תיקון: שגיאת Xbox UI-122

ה- Xbox שלך הוא מרכז מולטימדיה המאפשר לך ליהנות ממשחקים אחרונים ובתכנים מקוונים.

למרבה הצער, שגיאות מסוימות יכולות להופיע ב- Xbox שלך מדי פעם, והיום אנו נראה לך כיצד לתקן את Xbox שְׁגִיאָה ממשק משתמש -122.

תוכן עניינים:

1. בדוק אם החיבור הציבורי שלך תומך בסטרימינג
2. עבור לרשת נתונים שאינה סלולרית
3. הפעל מחדש את ה- Xbox שלך
4. מחק את הנתונים השמורים של Netflix
5. בדוק את הגדרות ה- DNS של ה- Xbox שלך
6. הפעל מחדש את המודם שלך
7. שפר את האות האלחוטי
8. חבר את Xbox ישירות למודם שלך
9. מחק והורד מחדש את הפרופיל שלך
10. נקה את מטמון המערכת
11. מחזור ההפעלה של המסוף

אקס בוקס שגיאה UI-122, כיצד לתקן את זה?

פתרון 1 - בדוק אם החיבור הציבורי שלך תומך בסטרימינג

אם אתה משתמש ב- רשת Wi-Fi ציבורית, אולי לא תוכל לגשת נטפליקס במסוף שלך בהתאם לתצורת הרשת. מנהלים לפעמים חוסמים שירותי סטרימינג ברשת שלהם, ובכך גורמים להופעת שגיאה זו.

אם זה המקרה, נסה לגשת נטפליקס מכל מכשיר אחר שיש לו גישה לאינטרנט. אם Netflix חסומה על ידי רשת מנהל, לא תוכל לגשת אליו מכל מכשיר ועליך לפנות למנהל הרשת על מנת לפתור את הבעיה.

זכור כי לרשתות ציבוריות רבות יש רוחב פס מוגבל, ולכן שירותי סטרימינג רבים חסומים.

פתרון 2 - מעבר לרשת נתונים שאינה סלולרית

אם אתה משתמש באינטרנט סלולרי או בלווין כדי לגשת ל- Netflix ב- Xbox שלך, ייתכן שתיתקל בשגיאה זו. סוגים אלה של חיבורים הם בעלי מהירויות איטיות יותר, ולעיתים עלולים לגרום להופעת שגיאה זו.

אם אתה יכול, הקפד לעבור לחיבור כבלים או DSL ובדוק אם השגיאה נמשכת.

פתרון 3 - הפעל מחדש את ה- Xbox שלך

אם אתה נתקל בשגיאת Xbox UI-122, ייתכן שתוכל לתקן את זה על ידי כיבוי ה- Xbox שלך. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:

1. לחץ והחזק את המקש להנחות כפתור על שלך בקר Xbox למשך שלוש שניות. בחר באפשרות לכיבוי המסוף. לחלופין, תוכלו ללחוץ לחיצה ארוכה על לחצן ההפעלה בקונסולה עצמה.
2. לאחר כיבוי הקונסולה, נתק את כבל החשמל מהקונסולה ושמור על ניתוק למשך דקה לפחות.
3. חבר שוב את כבל החשמל.
4. הפעל את המסוף על ידי לחיצה על המקש להנחות כפתור בבקר או על ידי לחיצה על כפתור ההפעלה בקונסולה.
5. לאחר שהקונסולה שלך מופעלת, הפעל את אפליקציית Netflix ובדוק אם השגיאה נפתרה.

פתרון 4 - מחק נתונים שמורים של Netflix

נטפליקס שומרת את הנתונים שלה במסוף שלך, אך לעיתים נתונים אלה עלולים להיפגם ולגרום להופעת שגיאות אלה ורבות אחרות. כדי לפתור בעיה זו, מומלץ להסיר נתונים שמורים מ- Netflix על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. בחר הגדרות מלוח המחוונים של Xbox.
2. בחר מערכת> אחסון.
3. בחר כל המכשירים. אם אפשרות זו אינה זמינה, בחר במכשיר הזמין הראשון כגון יחידת זיכרון, אחסון USB אוֹ דיסק קשיח.
4. בחר משחקים ואפליקציות.
5. עכשיו בחר נטפליקס> נתונים שמורים של נטפליקס.
6. בחר לִמְחוֹק ואז כן כדי לאשר.
7. הפעל את Netflix שוב ובדוק אם הבעיה נפתרה.

פתרון 5 - בדוק את הגדרות ה- DNS של ה- Xbox שלך

לפעמים שלך DNS הגדרות עלולות לגרום להופעת שגיאת Xbox UI-122. כדי לפתור בעיה זו, עליך להגדיר את הגדרות DNS למצב אוטומטי אקס בוקס 360 על ידי ביצוע הפעולות הבאות:

1. לחץ על להנחות כפתור בבקר שלך.
2. נווט אל הגדרות ולבחור הגדרות מערכת.
3. עכשיו בחר הגדרות רשת.
4. בחר את הרשת שלך ובחר הגדר את הרשת אוֹפְּצִיָה.
5. לְאַתֵר הגדרות DNS וקבע אותם ל אוֹטוֹמָטִי.
6. כבה את המסוף והפעל אותו שוב.
7. הפעל את אפליקציית Netflix ובדוק אם הבעיה נפתרה.

אם יש לך Xbox אחד, באפשרותך לשנות את הגדרות ה- DNS על ידי ביצוע השלבים הבאים:

1. לחץ על תַפרִיט כפתור בבקר שלך ובחר הגדרות. לחלופין, אתה יכול פשוט לבחור הגדרות מ ה בית מָסָך.
2. בחר רשת> הגדרות מתקדמות.
3. בחר הגדרות DNS וקבע אותם ל אוֹטוֹמָטִי.
4. לחץ על ב כפתור לשמירת שינויים.
5. הפעל את Netflix ובדוק אם השגיאה מופיעה שוב.

פתרון 6 - הפעל מחדש את המודם שלך

לדברי משתמשים, לפעמים אתה יכול לתקן שגיאה זו פשוט על ידי הפעלה מחדש של ה- מוֹדֶם. שגיאות תצורה יכולות להתרחש אחת לזמן מה, וכדי לתקן אותן, עליך להפעיל מחדש את המודם.

לשם כך, בצע את הצעדים הבאים:

1. כבה את המסוף לחלוטין.
2. על המודם שלך לחץ על כּוֹחַ כפתור כדי לכבות אותו. חלק מהמשתמשים מציעים לנתק את כבל החשמל, כך שתוכלו לעשות זאת כחלופה.
3. לאחר כיבוי המודם, המתן למשך 30 שניות ומעלה ולחץ על כּוֹחַ לחץ שוב על הלחצן כדי להפעיל אותו.
4. לאחר שהמודם שלך מופעל, הפעל את המסוף ובדוק אם השגיאה נפתרה.
5. אופציונאלי: אם יש לך נתב, הקפד להפעיל אותו מחדש גם לפני שתפעיל את המסוף.

פתרון 7 - שפר את האות האלחוטי

לפעמים שגיאה זו מופיעה בגלל עוצמת האות האלחוטי שלך וכדי לתקן אותה, עליך לשפר את הקישוריות האלחוטית שלך.

במידת האפשר, ייתכן שתצטרך להעביר את הנתב שלך למיקום חדש על מנת לשפר את האות האלחוטי שלך.

בנוסף, עליך לעקוב מקרוב אחר הפרעות אלחוטיות. התקנים אחרים יכולים להפריע לאות האלחוטי ולכן הקפד להרחיק את כל ההתקנים האלחוטיים מהנתב שלך.

לבסוף, נסה להעלות את הנתב שלך על ידי הנחתו מעל הקרקע. בכך תבטיח שאין מכשולים ושתקבל את הקבלה הטובה ביותר.

פתרון 8 - חבר את Xbox ישירות למודם שלך

שגיאה UI-122 יכולה להופיע ב- Xbox שלך עקב בעיות בחיבור האלחוטי שלך. כדי לפתור בעיה זו עליך לחבר את ה- Xbox ישירות למודם שלך באמצעות אתרנטכֶּבֶל.

לאחר שתעשה זאת, הפעל מחדש את המודם שלך כפי שהראנו בפניך פתרון 6.

בנוסף, כדאי לנסות להפעיל מחדש גם את המסוף. אם שיטה זו פותרת את הבעיה, המשמעות היא שיש בעיה בחיבור הרשת או בנתב שלך.

אם הבעיה עדיין נמשכת, תצטרך לבדוק אם חיבור האינטרנט שלך זמין בהתקני רשת אחרים.

אם יש בעיה במודם שלך, יהיה עליך לפנות לספק שירותי האינטרנט שלך.

פתרון 9 - מחק והורד מחדש את הפרופיל שלך

הדבר הבא שננסה הוא להוריד מחדש את פרופיל ה- Xbox One שלך. הנה מה שאתה צריך לעשות:

1. לחץ על להנחות כפתור בבקר שלך.
2. לך ל הגדרות ובחר הגדרות מערכת.
3. לך ל אחסון>כל המכשירים>פרופילי גיימרים.
4. בחר את תג המשחק שלך שברצונך למחוק.
5. בחר לִמְחוֹק.
6. בחר מחק פרופיל בלבד. (פעולה זו מוחקת את הפרופיל אך משאירה משחקים והישגים שמורים).

פתרון 10 - נקה את מטמון המערכת

ניקוי מטמון המערכת הוא פיתרון אוניברסלי שיכול לפתור כל מיני בעיות, ולכן אנו נבדוק את מזלנו גם עם זה. כך נקה את המטמון ב- Xbox One שלך:

1. לחץ על להנחות כפתור בבקר שלך.
2. לך ל הגדרות ובחר הגדרות מערכת.
3. בחר אִחסוּן אוֹ זיכרון.
4. הדגש כל התקן אחסון ולחץ י בבקר שלך (אתה יכול לבחור כל התקן אחסון, מכיוון שהמערכת תנקה את המטמון עבור כולם).
5. בחר נקה מטמון מערכת.
6. אשר את הפעולה.
7. הפעל מחדש את המסוף שלך

פתרון 11 - מחזור ההפעלה של הקונסולה שלך

אם פתרונות אחרים לא עובדים, כדאי לבצע איפוס להגדרות היצרן. אפשרות זו בדרך כלל תמחק את כל הקבצים מהקונסולה שלך ותאפס אותה למצב המקורי.

פירוש הדבר שתמחק את כל החשבונות, המשחקים השמורים, ההגדרות והקבצים שלך.

אם ברצונך לשמור את הקבצים שלך, אנו ממליצים בחום לגבות אותם ל- a דיסק און קי לפני שמתחילים בתהליך האיפוס. כדי לאפס את ה- Xbox להגדרות היצרן, בצע את הפעולות הבאות:

1. פתח את המדריך על ידי גלילה שמאלה על בית מָסָך.
2. בחר הגדרות וללכת ל כל ההגדרות.
3. בחר מערכת> מידע על קונסולות ועדכונים.
4. בחר אפס את המסוף.
5. אתה אמור לראות שתי אפשרויות זמינות: אפס ושמור על המשחקים והאפליקציות שלי ו אפס והסר הכל. אנו מציעים לך להשתמש באפשרות הראשונה מאחר ואפשרות זו תאפס רק את המסוף שלך ותמחק נתונים שעלולים להיפגע מבלי למחוק משחקים וקבצים גדולים אחרים.
6. אם אפשרות זו לא עובדת והבעיה עדיין נמשכת, הקפד להשתמש בה אפס והסר הכל אוֹפְּצִיָה. אפשרות זו תמחק את כל המשחקים שהורדו, המשחקים השמורים, החשבונות והיישומים, לכן אם ברצונך לשמור על חלק מהקבצים שלך, אנו ממליצים שתגבה אותם לפני שתשתמש באפשרות זו.

שגיאת Xbox UI-122 משפיעה על אפליקציית Netflix ב- Xbox One וב- Xbox 360, אך אנו מקווים שהצלחת לפתור בעיה זו באמצעות אחד הפתרונות שלנו.