כיצד לתקן שגיאות שנכשלו בעדכון Bitdefender ב- Windows 10

ללא ספק, Bitdefender הוא אחד מ- פתרונות האנטי-וירוס הטובים ביותר הן למכשירים אישיים והן למחשבים אישיים. אך יש לעדכן אותו באופן קבוע לקבלת התוצאות הטובות ביותר.

כעת, פעמים רבות משתמשים התלוננו על כך שהם נתקלים בשגיאות עדכון שונות של Bitdefender ואילצו אותם לנטוש את תהליך העדכון וסיכן את מחשבי Windows 10 שלהם.

החדשות הטובות הן שאינך צריך לוותר מכיוון שקל לתקן את רוב השגיאות הללו. כך ניתן לתמרן סביב שגיאות עדכון שונות של Bitdefender.

1. ודא שעדכון Bitdefender הוגדר כהלכה
2. נסה פתרון אנטי-וירוס אחר
3. ודא שחומת האש לא חוסמת את Bitdefender
4. כבה חומות אש אחרות
5. ודא שהגדרות ה- Proxy שלך מוגדרות כהלכה
6. עדכן ידנית את Bitdefender
7. הסר את התקנת Bitdefender והתקן אותו מחדש
8. שדרג לגרסה חדשה יותר
9. צרו קשר עם התמיכה של Bitdefender

---

מה אוכל לעשות אם עדכון Bitdefender נכשל?

1. ודא שעדכון Bitdefender הוגדר כהלכה

1. פתח את Bitdefender חלון ראשי.
2. לחץ על גלגל השיניים הגדרות.
3. לחץ על Bitdefender עדכון לחץ וודא שהוא מציין את מיקום העדכון הנכון כפי שמוצג כאן.

זה חל על כמה גרסאות Bitdefender, במיוחד עבור אלה הישנות יותר. שים לב כי למהדורות האחרונות, Bitdefender עדכון אוטומטי מיקום הקובץ מוגדר אוטומטית במהלך ההתקנה.

---

2. נסה פתרון אנטי-וירוס אחר

משתמשים המחפשים חוויית אנטי-וירוס נטולת שגיאות יעריכו ככל הנראה את הבחירה שלנו להיום.

לא משנה אם אתה משתמש רגיל או גיימר הארדקור, תוכנה זו מציעה לך את ההגנה הטובה ביותר מפני סוגים שונים של איומים מקוונים.

זוהי בחירה מצוינת להגנה על פרטיותך, להועיל כאשר אתה משתמש באינטרנט לקניות, לבנקאות מקוונת, לעבוד ולתקשר. השתמש בו למכשירי Windows, Mac, Android ו- Linux שלך.

כשמדובר בנתונים רגישים, סיסמאות, תשלומים מקוונים, מצלמת רשת ומכשירים חכמים, כולם מאובטחים באמצעות אנטי-וירוס רב עוצמה זה.

בכל הנוגע לבנקאות מקוונת, תוכנה זו מציעה לך רמת הגנה גבוהה כך שלא תצטרך לדאוג לגישה לא מורשית למחשב שלך.

אבטחת אינטרנט של ESET

ESET Internet Security מגן על המחשב שלך מפני וירוסים, תוכנות זדוניות, תוכנות ריגול וגישה לא מורשית.

בדוק מחירבקר באתר

3. ודא שחומת האש לא חוסמת את Bitdefender

1. לחץ על Bitdefender הֲגָנָה.
2. עבור אל חומת אש ואז לחץ על ציוד / הגדרותכדי לאשר שחומת האש בסדר.
3. ראשית, תחת ה- מתאמי רשת אפשרות, מתאם הרשת שלך צריך להיות מוגדר לבית / למשרד.
4. העריכה הבאה היא במצב התגנבות. ובכל זאת, בכרטיסייה חומת האש, לחץ על לַעֲרוֹךהגדרות התגנבות והדליק אותו.

---

4. כבה חומות אש אחרות

ובכן, במקרים מסוימים, הבעיה לא מצליחה להיעלם גם לאחר יישום שתי ההמלצות הראשונות ולכן הגיע הזמן להפנות את תשומת ליבנו לתוכנות חומת אש אחרות.

וכאן התרופה היא פשוטה: פשוט כבה או הסר התקנה של כל תוכנת חומת אש אחרת (כולל חומת האש של Windows) ובדוק אם יתמזל מזלך.

---

5. ודא שהגדרות ה- proxy שלך מוגדרות כהלכה

1. פתח את חלון Bitdefender הרגיל.
2. הקלק על ה ציוד / הגדרות סמל כדי לגשת אל הגדרותאפשרויות.
3. בחר את המוצג מִתקַדֵם הכרטיסייה.
4. באפשרות השימוש ב- proxy, לחץ על ה- דולק כבוי עבור להפעלת ה- proxy.
5. כעת לחץ על ה- לנהל פרוקסי קישור כדי לציין כיצד Bitdefender צריך לגשת להגדרות ה- proxy הנדרשות.
6. נְקִישָׁה ייבא הגדרות פרוקסי מדפדפן ברירת המחדל כדי ש- Bitdefender יגלה אוטומטית הגדרות ה- proxy של המשתמש הנוכחי מדפדפן ברירת המחדל. כאן ייתכן שתידרש להזין מחדש את שם המשתמש והסיסמה שלך כדי להמשיך. זהו מסלול האופציה הקל ביותר לנקוט אם כי מדי פעם הוא מסרב לעבוד, כלומר ייתכן שתאלץ לציין את ההגדרות באופן ידני. תמשיך לשלב 7 כדי לעשות זאת באופן ידני.
7. נְקִישָׁה הגדרות פרוקסי מותאמות אישית (כדי להגדיר ידנית את ה- proxy שלך). הנה המידע שתתבקש:

• כתובת- זה כתובת ה - IP של שרת ה- proxy שלך.
• נמל- זו היציאה בה Bitdefender ישתמש בכדי להתחבר לשרת ה- proxy שלך.
• שם משתמש- זהו שם המשתמש ש- proxy מזהה.
• סיסמה- זו הסיסמה של חשבון המשתמש שצוין.

1. שמור את השינויים על ידי לחיצה בסדר.

כעת Bitdefender ישתמש בהגדרות ה- proxy שצוינו כדי להתחבר לאינטרנט למטרות עדכון.

אם אתה משתמש ב- proxy כדי להתחבר לאינטרנט, עליך להגדיר כראוי את Bitdefender עם הגדרות ה- proxy הנכונות כדי שעדכוני התוכנית Bitdefender יוכלו לעבוד.

באופן כללי, אנטי-וירוס Bitdefender צריך לזהות ולייבא באופן אוטומטי את הקיים שרת פרוקסי הגדרות מהמערכת שלך.

אך אין שום ערובה שהיא תמיד תעשה זאת ולכן לפעמים יש צורך בתצורה ידנית.

---

6. עדכן ידנית את Bitdefender

1. ראשית, הורד את הקובץ weekly.exe ושמור אותו בדיסק הקשיח המקומי שלך.

• הורד שבועי.exe (מערכות הפעלה של Windows 32 סיביות)
• הורד שבועי.exe (64 סיביות של Windows)

1. לחץ פעמיים על הקובץ שהורד כדי להתחיל באשף ההתקנה.
2. נְקִישָׁה הַבָּא להפעלת תהליך ההתקנה של התוכניות / עדכונים.
3. בחר אני מקבל את תנאי התוכנית ולחץ הַבָּא.
4. נְקִישָׁה להתקין כדי להתחיל בהתקנה.
5. נְקִישָׁה סיים לפרק את ההתקנה.

Bitdefender משחררת את הגדרות הווירוס המשולבות שלה (וסורקות עדכוני מנוע) על בסיס שבועי (בכל יום שישי) בצורה של שבועי.exe היישום ואתה עדיין יכול להשתמש בו אם כי כל דבר אחר אמור להיות מוצלח.

זה הכל. כעת Bitdefender שלך צריך להיות מעודכן.

---

7. הסר את התקנת Bitdefender והתקן אותו מחדש

1. להשתמש הקישור הזה כדי להסיר את ההתקנה של התוכנית.
2. התקן מחדש את גרסת BitDefender שלך.
3. כעת נסה לעדכן (במידת הצורך).

אם עדיין אין לך מזל, נסה להסיר את התקנת גרסת BitDefender ואז להפעיל מחדש את המחשב.

---

8. שדרג לגרסה חדשה יותר

1. היכנס לאתר ו הורד את Bitdefender (הגרסה האחרונה).
2. התקן את ההורדה ובדוק כיצד הוא מתנהג.

אתה תמיד יכול לשדרג לגרסה החדשה ביותר של Bitdefender. התהליך אמור להיות בחינם כל עוד המנוי שלך עדיין בתוקף.

---

9. צרו קשר עם התמיכה של Bitdefender

1. פתח את הממשק הרגיל של Bitdefender.
2. תחת הגדרות בתפריט, לחץ על התראות.
3. כעת לחץ על ה- קריטי כדי לראות את הודעת השגיאה המדויקת של Bitdefender.

יצירת קשר עם צוות התמיכה הטכנית המקצועית ביותר של Bitdefender עשויה להוות דרך אם שגיאות העדכון האמורות של Bitdefender עדיין יישארו.

אתה צריך לפתוח כרטיס כדי לעשות זאת. לאחר מכן הצוות הטכני יבקש את הודעת השגיאה המדויקת שתוכלו להשיג כמתואר לעיל.

---

כיצד אוכל לתקן שגיאה 2020 נכשלה עדכון חינם של Bitdefender?

1. סרוק שגיאות במחשב האישי שלך

1. לחץ על הַתחָלָה לַחְצָן.
2. ואז היכנס לסרגל החיפוש והקלד exe ואז לחץ על Enter כדי לחפש את שורת הפקודה. לחץ לחיצה ימנית ובחר הפעל כמנהל.
3. לאחר שמופיע מסך הפקודה השחור, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter: sfc / scannow
4. המערכת תיסרק ותבריא מכל שגיאה שתפריע לעדכון.

---

2. פנו מקום

רוקן את תיקיית Temp

1. לחץ על הַתחָלָה לַחְצָן.
2. ואז היכנס לסרגל החיפוש והקלד % temp% ואז הזן לחפש את הקבצים הזמניים.
3. לאחר שנפתחה תיקיית Temp, בחר (CTRL + A) כדי למחוק את כל הקבצים כאן. זה יכול ליצור מספיק מקום בזיכרון לביצוע העדכון.

ריק את ההרשמה

1. לחץ על הַתחָלָה לַחְצָן.
2. היכנס לסרגל החיפוש, הקלד את הפקודה הבאה ולחץ על Enter: אחזור מראש
3. עכשיו מחק את כל הקבצים שנמצאו כאן (אם בכלל).

---

3. עדכון ידני

אתה יכול גם לנסות לעדכן את קבצי הגדרת הנגיף של Bitdefender באופן ידני באמצעות השלבים שהדגשתי קודם (הורד את הקובץ week.exe).

רוב השגיאות של עדכון Bitdefender מופעלות על ידי בעיות קישוריות לאינטרנט.

לדוגמה, ייתכן שהחיבור שלך נכשל באופן זמני, הגדרות ה- proxy שלך שגויות או שיש לך חומת אש החוסמת עדכון Bitdefender מתמשך.

---

למרבה המזל, כפי שראית, כל אלה בעיות שאתה יכול לנצח בקלות באמצעות הפתרונות לעיל. נסה את התיקונים שלמעלה והזהיר אותנו (דרך סעיף ההערות) אם אתה נתקל בבעיות נוספות.