון ולחץ י בבקר שלך.
5. בחר נקה מטמון מערכת אוֹפְּצִיָה.
6. כאשר מופיעה תיבת הדו-שיח לאישור, בחר כן.
7. הפעל מחדש את המסוף שלך.

לאחר ניקוי המטמון, בדקו אם הבעיה נפתרה. חלק מהמשתמשים מציעים לנקות את המטמון לאחר שתמחק את פרופיל ה- Xbox שלך, לכן כדאי לך לנסות זאת. כדי לראות כיצד למחוק ולהוריד את פרופיל ה- Xbox שלך, הקפד לבדוק את הפתרון הקודם שלנו.

5. המשך לנסות לבצע רכישה

לדברי משתמשים, ייתכן שתוכל לעקוף את השגיאה הזו על ידי ניסיון לבצע את הרכישה שוב. משתמשים דיווחו כי הם הצליחו לבצע את הרכישה לאחר שניסו כמה פעמים. אם זה לא עובד, כדאי להמתין שעה-שעתיים ולנסות שוב.

6. התחל משחק והיכנס לחשבון Xbox Live שלך

חלק מהמשתמשים טוענים שהם תיקנו את השגיאה הזו פשוט על ידי הפעלת המשחק שלהם והתחברות ל- Xbox Live מהמשחק עצמו. זהו פיתרון פשוט, לכן הקפד לנסות אותו.

אי יכולת לרכוש תוכן ב- Xbox Live יכולה להיות בעיה גדולה, אך כפי שאתה יכול לראות, ישנם מספר פתרונות שבהם תוכל להשתמש כדי לתקן את שגיאת Xbox 807b01f7. איזה מהם עבד בשבילך? ספר לנו בסעיף ההערות למטה.